Este artigo descreve o passo a passo para realizar o cadastro da conta de cliente pessoa física no SnapProperty.
O cadastro de contas é um item obrigatório para seguir com qualquer processo no SnapProperty, pois é o cadastro com as informações dos clientes e das empresas que irão utilizar e fazer parte dos processos do sistema.
Table of Contents |
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Cadastrar cliente pessoa física no sistema SnapProperty
Para cadastrar um novo cliente pessoa física no sistema, siga os passos abaixo:
Clique na guia "Contas"
Clique no botão "Novo"
Selecione a opção "Cliente pessoa física" para o tipo de registro da conta e clique no botão "Avançar"
Abaixo a lista de campos que devem ser preenchidos em casa seção:
Campo | Descrição | ||
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Seção Informações sobre a contaDetalhes | |||
Nome da conta | Campo preenchido automaticamente pelo sistema após o cadastro da conta ser completado. | ||
Tratamento | Campo de lista com a informação cadastrada previamente do tratamento que deverá ser usado para o cliente | ||
Primeiro nome | Campo com a informação do primeiro nome do cliente | ||
Sobrenome | Campo com a informação do sobrenome do cliente, este campo é obrigatório por uma exigência do Salesforce | ||
CPF | Campo com a informação do CPF do cliente, tem que ser um CPF válido, cadastrado na Receita Federal, o sistema faz esta validação | ||
CPF erp | Campo Proprietário | Campo preenchido automaticamente pelo sistema com a informação do CPF do cliente, tem que ser um CPF válido, cadastrado na Receita Federal, o sistema faz esta validação, campo utilizado pelo financeironome da conta que está criando o cadastro | |
Tipo de registro da conta | Campo preenchido automaticamente pelo sistema, de acordo com a opção de tipo de conta escolhida, neste caso, será Cliente pessoa física | ||
ID externo | Campo com a informação de ID externo, esta informação é utilizada quando o cliente usa um sistema externo e quer usar este código para identificação, será um campo chave a ser utilizado na migração de dados | ||
Cônjuge | Campo de cadastro secundário preenchido previamente, com a informação do cônjuge que deverá ser escolhida para o cliente, o sistema busca o registro no objeto "Contatos"Fornecedor | ||
Tipo de pessoa | Campo utilizado nas minutas deve-se preencher com física | Proprietário | Campo preenchido automaticamente pelo sistema com a informação do nome da conta que está criando o cadastro |
Seção Informações para repasse | |||
Tipo de repasse | Campo de lista com a informação cadastrada previamente do tipo de repasse que será usado para o beneficiário do contrato | ||
Tipo de conta | Campo de lista com a informação cadastrada previamente do tipo de conta de repasse que será usada pelo beneficiário do contrato | ||
Banco | Campo com a informação do banco que será usado pelo beneficiário do contrato | ||
Agência | Campo com a informação da agência que será usada pelo beneficiário do contrato | ||
Conta corrente | Campo com a informação da conta corrente que será usada pelo beneficiário do contrato | Digito conta corrente | |
Dígito da conta Portador do cheque | Campo para informar o portador do cheque | ||
Seção Informações pessoais | |||
Data de nascimento | Campo com a informação da data de nascimento do cliente, ao clicar no campo para preencher, será aberto calendário para escolha do dia, mês e ano | ||
Gênero | Campo de lista com a informação cadastrada previamente do gênero que deverá ser usado para o cliente | ||
Estado Civil | Campo de lista com a informação cadastrada previamente do estado civil que deverá ser usado para o cliente | ||
Idade | Campo preenchido automaticamente com a idade do cliente quando a data de nascimento é preenchida. | ||
Profissão | Campo de cadastro secundário preenchido previamente, com a informação da profissão que deverá ser escolhida para o cliente | ||
Cônjuge | Campo de cadastro secundário preenchido previamente, com a informação do cônjuge que deverá ser escolhida para o cliente, o sistema busca o registro no objeto "Contatos" | ||
Nacionalidade | Campo com a informação da nacionalidade do cliente | ||
ProfissãoNaturalidade | Campo de cadastro secundário preenchido previamente, com a informação da profissão que deverá ser escolhida para o naturalidade do cliente | ||
Regime de bens | Campo de lista com a informação cadastrada previamente do regime de bens que deverá ser usado para o cliente, este campo deve ser preenchido de acordo com a informação escolhida em estado civil | Naturalidade | Campo com a informação da naturalidade do cliente |
Nome do pai | Campo com a informação do nome do pai do cliente | ||
Nome da mãe | Campo com a informação do nome do mãe do cliente | ||
Renda familiar | Renda familiar mensal | ||
Seção Informações profissionais | |||
Salário | Salário bruto mensal | ||
Nome da empresa | Nome da empresa em que cliente trabalha | ||
Seção Documentos | |||
CPF erp | Campo com a informação do CPF do cliente, tem que ser um CPF válido, cadastrado na Receita Federal, o sistema faz esta validação, campo utilizado pelo financeiro | ||
Número do documento | Campo com a informação do número do documento do cliente | ||
Tipo de documento | Campo de lista com a informação cadastrada previamente do tipo de documento que deverá ser usado para o cliente | ||
Data de emissão | Campo com a informação de data de emissão do documento do cliente | ||
Órgão emissor | Campo com a informação de órgão emissor do documento do cliente | ||
Seção Perfil do cliente | |||
Perfil de fiador | Campo de seleção para informar se o cliente tem perfil de fiador | ||
Perfil de locador | Campo de seleção para informar se o cliente tem perfil de locador | ||
Perfil de locatário | Campo de seleção para informar se o cliente tem perfil de locatário | ||
Representante da empresa | Campo de seleção para informar se o cliente é um dos representantes da empresa | ||
Seção Contas de email | |||
Campo com a informação do email do cliente, este campo é muito importante, pois, o email digitado aqui será o email no qual o cliente vai receber todas as notificações do sistema | |||
Email 2 | Campo com a informação do email adicional (opcional) do cliente | ||
Email para cobrança | Campo com a informação do email para cobrança do cliente, este email será o email que vai receber as informações de cobrança | ||
Email para faturamento | campo com informações do email para faturamento , este será o email que receberá os boletos. | ||
Seção Telefones para contato | |||
Telefone | Campo com a informação do telefone do cliente | ||
Telefone residencial | Campo com a informação do telefone residencial do cliente | ||
Celular | Campo com a informação do celular do cliente | ||
Celular 2 | Campo com a informação do celular secundário do cliente | ||
Telefone comercial | Campo com a informação do telefone comercial do cliente | ||
Telefone para cobrança | Campo com a informação do telefone para cobrança do cliente | ||
Celular para cobrança | Campo com informação de celular para cobrança | ||
Outro telefone | Campo com a informação de outro telefone do cliente | ||
Seção EndereçosEndereço residencial | |||
Usar como endereço de cobrança | Este campo deve ser selecionado caso o endereço residencial do cliente seja o mesmo que será usado para cobrança | ||
Pesquisar endereço | Ao clicar neste botão abre uma página para pesquisa do endereço no Google, após digitar o endereço, a busca é feita e as informações de "Outra rua", "Outra cidade", "Outro estado/província", "Outro CEP" e "Outro país" serão preenchidos automaticamente quando o endereço for escolhido | ||
Outra rua residencial | Campo preenchido automaticamente após a pesquisa de endereço | ||
Outra cidadeCidade residencial | Campo preenchido automaticamente após a pesquisa de endereço | ||
Outro estado/província residencial | Campo preenchido automaticamente após a pesquisa de endereço | ||
Outro CEP residencial | Campo preenchido automaticamente após a pesquisa de endereço | ||
Outro paísPaís residencial | Campo preenchido automaticamente após a pesquisa de endereço | ||
Bairro residencial | Campo de cadastro secundário preenchido previamente, com a informação do bairro que deverá ser escolhida para o cliente | ||
Lote residencial | Campo com a informação de lote residencial do endereço do cliente | ||
Complemento residencial | Campo com a informação de complemento residencial do endereço do cliente | ||
Quadra residencial | Campo com a informação de quadra residencial do endereço do cliente | ||
Seção Informações para cobrança | |||
CEP para cobrança | Campo com a informação do CEP do endereço de cobrança do cliente | ||
Logradouro para cobrança | Campo com a informação do endereço de cobrança do cliente | ||
Número para endereço de cobrança | Campo com a informação do número do endereço de cobrança do cliente | ||
Bairro para cobrança | Campo com a informação do bairro do endereço de cobrança do cliente | ||
Complemento para cobrança | Campo com a informação do complemento do endereço de cobrança do cliente | ||
País para cobrança | Campo para preencher o país do endereço de cobrança | ||
Cidade para cobrança | Campo para preencher a cidade do endereço de cobrança | ||
Estado para cobrança | Campo para preencher o estado do endereço de cobrança | ||
UF para cobrança | Campo para preencher a UF do endereço de cobrança | ||
Bairro para cobrança | Campo com a informação do bairro do endereço de cobrança do cliente | ||
Cidade para cobrança | Campo de cadastro secundário preenchido previamente, com a informação da cidade que deverá ser escolhida para endereço de cobrança do cliente | ||
CEP para cobrança | Campo com a informação do CEP do endereço de cobrança do cliente | ||
Seção informações para faturamento | |||
Copiar cobrança para endereço de faturamento | Flag que so selecionada replica o endereço de cobrança para o endereço de faturamento. | ||
Logradouro CEP para faturamento | Logradouro Cep a ser utilizado para faturamento. | ||
Complemento Número para endereço de faturamentoComplemento a ser utilizado | Número de endereço para faturamento. | ||
Cidade Logradouro para faturamento | Cidade Logradouro a ser utilizada utilizado para faturamento. | ||
CEP Bairro para faturamento | Cep Bairro a ser utilizado para para faturamento | ||
Contato Cidade para faturamento | Campo de pesquisa no objeto contato | ||
Número para faturamento | Número de endereço para faturamento | ||
Bairro cadastro de cidade | |||
Complemento para faturamento | Bairro Complemento a ser utilizado para para faturamento. | ||
UF para faturamento | uf a ser utilizado para faturamento | ||
E-mail de faturamento | Email a ser utilizado para faturamento | ||
Telefone para faturamento | Telefone para contato sobre faturamento | ||
Informações de descrição | |||
Descrição | Campo de descrição da conta | ||
Observações | Campo para adicionar observações a conta | ||
Informações do sistema | |||
Criado por | Usuário que criou o registro | ||
Ultima modificação feita por | Usuário que editou o registro plea última vez |
Warning |
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O telefone deve conter o DDI e o DDD exemplo "+55 11 24990061" |
Info |
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Campos obrigatóriosTodos os campos do formulário identificados com uma * vermelho são obrigatórios. |
Regras de Negócio
O "Sobrenome" é obrigatório, esta é uma regra do Salesforce, se não tiver o sobrenome, preencher com ponto (.).
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O "Cônjuge" é um outro cadastro secundário que deve ser criado no sistema, o campo com a informação deve ser preenchido nos cadastros dos dois cônjuges.
Regras de Validação
O sistema faz a validação dos seguintes campos obrigatórios:
Sobrenome
CPF
Nota para administrador
Os campos com cadastro secundário devem ser previamente cadastrados para serem utilizados no cadastro de conta de pessoa física.
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Banco
Profissões
Bairro
Cidade para cobrança
As listas também devem ser previamente criadas antes da realização do cadastro de conta de pessoa física:
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