Este artigo descreve o processo sistêmico do envio do arquivo do extrato do repasse e a configuração do email enviado.
Regras de negócio
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Somente é
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enviado um extrato do repasse de forma automática quando
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o arquivo já estiver gerado (de forma manual ou automática) dentro do repasse;
Caso o e-mail de cobrança do contato da conta do locador não estiver preenchido o sistema não enviará o extrato e o repasse continuará com situação nota emitida.
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Também é possível realizar o processo de
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envio do extrato manualmente.
Repasses com situação “cancelados” não são enviados por e-mail.
É possível configurar o email do remetente de acordo com as configurações abaixo.
Para locadores pessoa jurídica o extrato é enviado para todos os contatos dos locadores que estão nos participantes no contrato de administração.
Envio do Extrato do repasse
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Para todos os repasses com situação "Nota emitida" e que já tiverem tido seu arquivo de extrato de repasse gerado, o sistema irá realizar os seguintes processos:
Enviar e-mail para o locador conforme e-mail configurado na conta do locador;
Alterar a situação do repasse para "Enviado".
Registrar o email enviado nas atividades do repasse.
Também é possível enviar o extrato manualmente, para isso realize o seguinte processo:
Gerar extrato do repasse personalizado para cada participante
É possível gerar o extrato do locador de forma personalizada, por participante do contrato de locação, para isso realize as seguintes atividades:
Entre no contrato de administração;
Clique na guia “Extrato do locador”;
Escolha o locador, que será os participantes do contrato de administração
Informe a data do início do extrato
Informe a data do fim do extrato
Clique no botão “Pesquisar”.
Se quiser imprimi-lo clique no botão “Baixar”. O extrato será gerado em *.pdf com todas as informações que estão em tela.
Se quiser enviá-lo por email para o locador clique no botão “Enviar”. O extrato será enviado em *.pdf, para o email de cobrança do locador que está localizado no campo de email de cobrança e quem enviou recebe uma cópia. O extrato enviado será do mesmo locador que estiver selecionado no momento.
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Os filtros de data tem atuação em cima da data do pagamento do lançamento do contrato. |
| Info |
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Independente da forma manual ou automática da geração do extrato, o e-mail do Remetente do envio da fatura/repasse pode ser configurado de duas formas: Forma Padrão: o e-mail remetente que será utilizado para enviar o e-mail é o da pessoa que clicou no botão "Enviar Email". Forma Personalizada: o e-mail do remetente que será utilizado é um e-mail único e fixo. Ele é configurado na Org do cliente e será utilizado tanto para o envio de repasses quanto para o envio de faturas. Para isso é necessário entrar em: 1-Configurações > Endereço de toda organização > Adicionar. |
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O e-mail do destinatário utilizado pelo sistema para envio é o e-mail da cobrança que está configurado no contato do contrato de locação, independente se é pessoa física ou jurídica. Além disso, também é inserido o e-mail de cobrança do locador que consta dentro do repasse. |
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