Modelo de email	Alerta por email	disparo	Destinatário
Captação cancelada	Captação cancelada (captacao_cancelada)	Fluxo: Cancelar captação	Contato: Contato
Nova captação atribuída	Nova captação (Nova_captacao)	Regra de fluxo de trabalho : Nova captação	Usuário relacionado: Proprietário do registro
Atendimento captação	Atendimento captação (Atendimento_captacao_1)	Process builder: alerta atendimento	Contato:Contato
Captação aprovada locador	Captação aprovada locador (Captacao_aprovada_locador)	Processo de aprovação: Captação	Contato: Contato
Emissão de contrato locador	Emissão de contrato captação locador (Emissao_contrato_captacao_locador)	Fluxo: Contrato de administração	Contato do locador
Captação em divulgação locador	Divulgação imóvel locador(Divulgacao_imovel_locador)	Fluxo: Contrato de administração	Contato do locador
Contrato assinado	Contrato assinado captação (Contrato_assinado_captacao)	Fluxo: Contrato de administração	Contato do locador
Atendimento locação	Atendimento locação (Atendimento_locacao)	Process builder: alerta atendimento Fluxo: email atendimento	Contato: Contato
Visita agendada (locatário)	Visita agendada (locatário) (Visita_agendade_locatario)	Process builder: Visita	Contato do locatário
Visita agendada locador	Visita agendada (locador) (Visita_agendada_locador)	Process builder: Visita	Contato do locador
Visita reportada ao locatário	Visita reportada ao locatário (Visita_reportada_ao_locatario)	Fluxo: Visita para locação	Contato do locatário
Visita cancelada locatário	Visita cancelada ao locatário (Visita_cancelada_locatario)	Fluxo: Cancelar visita	contato do locatário
Visita cancelada locador	visita cancelada locador (visita_cancelada_locador)	Fluxo: Cancelar visita	Contato do locador
Proposta enviada - locatário	Proposta enviada locatário(proposta_enviada_locatario)	Process builder: Alertas proposta	Contato do locatário
Proposta (ao locador)	Proposta em aprovação (locador) (Proposta_em_aprovacao_locador)	Process builder: Alertas proposta	Contato do locador
Aprovação de proposta locatário	Aprovação de proposta ao locatário (Aprovacao_proposta_locatario)	Processo de aprovação Proposta: Locação proposta _locacao	Contato do locatário
Reprovação da proposta (ao locatário)	Proposta rejeitada locatário (proposta_rejeitada_locatario)	Processo de aprovação Proposta: Locação proposta _locacao	Contato do locatário
Cancelamento de locação ao locatário	cancelamento de locação locatário (cancelamento_de_locacao_locatario)	Fluxo: cancelar locação (Cancelar_locacao)	Contato do loctário
Recebimento de cadastro – locatário	Recebimento de cadastro locatário (recebimento_de_cadastro_locatario)	Process builder: Cadastro	Contato do locatário
Aprovação de cadastros ( locatário)	Aprovação do cadastro(ao locatário) (Aprovacao_cadastro_locatario)	Process builder: Cadastro	Contato do locatário
Cadastro aprovado (locador)	cadastro aprovado (locador) (cadastro_aprovado_locador)	Process builder: cadastro	Contato do locador
Contrato assinado - locador	Contrato assinado locador (Contrato_assinado_locador)	Fluxo: Contrato de locação	Contato do locador
Contrato assinado locatário	Contrato assinado locatário (Contrato_assinado_locatario_fim)	Fluxo: Contrato de locação	Contato do locatário
Agendamento de vistoria - Locador	Agendamento de vistoria - (Agendamento_vistoria)	Fluxo: Agendamento de vistoria Process builder: Email vistoria de entrada	Contato do locador
Agendamento de vistoria - Locatário	Agendamento vistoria de entrada -locatário (Agendamento_vistoria_entrada_locatario)	Fluxo: Agendamento de vistoria Process builder: Email vistoria de entrada	Contato do locatário
Contrato para assinatura locatário	Contrato para assinatura locatário (Contrato_para_assinatura_locatario)	Process builder: Contrato	Contato do locatário
Contrato assinatura locador	Contrato enviado locador (Contrato_enviado_locador)	Process builder contrato	Contato do locador

Emails

Captação cancelada

Olá {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Proprietario_imovel__c},

Agradecemos o contato e mesmo não tendo fechado uma parceria, estamos de portas abertas para uma próxima oportunidade.

Abraços.

Nova captação atribuída

Informamos que uma nova captação passiva foi atribuída a você

Código da captação : {!snap_brok__Captacao_imovel__c.Name}

Imóvel : {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Imovel__c}

Locador: {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Proprietario_imovel__c}

Para acessar clique : {!snap_brok__Captacao_imovel__c.Link}

Atendimento captação

Olá {!snap_brok__atendimento_cliente__c.snap_brok__Cliente__c},

Obrigado por entrar em contato .

Em breve a gerente comercial {!snap_brok__atendimento_cliente__c.OwnerFullName} entrará em contato com você para seguir com o atendimento referente a captação: {!snap_brok__atendimento_cliente__c.snap_brok__Captacao__c}.

Abraços,

Captação aprovada locador

Olá {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Proprietario_imovel__c},

Agora que já falamos sobre as condições comerciais para a administração, aqui vão algumas informações para os próximos passos até a divulgação do seu imóvel. Para facilitar, veja a linha do tempo abaixo com cada etapa que precisamos concluir:

Linha do tempo:

Primeiro precisamos reunir os documentos do imóvel e do proprietário para emitir o contrato completo. Depois da assinatura vamos visitar o seu imóvel, fazer as fotos e disponibilizá-lo para locação.

E se preferir pode me ligar a qualquer momento, ok?

Abraços,

{!snap_brok__Captacao_imovel__c.OwnerFullName}

Emissão de contrato locador

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Contratante__c},

Falta pouco para divulgarmos seu imóvel no nosso site e nos principais portais do Brasil. Para isso, aqui vai o contrato para assinatura.

Ah, uma dica: imóvel limpo e organizado aluga mais rápido, por isso para as fotos ficarem ainda mais atrativas não deixe de se atentar a estes detalhes, viu!

Abraços,

{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}

Captação em divulgação locador

Olá {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Proprietario_imovel__c},

Pronto, seu imóvel já está cadastrado em nosso sistema e divulgado nos canais de mídia. Estamos trabalhando a todo vapor para agar seu imóvel, ok!?

Linha do tempo:

Veja abaixo alguns dados sobre ele:

Imóvel: {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Imovel__c}

Valor desejado do aluguel:{!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Preco_locacao__c}

Valor mínimo do aluguel:{!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Preco_minimo_locacao__c}

A partir de agora você será comunicado de qualquer etapa no processo de locação, então fique atento ao seu e-mail para ver a novidades.

Abraços,

{!snap_brok__Captacao_imovel__c.OwnerFirstName}

Contrato assinado

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Contratante__c},

Ótimo, agora que o contrato foi assinado em pouco tempo seu imóvel já estará divulgado e pronto para ser visitado.

Abraços,

{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}

Atendimento locação

Olá {!snap_brok__atendimento_cliente__c.snap_brok__Cliente__c},

Obrigado por entrar em contato.

Em breve a gerente comercial {!snap_brok__atendimento_cliente__c.OwnerFullName} entrará em contato com você para seguir com o atendimento referente a locação: {!snap_brok__atendimento_cliente__c.snap_brok__Locacao__c}.

Abraços,

Equipe "nome da empesa".

Visita agendada (locatário)

Olá {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Contato_locatario__c},

Ótimo, visita agendada!

Imóvel: {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Imovel__c}

Data e horário: {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Data_visita__c}

Abraços,

{!snap_brok__Visita__c.OwnerFullName}

Visita agendada locador

Olá {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Contato_locador__c},

Ótimo, a visita ao seu imóvel foi agendada!

Imóvel: {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Imovel__c}

Data: {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Data_visita__c}

Fique tranquilo, você será informado das considerações do cliente interessado. Estamos empenhados para fecharmos uma proposta.

Abraços,

{!snap_brok__Visita__c.OwnerFullName}

Visita reportada ao locatário

Olá {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Cliente__c} ,

Estamos muito felizes em termos encontrado um imóvel para te mostrar.

Aguardamos sua proposta.

Abraços,

{!snap_brok__Visita__c.OwnerFullName}

Visita cancelada locatário

Olá {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Cliente__c} ,

Que pena não termos realizado a visita deste imóvel, fica para a próxima. Se quiser agendar um novo horário pode me procurar através dos meus contatos. Ah, temos muitas outras opções selecionadas para você, viu!

Abraços,

{!snap_brok__Visita__c.OwnerFullName}

Proposta (ao locador)

Olá {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Locador__c},

Maravilha, o cliente apresentou uma proposta para a locação do seu imóvel, veja:

Imóvel: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Imovel__c}

Proposta de valor: {!snap_brok__Proposta__c.Valor_total_benfeitorias__c}

Prazo: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Prazo__c}

Descontos: {!snap_brok__Proposta__c.Valor_total_desconto__c}

Condições para fechamento: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Condicoes_comerciais__c}

valor do aluguel: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Valor_aluguel__c}

Agora só depende da sua aprovação! Quanto mais rápido tivermos um retorno maiores as chances de fecharmos a locação. Basta responder este e-mail com a palavra “aprovado” para prosseguirmos com a negociação. No caso de aprovação, vamos mantê-lo informado das etapas até o fechamento.

Abraços,

{!snap_brok__Proposta__c.OwnerFullName}

Aprovação de proposta locatário

Olá {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Proponente__c},

Maravilha, sua proposta foi aprovada pelo proprietário, veja:

Imóvel: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Imovel__c}

Proposta de valor: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Valor_aluguel__c}

Prazo: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Prazo__c}

Descontos: {!snap_brok__Proposta__c.Valor_total_desconto__c}

Condições para fechamento: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Condicoes_comerciais__c}

Agora dependemos dos documentos para montar seu cadastro e passar para a próxima fase.

Primeiro precisamos definir a garantia que será utilizada e não se preocupe, caso já tenha definido, basta reunir a documentação e nos enviar.

A partir de agora vamos mantê-lo informado das etapas até o fechamento, tá bom? Para você ficar por dentro fique atento ao processo abaixo:

Abraços,

{!snap_brok__Proposta__c.OwnerFullName}

Reprovação da proposta (ao locatário)

Olá {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Proponente__c},

Não foi possível dar continuidade à negociação. Mas não desista, se quiser fazer uma nova proposta estou aqui para te ajudar, é só me falar, tá?

Segue abaixo a proposta recusada:

Imóvel: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Imovel__c}

Proposta de valor: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Valor_total_aluguel__c}

Prazo: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Prazo__c}

Descontos: {!snap_brok__Proposta__c.Valor_total_desconto__c}

Condições para fechamento: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Condicoes_comerciais__c}

E não se esqueça, temos outras opções que talvez se encaixe nas suas expectativas.

Abraços,

{!snap_brok__Proposta__c.OwnerFullName}

Cancelamento de locação ao locatário

Olá {!snap_brok__Locacao__c.snap_brok__Cliente__c},

Obrigado pela preferência, ficamos muito felizes em lhe atender. Esperamos nos falar em breve, estamos aqui para o que precisar!

☺

Abraços,

{!snap_brok__Locacao__c.OwnerFullName}

Recebimento de cadastro - locatário

Olá {!snap_brok__Cadastro__c.snap_brok__Locatario__c},

Recebemos seu cadastro e agora falta pouco para concluirmos a locação. Este passo é muito importante pois é nesta fase que o perfil econômico/financeiro é avaliado, definindo a aprovação ou reanalise do cadastro.

Assim que tivermos uma resposta te comunicamos.

Abraços,

{!snap_brok__Cadastro__c.OwnerFirstName}

Aprovação de cadastro (locatário)

Olá {!snap_brok__Cadastro__c.snap_brok__Locatario__c},

Parabéns, seu cadastro foi aprovado!

Agora vamos preparar o imóvel, emitir o laudo de vistoria, contrato e demais documentos para que você colha as assinaturas dos contratantes.

Abraços,

{!snap_brok__Cadastro__c.OwnerFullName}

Cadastro aprovado (locador)

Olá {!snap_brok__Cadastro__c.snap_brok__Contato_locador__c},

Parabéns, o cadastro do locatário foi aprovado!

Agora vamos preparar o imóvel, emitir o laudo de vistoria, contrato e demais documentos para que ele possa colher as assinaturas dos contratantes e tomar posse do imóvel.

Neste momento é muito importante que o imóvel seja entregue ao locatário em excelentes condições de habitação e limpeza, garantindo que na desocupação o imóvel deverá ser devolvido limpo, mantendo assim seu patrimônio sempre bem cuidado. E não se preocupe que a URBS irá cuidar de tudo e o valor da limpeza será abatido do seu primeiro repasse. Caso não concorde é só nos responder este e-mail com esta informação.

Abraços,

{!snap_brok__Cadastro__c.OwnerFullName}

Contrato assinado - locador

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Locador__c},

Ótimo, chegamos ao final do seu processo de locação. Agora que o contrato foi assinado, basta o locatário tomar posse do imóvel.

Lembrando que se tratando das modalidades de garantia caução de bem imóvel, carta fiança bancária ou outra que demande tempo para ser efetivada, a posse do imóvel somente poderá ser feita no ato da apresentação do documento original da garantia.

Abaixo seguem os dados do contrato:

Imóvel: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Imovel__c}

Valor de Aluguel: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Valor_aluguel__c}

Prazo: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Prazo_vigencia__c}

Garantia: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Tipo_garantia__c}

Vigência: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Data_inicio_vigencia__c} à {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Data_termino_vigencia__c}

Vencimento: dia {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Dia_vencimento__c}

1° vencimento: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Data_vencimento_proxima_fatura__c}

Previsão do primeiro repasse ao Locador: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Data_proximo_aluguel__c}

Taxas do imóvel:

Agua, energia e condomínios que vencerem a partir da data de início do contrato serão pagos pelo inquilino. Nos casos em que houverem leituras anteriores ao início do contrato serão feitos os descontos proporcionais no primeiro repasse.

Abraços,

{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}

Contrato assinado locatário

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Contato_locatario__c},

Ótimo, chegamos ao final do seu processo de locação. Agora que o contrato foi assinado, basta pegar as chaves do imóvel comigo.

Abraços,

{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}

Agendamento de vistoria - locador

Olá {!snap_brok__Vistoria__c.snap_brok__Locador__c},

Que bom, o vistoriador já agendou a vistoria para a data {!snap_brok__Vistoria__c.snap_brok__Data_prevista__c} Estamos trabalhando para concluir a locação bem rápido!

Abraços,

{!snap_brok__Vistoria__c.OwnerFullName}

Agendamento de vistoria - locatário

Olá {!snap_brok__Vistoria__c.snap_brok__Locatario__c}

Que bom, o vistoriador já agendou a vistoria para a data {!snap_brok__Vistoria__c.snap_brok__Data_prevista__c}. Assim que for concluída você receberá todos os documentos e orientações para assinatura.

Abraços,

{!snap_brok__Vistoria__c.OwnerFullName}

Contrato para assinatura locatário

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Locatario__c},

Tudo pronto! Neste e-mail você vai encontrar todas as informações que precisa para assinatura do contrato e vistoria, para que possa tomar posse do imóvel.

Os documentos devem ser impressos em duas vias, ter as páginas vistadas por todos os contratantes (locatários, fiadores, caucionantes, anuentes, etc.) e todas as assinaturas com firmas reconhecidas.

Assim que estiver assinado, basta trazer os documentos para assinatura da Empresa e pegar as chaves para mudança. Vamos lembra-lo de alguns passos importantes para que você tenha uma mudança tranquila:

DA MUDANÇA: Se o imóvel fizer parte de um condomínio não deixe de buscar todas as orientações quanto ao regimento, convenção e marcar data e hora da sua mudança.

DA VISTORIA: Não se preocupe em assinar a vistoria antes da posse do imóvel. Você poderá contestar, caso necessário, num prazo de 7 dias corridos a partir da data da posse.

Qualquer dúvida só me procurar!

Abraços,

{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}

Contrato assinatura locador

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Locador__c},

O locatário já está com os documentos para assinatura, assim que forem assinados lhe avisamos.

Lembre-se de que é importante deixar as contas do imóvel quitadas para a entrada do inquilino. É nossa obrigação entregar o imóvel sem nenhum debito.

{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}

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