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Acesso ao sistema

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  1. Procure na sua caixa de entrada por um email com o assunto "Bem-vindo(a) ao Salesforce: Verifique sua conta".
  2. Salve o link exibido na mensagem logo abaixo do texto "Para fazer login facilmente depois, salve esse URL" nos favoritos do seu navegador.

    Info

    A URL de acesso é utilizada para acessar a página de login do sistema.


  3. Confirme se o nome do usuário é igual ao seu endereço de email.

  4. Clique no botão "Verificar conta".
  5. Anchor
    política-senha
    política-senha
    Preencha o campo "Nova senha" com uma palavra secreta.

    Info
    titlePolítica de senha

    Sua senha deve ter pelo menos 8 dígitos e deve conter caracteres numéricos e alfanuméricos (letras)
    Sua senha expira em 180 dias. Após este período o sistema vai solicitar a criação de uma nova senha.
    O sistema não permite que a criação de uma nova senha seja igual a uma das últimas 10 senhas cadastradas.
    O número máximo de tentativas de login inválido é 10. Depois disso o sistema bloqueia sua conta e, neste caso, você deve solicitar o desbloqueio do seu usuário ao administrador da sua organização.


  6. Preencha o campo "Confirmar nova senha" com a mesma palavra secreta do passo anterior.

  7. Selecione uma das opções para a "Pergunta de segurança".
  8. Preencha o campo "Resposta" para a sua "Pergunta de segurança".
  9. Clique no botão "Alterar senha".

Acessar o sistema a partir da segunda vez

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  1. Procure na sua caixa de entrada por um email com o assunto "Verifique sua identidade no Salesforce".
  2. Anote o código de verificação informado na mensagem.
  3. Digite o código de verificação na interface.
  4. Clique no botão "Verificar".

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  1. A partir do seu navegador, digite a URL para acessar o sistema.
  2. Clique no link "Esqueceu sua senha?".
  3. Preencha o campo "Nome do usuário" com o seu endereço de email.
  4. Clique no botão "Continuar".
  5. Procure na sua caixa de entrada por um email com o assunto "Conclua a redefinição da sua senha do Salesforce".
  6. Clique no link exibido na mensagem.
  7. Digite a resposta para a pergunta de segurança definida no cadastro da sua senha.
  8. Clique no botão "Continuar".
  9. Preencha o campo "Nova senha" com uma palavra secreta, de acordo com a política de senha.

    Info

    Você não pode utilizar uma senha que já tenha sido cadastrada anteriormente.


  10. Preencha o campo "Confirmar nova senha" com a mesma palavra secreta do passo anterior.

  11. Clique no botão "Alterar senha".

Sair do sistema com segurança

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