SnapMall - CRM para administradores de shopping

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Este artigo descreve as atividades e operações de sistema realizadas pela equipe para gerar um pleito de locação temporária e controlar as etapas de assinatura.

Descrição do processo

Início do processo

O processo começa quando:

  1. Após o contrato gerado, é necessário realizar alguma alteração no mesmo, criando um pleito.

Término do processo

O processo termina quando:

  1. O pleito é gerado, assinado e arquivado.
  2. O pleito é cancelado.


Atividades

Consultor

Cadastrar pleito

O consultor cadastra um novo pleito no sistema. Neste momento a situação do pleito é definida como "Novo".

Enviar pleito para aprovação

O consultor envia o pleito para aprovação. Neste momento a situação do pleito é definida como "Em aprovação".

Aprovar pleito
 


Regras de negócio


Situação do pleito

Situação
Descrição
Pode editar
NovoÉ a situação atribuída quando o contrato é criada ou editado. 
Documentos conferidosÉ a situação definida quando o analista de contrato aprova os documentos.
Gerado

É a situação atribuída quando o analista de contrato gera o contrato.


Assinado pelo clienteÉ a situação atribuída quando o consultor coleta as assinaturas.
Enviado faturamento

É a situação definida quando o consultor envia o contrato para faturamento.


Assinado superintendenteÉ a situação atribuída quando o contrato foi assinado pelo superintendente.
Enviado comercialÉ a situação definida quando o contrato é enviado ao escritório central.
DigitalizadoÉ a situação atribuída quando o analista comercial digitaliza o contrato.
Enviado consultorÉ a situação atribuída quando o analista comercial envia as vias do contrato para o consultor
ArquivadoÉ a situação atribuída o analista comercial arquiva o contrato no sistema.

Operações de sistema


Notas para administrador

Alertas de email 

EventoRecursoAlerta de emailModelo de emailDestinatários
Pleito em aprovaçãoProcesso de aprovação
Aprovação do pleitoGerente e superintendente
Pleito aprovadoProcesso de aprovaçãoPleito aprovadoPleito aprovadoConsultor e Analista de contrato (papel)
Aditivo geradoFlow: PleitoAditivo gerado (pleito)Aditivo geradoConsultor
Assinado pelo lojista



Assinado pelo locador



Devolvido para o lojista



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