Visita [Locação digital]

O cliente pode agendar visitas para seus imóveis favoritos através de uma interface simples intuitiva, para agendar visitas siga os passos abaixo

Operação de sistema

O pré agendamento de visitas pode ser feito em dois locais, na tela de favoritos clicando em visita no imóvel favorito, ou através da aba de visita clicando em agendar visita .

Open

Agendar visita pela aba de visitas 

1. Para agendar visita pela aba de visitas o usuário precisa ter favoritado pelo menos um imóvel. 

2. Ele deve então clicar em “agendar visita” na aba de visitas
   
   

3. é exibida uma modal onde ele deve selecionar o imóvel favorito que deseja realizar a visita clicando em “Selecionar no card do imóvel
   
   

4. Em seguida são exibidos os próximos 7 dias contando a partir do dia seguinte ao dia do agendamento

5. O usuário deve selecionar uma data
   
   

6. E em seguida selecionar um horário, os horários são exibidos de acordo com as configurações de horário para visita da organização
   
   

7. Após selecionar o horário o usuário deve clicar em “ Agendar”
   
   

8. Ao agendar a visita ela é criada com a situação pendente, o consultor é notificado pelo sistema e por email
   
   

Open

Agendar visita pelos favoritos 

É possível agendar uma visita pela aba de favoritos do imóvelclicando no botão “ Visita” do card do imóvel

1. É  exibida uma modal com os próximos 7 dias contando a partir do dia seguinte ao dia do agendamento

2. O usuário deve selecionar uma data
   
   

3. E em seguida selecionar um horário, os horários são exibidos de acordo com as configurações de horário para visita da organização 

4. Após selecionar o horário o usuário deve clicar em “ Agendar”
   Ao agendar a visita ela é criada com a situação pendente, o consultor é notificado pelo sistema e por email 

Confirmar visita 

Quando a visita é criada pelo locatário nasce com a situação pendente, o consultor deve então acessar a visita e confirmar o agendamento clicando no botão agendar, ou entrar em contato com o locatário para sugerir um reagendamento. 

Quando a visita é confirmada ela passa a receber a situação de agendada e o locatário é notificado por email informando que sua visita foi agendada.

Reagendar visita 

Tanto locatário quanto consultor possuem a permissão de reagendar visita, clicando no botão reagendar disponível no card da visita.

1. Para reagendar a visita pela da visão do locatário ele deve clicar em reagendar no card da visita
   
   

2. É exibida uma modal que segue as mesmas regras da de agendamento, ele deve selecionar data e horário e clicar em salvar
   
   

3. A situação da visita é alterada para reagendar e o consultor é notificado. 
   
   

4. O consultor deve então acessar a locação clicar na guia visitas e confirmar o horário de reagendamento.
   
   

5. Ao confirmar a situação da visita é alterada para agendada e o locatário recebe um email com a confirmação.  

Cancelar visita 

A qualquer momento a visita pode ser cancelada pelo locatário clicando no botão cancelar no card da visita.

O locatário deve informar o motivo do cancelamento e preencher o campo observações para detalhar o motivo em seguida clicar em “cancelar visita”

O consultor é notificado sobre o cancelamento da visita e tem acesso ao motivo e as observações na seção de cancelamento na página de detalhes da visita.