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O processo de prospecção começa quando o :
- O consultor identifica um cliente potencial para locação temporária (prospecção ativa).
- O cliente entra em contato com a empresa (prospecção passiva).
No início do processo o consultor cadastra uma nova prospecção para a marca do cliente que deseja trabalhar. Em seguida, dependendo do tipo de prospecção (ativa ou passiva), o consultor deve fluxo pode seguir um dos caminhos abaixo:
- Prospecção ativa:
O consultor entra em contato com o cliente para agendar uma apresentação do
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- shopping.
- Prospecção passiva:
O consultor envia o email de apresentação do produto
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- para o cliente.
Durante o ciclo de uma prospecção pode acontecer do cliente desistir do processo de locação. Neste caso, o consultor deve cancelar a prospecção do cliente para que ela saia do seu funil
Operações do sistema
Cadastrar prospecção
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- Cria um novo registro para a prospecção.
- Altera a "Situação" da unidade locatícia para "Prospecção".
- Exibe o registro da prospecção cadastrada.
Agendar apresentação
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Enviar email do produto
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Para enviar o email de apresentação do produto, siga os passos abaixo.
Cadastrar proposta
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Para cadastrar uma nova proposta, siga os passos abaixo.
- Selecione o registro da prospecção que originou a proposta.
- Clique no botão "Proposta".
- Preencha o formulário da proposta:
- Clique no botão "Salvar".
Cancelar prospecção
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Para cancelar uma prospecção, sigoa os passos abaixo.
- Selecione o registro da prospecção que deseja cancelar.
- Clique no botão 'Cancelar".
- Preencha o formulário do cancelamento:
- Selecione o motivo do cancelamento.
- Opcionalmente digite uma observação sobre o cancelamento.
- Clique no botão "Salvar".
Pesquisar prospecção
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Para pesquisar uma prospecção cadastrada no sistema, você pode seguir um dos caminhos abaixo.
Pesquisa pelo número da prospecção
Se você lembra do número da prospecção (ex.: PR-001370) que deseja localizar, siga os passos abaixo.
Registros exibidos recentemente
O sistema mantem um atalho para acesso aos últimos 3 registros de prospecção que você consultou. Para selecionar um registro, clique
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