Locação [apresentação]

O módulo de locação comporta todo o processo de locação desde a escolha do imóvel até a assinatura do contrato, ele inclui diversas funcionalidades para controlar todo o processo de locação, como agendamento de visitas, controle de chaves, criação de propostas, Controle de documentos e fichas cadastrais, geração de documentos e assinatura de contratos. Ele foi pensado com base nas melhores práticas de mercado para agilizar o processo de locação e aumentar a produtividade da equipe.

resumo : Engloba todo o processo de locação de imóvel, desde a escolha do imóvel passando por visita proposta cadastro e vistoria até a assinatura do contrato, pensado com base nas melhores práticas do mercado.

Principais benefícios

Melhorar a comunicação

Todos os envolvidos no processo são informados sobre seu andamento por SMS e e-mail , além de informar locador e locatário, os funcionários da administradora são notificados sobre suas responsabilidades, como aprovar propostas, visitas próximas, tarefas pendentes, etc.

Aumentar a produtividade

Com toda a informação centralizada é possível extrair relatórios da produtividade da equipe, incentivando a meritocracia e aumentando a produtividade do time e reduzindo o tempo de vacância do imóvel.

Reduzir o tempo do processo

Tudo é registrado e controlado por um processo baseado nas melhores práticas do mercado, para que o processo de locação não seja algo moroso e demorado, melhorando a experiência do cliente.

Principais funcionalidades

Pesquisa de imóveis

A pesquisa de imóveis para locação é facilitada, o SnapProperty possuí um sistema de indexação de busca extremamente poderoso com diversos filtros para facilitar a seleção de imóveis.

Agendamento de visitas

O sistema conta com toda a agenda de consultores e chaves do imóvel, ou seja, sempre que uma visita é agendada é feita uma reserva na chave do imóvel, possibilitando que o próximo consultor que deseje agendar uma visita não agende para o mesmo horário. Caso o locatário não compareça o fluxo permite ainda realizar um novo agendamento ou cancelar o processo de locação.

Processo de aprovação de propostas

Com o SnapProperty é muito simples controlar a aprovação de propostas, o sistema possuí um processo estruturado onde todas as informações comerciais como Valor do aluguel e condições de pagamento são inseridas, em seguida notifica o locador por e-mail com as principais informações agilizando aprovação da proposta, a aprovação também pode ser controlada por alçadas, que serão notificadas em suas respectivas etapas.

Controle de documentação

Com o processo de cadastro do SnapProperty é possível controlar a aprovação da documentação da ficha cadastral do cliente, ele conta com uma lista pré definida de documentos essenciais que pode ser ajustada de acordo com as necessidades da empresa, e um fluxo que controla a aprovação desta documentação, caso haja qualquer pendência locador e locatário são notificados bem como o consultor responsável pela locação., todo o processo foi pensado para que esta etapa não se torne extensa e demorada, além disso o sistema armazena todos os documentos de forma digital ficando associados ao processo de locação do cliente, para que nenhuma informação seja perdida.

Disparo de e-mail e SMS informativo

Ao longo de todo o processo os envolvidos são notificados por e-mail e SMS sobre o andamento da locação, nós entendemos que num processo como este a comunicação é extremamente importante, para controlar a informação e agilizar o andamento do processo.

Geração de documentos

O SnapProperty conta com templates de documentos como contratos, laudos de vistoria, comprovante de retirada de chaves, entre outros. Estes templates eliminam a necessidade de se criar manualmente tais documentos, com um sistema inteligente de geração de documentos ele verifica as informações inseridas ao longo de todo o processo como dados de Locador e Locatário e as insere no template gerando um documento totalmente preenchido e pronto para ser assinado.

Assinatura digital

Com a integração com o Docusign o sistema elimina a necessidade de se imprimir contratos e aguardar que o locatário compareça a um local fisicamente para assinar o contrato, também elimina a necessidade de se passar horas em filas de cartório para autenticar a documentação, com esta integração é possível enviar o contrato por e-mail para assinatura, o locatário então cria uma assinatura digital e assina o contrato em questão de minutos.

Aplicativo móvel para todas as operações

Todas as operações do sistema podem ser executadas a partir de um aplicativo móvel (iOS ou Android) distribuído pela Salesforce sem custo adicional, desta forma, os usuários do sistema podem realizar suas atividades estando em qualquer lugar.

Relatórios e painéis

Para controlar a produtividade de sua equipe o sistema conta com diversos relatórios e painéis personalizados, você pode por exemplo acompanhar qual consultor realizou mais visitas na semana, quantos contratos foram fechados no mês, qual a taxa de conversão de propostas em contratos, qual o consultor que possuí os melhores resultados, qual o valor médio da taxa de administração dos contratos fechados no mês, pode ainda comparar o mês atual com os meses anteriores ou com o mesmo período do ano anterior. E criar novos relatórios e painéis personalizados.

Histórico de atividades e tarefas

Tarefas, e-mails e compromissos podem ser agendados e enviados pelo sistema, criando uma linha do tempo do andamento do processo de locação.

Auditoria dos dados

Os principais campos são rastreados o que possibilita manter um histórico das principais alterações realizadas ao longo do processo.