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Este artigo descreve as operações para cadastrar uma prospecção para loja
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Pré-requisitos
Cadastro de marca
Cadastro
Selecione a guia “Prospecções”
Clique no botão “Novo”
Será exibido um componente de cadastro de prospecções onde devemos preencher a Marca, Contato da marca, Tipo de negociação, Shopping, Tipo de unidade e por fim devemos selecionar a unidade desejada.
Obs: A lista de unidades possui filtro com Tipo de unidade exemplo: Loja, Quiosque, Antena etc. Será exibido apenas as unidades elegíveis de acordo com as situações desejadas pela gestora.
Após preencher Marca, Contato, Tipo de negociação, Shopping e tipo de unidade, será exibido uma lista de unidades disponíveis para prospecção, clique em “Selecionar” na unidade desejada e após clique em “Salvar”.
Após Salvar você será direcionado para o registro de prospecção criado, ele é criado com os campos preenchidos no cadastro, a situação da unidade selecionada deve ter sido alterada automaticamente para “Prospecção”, A prospecção é criada na situação “Rascunho”, etapa “1o Contato” e data de inicio da prospecção preenchida com o dia em que ela foi criada.
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Etapas da prospecção
Utilize sempre o botão atualizar para avançar a prospecção.
Image Removed1º Contato
O primeiro contato é a etapa inicial da negociação clique no botão atualizar.
É exibida uma modal que solicita ao usuário o resultado deste primeiro contato com o lojista.
Selecione o resultado do primeiro contato
Utilize o campo Observações do 1ºcontato para gravar mais detalhes sobre a prospecção.
Clique em avançar para concluir .
Resultado do primeiro contato
O Campo resultado do 1° contato possui três opções com base na opção selecionada o sistema se comporta de forma diferente.
Se selecionado Lojista com interesse esta opção dá sequência na negociação, a Etapa é avançada para Apresentação
Se selecionado Lojista sem interesse a etapa e situação são atualizadas para fechado e perdido.
Se selecionado Lojista solicitou adiamento os campos etapa e situação não são atualizados, porém as observações do primeiro contato ficam salvas com campo correspondente.
Apresentação
Nesta etapa o executivo faz uma apresentação do shopping ao lojista.
Clique no botão atualizar ao concluir a apresentação.
Preencha a data da apresentação
Selecione o resultado da apresentação
utilize o campo observações para detalhar a apresentação
Clique em avançar para concluir
Resultado da apresentação
O Campo resultado da apresentação possui três opções com base na opção selecionada o sistema se comporta de forma diferente.
Se selecionado Lojista tem interesse esta opção dá sequência na prospecção, a Etapa é avançada para Follow up, as observações da apresentação e a data ficam salvas no campo correspondente.
Se selecionado Lojista sem interesse a etapa e situação são atualizadas para fechado e perdido e o campo fechado é selecionado as observações da apresentação e a data ficam salvas no campo correspondente.
Se selecionado Lojista solicitou adiamento os campos etapa e situação não são atualizados, porém as observações da apresentação e a data ficam salvas no campo correspondente.
Follow Up
A etapa de follow up é a última etapa que ocorre dentro da prospecção dali pra frente outros objetos como proposta e contrato atualizam a situação da negociação.
Esta etapa pode ocorrer diversas vezes até o momento de geração da proposta, ou seja todas as vezes em que o executivo clicar no botão atualizar será apresentado as seguintes opções:
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Se o lojista desistir da prospecção o resultado do follow up deve ser selecionado com a opção “Lojista sem interesse” neste caso a prospecção é atualizada para Fechada e perdida.
Info |
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O processo de prospecção se encerra quando:
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Sumário do artigo
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