SnapMall - CRM para administradores de shopping

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Este artigo descreve o processo de prospecção para locação temporária.

Descrição do processo

O processo de prospecção começa quando o consultor identifica um cliente potencial para locação temporária.

No início do processo o consultor cadastra uma nova prospecção para a marca do cliente que deseja trabalhar. Em seguida, dependendo do tipo de prospecção (ativa ou passiva), o consultor deve agendar uma apresentação do produto (se for uma prospecção ativa) ou enviar o email de apresentação do produto (se for uma prospecção passiva).


Cadastrar prospecção

Para cadastrar uma nova prospecção, siga os passos abaixo.

  1. Clique na guia "Prospecções".
  2. Clique no botão "Novo(a)".
  3. Preencha o formulário da nova prospecção:
    1. Selecione a conta da "Marca" para a prospecção.
    2. Selecione o "Contato" da marca.
    3. Selecione o "Shopping" de interesse do cliente.
    4. Selecione o "Tipo de unidade" de interesse (antena, loja, quiosque ou caixa eletrônico).

    5. Clique no botão "Selecionar" para uma "Unidade" disponível para prospecção.

      Unidades disponíveis

      O sistema exibe apenas as unidades com situação igual a "Vaga", "Assuntos especiais" ou "Prospecção" e com tipo de negócio igual a "Locação temporária".

  4. Clique no botão "Salvar".

Em seguida, o sistema realiza as seguintes ações:

  1. Cria um novo registro para a prospecção.
  2. Altera a "Situação" da unidade locatícia para "Prospecção".
  3. Exibe o registro da prospecção cadastrada.

Agendar apresentação


Enviar email do produto


Cadastrar proposta

Para cadastrar uma nova proposta, siga os passos abaixo.

  1. Selecione o registro da prospecção que originou a proposta.
  2. Clique no botão "Proposta".
  3. Preencha o formulário da proposta:
  4. Clique no botão "Salvar".

Cancelar prospecção

Para cancelar uma prospecção, sigoa os passos abaixo.

  1. Selecione o registro da prospecção que deseja cancelar.
  2. Clique no botão 'Cancelar".
  3. Preencha o formulário do cancelamento:
    1. Selecione o motivo do cancelamento.
    2. Opcionalmente digite uma observação sobre o cancelamento.
  4. Clique no botão "Salvar".

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