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c. Os possíveis erro são: Cliente sem CPF, cliente sem endereço de cobrança completo, cliente com CEP de cobrança com pontos e incompleto, …..nesse caso, para corrigir, é necessário entrar na conta do cliente e corrigir a informação

d. Outro possível erro é “número de documento duplicado” na tecnospeed. Para isso é necessário entrar em https://plugboleto.com.br/boletos, identificar o boleto já existente, copiar o id de integração e colá-lo no campo “Id Boleto” dentro do Snap e trocar a “Situação do boleto” para “Emitido”.

  • Verificar se você está recebendo os emails de geração de lançamentos, faturamento, reajuste, repasse, caso não esteja, verificar os relatórios abaixo.

  • Verificar se nenhum contrato está parado sem processamento pelos relatórios:

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