Este artigo descreve o processo responsável pelo recebimento e processamentos de prospects enviados pelo portais.
Info |
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O termo “Prospect” utilizado ao longo deste artigo refere-se a um cliente potencial, ou seja, uma pessoa que manifestou algum tipo de interesse por um imóvel. Os termos “lead” e “prospect”, neste contexto podem ser considerados como sinônimos. |
Visão geral
O processo é dividido em duas etapas principais: recebimento e processamento.
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Recebimento do prospect
O processo começa quando o sistema recebe um prospect, enviado por um portal (ex. Zap) ou por algum outro sistema de geração de clientes potenciais.
O prospect é recebido pelo sistema através de uma API, consumida pelo originador do prospect (ex. Zap), quando um cliente potencial solicita informações sobre um imóvel.