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Dimensão | Descrição | Opções | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Tipo de atendimento | Indica a natureza do atendimento solicitado pelo cliente | Captação, Locação, Desocupação, Manutenção, Reembolso | |||
| 2 | Canal | Indica o canal utilizado pelo cliente para solicitar o atendimento | Email, Presencial, Rede social, Telefone, Whatsapp, Portal, Site | |||
| 3 | Origem | Site, Buzzlead, | 4 | Veículo | Indica o veículo utilizado pelo cliente para solicitar o atendimento |
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