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Este artigo descreve o processo sistêmico do envio do arquivo do extrato do repasse e a configuração do email enviado.

Regras de negócio

  1. Somente é enviado um extrato do repasse de forma automática quando o arquivo já estiver gerado (de forma manual ou automática) dentro do repasse;

  2. Caso o e-mail de cobrança do contato da conta do locador não estiver preenchido o sistema não enviará o extrato e o repasse continuará com situação nota emitida.

  3. Também é possível realizar o processo de envio do extrato manualmente.

  4. Repasses com situação “cancelados” não são enviados por e-mail.

  5. É possível configurar o email do remetente de acordo com as configurações abaixo.

  6. Para locadores pessoa jurídica o extrato é enviado para todos os locadores que estão nos participantes no contrato de administração.

Envio do Extrato do repasse

Após o retorno do arquivo bancário de pagamento do documento a pagar o sistema irá encontrar o repasse pago e irá realizar o seguinte procedimento:

  1. Para todos os repasses com situação "Nota emitida" e que já tiverem tido seu arquivo de extrato de repasse gerado, o sistema irá realizar os seguintes processos:

    1. Enviar e-mail para o locador conforme e-mail configurado na conta do locador;

    2. Alterar a situação do repasse para "Enviado".

    3. Registrar o email enviado nas atividades do repasse.

Também é possível enviar o extrato manualmente, para isso realize o seguinte processo:

Gerar extrato do repasse personalizado para cada participante

É possível gerar o extrato do locador de forma personalizada, por participante do contrato de locação, para isso realize as seguintes atividades:

  1. Entre no contrato de administração;

  2. Clique na guia “Extrato do locador”;

  3. Escolha o locador, que será os participantes do contrato de administração

  4. Informe a data do início do extrato

  5. Informe a data do fim do extrato

  6. Clique no botão “Pesquisar”.

  7. Se quiser imprimi-lo clique no botão “Baixar”. O extrato será gerado em *.pdf com todas as informações que estão em tela.

    Baixar
  8. Se quiser enviá-lo por email para o locador clique no botão “Enviar”. O extrato será enviado em *.pdf, para o email de cobrança do locador que está localizado no campo de email de cobrança e quem enviou recebe uma cópia. O extrato enviado será do mesmo locador que estiver selecionado no momento.

Os filtros de data tem atuação em cima da data do pagamento do lançamento do contrato.

Independente da forma manual ou automática da geração do extrato, o e-mail do Remetente do envio da fatura/repasse pode ser configurado de duas formas:

Forma Padrão:  o e-mail remetente que será utilizado para enviar o e-mail é o da pessoa que clicou no botão "Enviar Email".

Forma Personalizada: o e-mail do remetente que será utilizado é um e-mail único e fixo. Ele é configurado na Org do cliente e será utilizado tanto para o envio de repasses quanto para o envio de faturas.

Para isso é necessário entrar em: 

1-Configurações > Endereço de toda organização > Adicionar.
2-No nome "Exibir nome" informar obrigatoriamente: Financeiro
3-No campo "Endereço de email" informar o email desejado. Exemplo: financeiro@xxx.com.br.
4-Selecionar a opção de "Permitir a todos os perfis utilizar esse Endereço de remetente".
5-Clicar em "Salvar".

O e-mail do destinatário utilizado pelo sistema para envio é o e-mail da cobrança que está configurado no contato do contrato de locação, independente se é pessoa física ou jurídica. Além disso, também é inserido o e-mail de cobrança do locador que consta dentro do repasse. 

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