| Table of Contents |
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Consulte o artigo de operação Cadastrar captação para mais informações sobre o passo a passo.
Pré condições
Todas as parametrizações e configurações de ambiente devem estar concluídas
...
O cliente locador teste deve existir na base
Casos de teste
1. Caso
Nova captação, criando novo cliente por atendimento, utilizando valores padrão.
Passo | Passos | valor | Resultado esperado |
|---|---|---|---|
1 | Clicar na guia atendimentos | - | O usuário deve ser redirecionado para a listagem de atendimentos |
2 | Clicar no botão Novo | - | O usuário deve ser redirecionado para criar um novo atendimento |
3 | Preencher o nome do Locador | João | O valor deve ser exibido no campo |
4 | Preencher o sobrenome | Silva | O valor deve ser exibido no campo |
5 | Digitar o CPF | 223.201.180-12 | O valor deve ser exibido no campo |
6 | Informar um e-mail válido | estevão.fernandes@snapsystems.com.br | O valor deve ser exibido no campo |
7 | Informar um telefone | 11985830761 | O valor deve ser exibido no campo |
8 | Clicar em pesquisar | - | A lista de contatos deve exibir 0 resultados |
9 | Clicar no botão Novo | - | Todos os novos campos exibidos devem ser preenchidos com os valores inseridos acima |
10 | Clicar em salvar | - | O usuário é redirecionado para a tela de cadastro de ação , ou seja onde deve selecionar que é um atendimento de captação |
11 | Clicar na guia captação | - | A parte inferior da tela é alterada para exibir o item “Captações do cliente” |
12 | Clicar no botão nova | - | O usuário é redirecionado para a tela de cadastrar captação. |
13 | Digitar o cep do imóvel | 05625040 | O valor deve ser exibido no campo |
14 | Informar o número | 14 | O valor deve ser exibido no campo |
15 | Deixar os campos bloco, condomínio, complemento, quadra e Lote em branco. | - | Nenhum resultado é esperado |
16 | Clicar em pesquisar | - | Os campos Logradouro. bairro. cidade, latitude e longitude são preenchidos respectivamente com: “Rua Abraham bertie levi “, “Vila Sônia”, “São Paulo”. “-23.593514” e “-46.728588” |
17 | Selecionar um tipo de uso e um tipo de imóvel | Esta informação é variável de acordo com o que foi configurado em parametrização. | As características exibidas na seção “Características do imóvel” devem coincidir com os atributos do tipo de imóvel cadastrados na etapa de parametrização. |
18 | Informar a área privativa do imóvel | 55 | O valor será exibido no campo |
19 | Informar a quantidade de dormitório | 2 | O valor será exibido no campo |
20 | Informar a quantidade de suítes | 1 | O valor será exibido no campo |
21 | Informar a quantidade de vagas cobertas | 1 | O valor será exibido no campo |
22 | Informar a quantidade de vagas descobertas | 1 | O valor será exibido no campo |
23 | Selecionar e informar valores em todas as características | varia de acordo com as configurações da org | Os valores devem ser exibidos nos campos |
24 | Selecionar a opção locação se esta já não estiver selecionada | Verdadeiro | A flag deve adquirir a cor azul |
25 | Selecionar a opção exclusividade | Verdadeiro | flag deve adquirir a cor azul |
26 | Observar se o campo empresa foi preenchido com a mesma empresa configurada na parametrização, no campo empresa para captação. | valor deve ser pré-definido | O campo deve possuir um valor desde o início do processo |
27 | O campo tipo de contrato deve possuir um valor | Administração | O campo deve possuir um valor desde o início do processo |
28 | Selecionar o tipo de garantia | Sem garantia | O valor é exibido no campo |
29 | Informar o valor desejado de aluguel | 2000 | O valor será exibido no campo |
30 | Informar o valor mínimo para aluguel este valor deve ser igual ou menor ao preenchido no capo valor desejado de aluguel | 1900 | O valor será exibido no campo |
31 | Verificar se a data de início de vigência exibe a data atual | data atual | O valor deve ser exibido no campo |
32 | Verificar se o prazo de vigência exibido é o mesmo cadastrado em parametrização | previamente preenchido conforme parametrização | O valor exibido deve ser igual ao preenchido no campo da parametrização padrão |
33 | A data de término de vigência é calculada com base na data de início e no prazo de vigência | valor preenchido automaticamente | O calculo deve estar correto |
34 | Observar se o campo Taxa de administração possuí o valor padrão cadastrado em parametrização | - | O valor padrão deve ser exibido |
35 | Preencher o campo multa rescisória | 50 | O valor deve ser exibido no campo |
36 | Observar se o valor do campo Participação na multa do locatário coincide com o preenchido em parametrização | valor padrão | O valor deve coincidir com o preenchido em parametrização |
37 | verificar se o valor exibido em Taxa de intermediação é o mesmo preenchido em parametrização | valor preenchido automáticamente | O valor deve coincidir com o preenchido em parametrização |
38 | Verificar se o valor exibido em taxa de serviço para encargo coincide com o preenchido em parametrização | Valor padrão | O valor deve coincidir com o preenchido em parametrização. |
39 | Clicar em salvar | - | é exibida uma mensagem Toast informando que a captação foi criada |
40 | Rolar a página para cima e preencher as informações do atendimento | ||
41 | Em comentário preencher | Comentário de atendimento | O valor deve ser exibido no campo |
42 | Selecionar prioridade | Média | |
43 | Selecionar canal | Telefone | |
44 | Selecionar origem | Internet | |
45 | Selecionar veículo | ||
46 | Clicar em concluir | - | O usuário é redirecionado para o registro do atendimento |
Pós condições
Uma conta com o tipo de registro cliente pessoa física é criada para o cliente João Silva
Um registro de atendimento é criado com as informações inseridas
Um registro é criado no objeto imóvel com os dados do imóvel cadastrado
Um registro é criado no objeto captação com os dados inseridos
O Atendimento é vinculado a captação .
Um email com o protocolo de atendimento é enviado para o cliente email (estevão.fernandes@snapsystems.com.br)
A fila de captação é acionada e a captação é atribuída ao primeiro usuário da fila, ou seja, o campo proprietário da captação é preenchido com o usuário que está no topo da fila de captação.
É disparado um email ao proprietário da captação informando que uma nova captação foi atribuída a ele
2.Caso
Criar captação por atendimento selecionando um cliente existente
Passo | Passos | valor | Resultado esperado |
|---|---|---|---|
1 | Clicar na guia atendimentos | - | O usuário deve ser redirecionado para a listagem de atendimentos |
2 | Clicar no botão Novo | - | O usuário deve ser redirecionado para criar um novo atendimento |
3 | Preencher o nome do Locador | Locador | O valor deve ser exibido no campo |
4 | Preencher o sobrenome | Teste | O valor deve ser exibido no campo |
5 | Não Digitar o CPF | - | Nenhum resultado é esperado |
6 | Não Informar um e-mail válido | - | Nenhum resultado é esperado |
7 | Não Informar um telefone | - | Nenhum resultado é esperado |
8 | Clicar em pesquisar | - | A lista de contatos deve exibir um resultado |
9 | Clicar sobre o nome da conta | - | Todos os novos campos exibidos devem exibir os valores da conta Locador teste |
10 | Clicar em salvar | - | O usuário é redirecionado para a tela de cadastro de ação , ou seja onde deve selecionar que é um atendimento de captação |
11 | Clicar na guia captação | - | A parte inferior da tela é alterada para exibir o item “Captações do cliente” |
12 | Clicar no botão nova | - | O usuário é redirecionado para a tela de cadastrar captação. |
13 | Digitar o cep do imóvel | 05625040 | O valor deve ser exibido no campo |
14 | Informar o número | 20 | O valor deve ser exibido no campo |
15 | Deixar os campos bloco, condomínio, complemento, quadra e Lote em branco. | - | Nenhum resultado é esperado |
16 | Clicar em pesquisar | - | Os campos Logradouro. bairro. cidade, latitude e longitude são preenchidos respectivamente com: “Rua Abraham bertie levi “, “Vila Sônia”, “São Paulo”. “-23.593514” e “-46.728588” |
17 | Selecionar um tipo de uso e um tipo de imóvel | Esta informação é variável de acordo com o que foi configurado em parametrização. | As características exibidas na seção “Características do imóvel” devem coincidir com os atributos do tipo de imóvel cadastrados na etapa de parametrização. |
18 | Informar a área privativa do imóvel | 43 | O valor será exibido no campo |
19 | Informar a quantidade de dormitório | 2 | O valor será exibido no campo |
20 | Informar a quantidade de suítes | 1 | O valor será exibido no campo |
21 | Informar a quantidade de vagas cobertas | 1 | O valor será exibido no campo |
22 | Informar a quantidade de vagas descobertas | 1 | O valor será exibido no campo |
23 | Selecionar e informar valores em todas as características | varia de acordo com as configurações da org | Os valores devem ser exibidos nos campos |
24 | Selecionar a opção locação se esta já não estiver selecionada | Verdadeiro | A flag deve adquirir a cor azul |
25 | Selecionar a opção exclusividade | Verdadeiro | flag deve adquirir a cor azul |
26 | Observar se o campo empresa foi preenchido com a mesma empresa configurada na parametrização, no campo empresa para captação. | valor deve ser pré-definido | O campo deve possuir um valor desde o início do processo |
27 | O campo tipo de contrato deve possuir um valor | Administração | O campo deve possuir um valor desde o início do processo |
28 | Selecionar o tipo de garantia | Sem garantia | O valor é exibido no campo |
29 | Informar o valor desejado de aluguel | 1000 | O valor será exibido no campo |
30 | Informar o valor mínimo para aluguel este valor deve ser igual ou menor ao preenchido no capo valor desejado de aluguel | 900 | O valor será exibido no campo |
31 | Verificar se a data de início de vigência exibe a data atual | data atual | O valor deve ser exibido no campo |
32 | Verificar se o prazo de vigência exibido é o mesmo cadastrado em parametrização | previamente preenchido conforme parametrização | O valor exibido deve ser igual ao preenchido no campo da parametrização padrão |
33 | A data de término de vigência é calculada com base na data de início e no prazo de vigência | valor preenchido automaticamente | O calculo deve estar correto |
34 | Observar se o campo Taxa de administração possuí o valor padrão cadastrado em parametrização | - | O valor padrão deve ser exibido |
35 | Preencher o campo multa rescisória | 30 | O valor deve ser exibido no campo |
36 | Observar se o valor do campo Participação na multa do locatário coincide com o preenchido em parametrização | valor padrão | O valor deve coincidir com o preenchido em parametrização |
37 | verificar se o valor exibido em Taxa de intermediação é o mesmo preenchido em parametrização | valor preenchido automáticamente | O valor deve coincidir com o preenchido em parametrização |
38 | Verificar se o valor exibido em taxa de serviço para encargo coincide com o preenchido em parametrização | Valor padrão | O valor deve coincidir com o preenchido em parametrização. |
39 | Clicar em salvar | - | é exibida uma mensagem Toast informando que a captação foi criada |
40 | Rolar a página para cima e preencher as informações do atendimento | - | Nenhum resultado é esperado |
41 | Em comentário preencher | Comentário de atendimento | O valor deve ser exibido no campo |
42 | Selecionar prioridade | Média | O valor será exibido no campo |
43 | Selecionar canal | Telefone | O valor será exibido no campo |
44 | Selecionar origem | Internet | O valor será exibido no campo |
45 | Selecionar veículo | O valor será exibido no campo | |
46 | Clicar em concluir | O usuário é redirecionado para o registro do atendimento |
Pós condições
A conta do Locador teste é atualizada
Um registro de atendimento é criado com as informações inseridas
Um registro é criado no objeto imóvel com os dados do imóvel cadastrado
Um registro é criado no objeto captação com os dados inseridos
O Atendimento é vinculado a captação .
Um email com o protocolo de atendimento é enviado para o cliente email (estevão.fernandes@snapsystems.com.br)
A fila de captação é acionada e a captação é atribuída ao primeiro usuário da fila, ou seja, o campo proprietário da captação é preenchido com o usuário que está no topo da fila de captação.
É disparado um email ao proprietário da captação informando que uma nova captação foi atribuída a ele
3. Caso
Criar captação ativa, ou seja a partir do objeto captação alterando os valores padrão.
...
Passo | Passos | valor | Resultado esperado |
|---|---|---|---|
1 | Clicar na guia captações | - | O usuário deve ser redirecionado para a listagem de captações |
2 | Clicar no botão Novo | - | O usuário deve ser redirecionado para criar uma nova captação |
3 | Preencher o nome do Locador | Carlos | O valor deve ser exibido no campo |
4 | Preencher o sobrenome | Santos | O valor deve ser exibido no campo |
5 | Digitar o CPF | 579.875.140-63 | O valor deve ser exibido no campo |
6 | Informar um e-mail válido | Inserir um e-mail válido | O valor deve ser exibido no campo |
7 | Informar um telefone | 11985830733 | O valor deve ser exibido no campo |
8 | Clicar em pesquisar | - | A lista de contatos deve exibir 0 resultados |
9 | Clicar no botão Novo | - | Todos os novos campos exibidos devem ser preenchidos com os valores inseridos acima |
10 | Clicar em salvar | - | O usuário é redirecionado para a tela de cadastro da captação |
11 | Digitar o cep do imóvel | 05625040 | O valor deve ser exibido no campo |
12 | Informar o número | 19 | O valor deve ser exibido no campo |
13 | Deixar os campos bloco, condomínio, complemento, quadra e Lote em branco. | - | Nenhum resultado é esperado |
14 | Clicar em pesquisar | - | Os campos Logradouro. bairro. cidade, latitude e longitude são preenchidos respectivamente com: “Rua Abraham bertie levi “, “Vila Sônia”, “São Paulo”. “-23.593514” e “-46.728588” |
15 | Selecionar um tipo de uso e um tipo de imóvel | Esta informação é variável de acordo com o que foi configurado em parametrização. | As características exibidas na seção “Características do imóvel” devem coincidir com os atributos do tipo de imóvel cadastrados na etapa de parametrização. |
16 | Informar a área privativa do imóvel | 32 | O valor será exibido no campo |
17 | Informar a quantidade de dormitório | 1 | O valor será exibido no campo |
18 | Informar a quantidade de suítes | 1 | O valor será exibido no campo |
19 | Informar a quantidade de vagas cobertas | 1 | O valor será exibido no campo |
20 | Informar a quantidade de vagas descobertas | 0 | O valor será exibido no campo |
21 | Selecionar e informar valores em todas as características | varia de acordo com as configurações da org | Os valores devem ser exibidos nos campos |
22 | Selecionar a opção locação se esta já não estiver selecionada | Verdadeiro | A flag deve adquirir a cor azul |
23 | Selecionar a opção exclusividade | Verdadeiro | flag deve adquirir a cor azul |
24 | Observar se o campo empresa foi preenchido com a mesma empresa configurada na parametrização, no campo empresa para captação. | valor deve ser pré-definido | O campo deve possuir um valor desde o início do processo |
25 | O campo tipo de contrato deve possuir um valor | Administração | O campo deve possuir um valor desde o início do processo |
26 | Selecionar o tipo de garantia | Garantia parcial | O valor é exibido no campo |
27 | Informar o valor desejado de aluguel | 1100 | O valor será exibido no campo |
28 | Informar o valor mínimo para aluguel este valor deve ser igual ou menor ao preenchido no capo valor desejado de aluguel | 1000 | O valor será exibido no campo |
29 | Verificar se a data de início de vigência exibe a data atual | data atual | O valor deve ser exibido no campo |
30 | Preencher o prazo de vigência | 24 | O valor deve ser exibido no campo |
31 | A data de término de vigência é calculada com base na data de início e no prazo de vigência | valor preenchido automaticamente | O calculo deve estar correto |
32 | Preencher o campo Taxa de administração | 10 | O valor padrão deve ser exibido |
33 | Preencher o campo multa rescisória | 50 | O valor deve ser exibido no campo |
34 | Observar se o valor do campo Participação na multa do locatário coincide com o preenchido em parametrização | valor padrão | O valor deve coincidir com o preenchido em parametrização |
35 | Preencher o valor do campo taxa de intermediação | 100 | O valor deve ser exibido no campo |
36 | Preencher o campo taxa de serviço para encargo | 0 | O valor deve ser exibido no campo |
37 | Clicar em salvar | - | A captação é criada e o usuário é redirecionado para a tela de captação |
Pós condições
Uma conta com o tipo de registro cliente pessoa física é criada para o cliente Carlos Santos.
Um registro é criado no objeto imóvel com os dados do imóvel cadastrado.
Um registro é criado no objeto captação com os dados inseridos.
O proprietário da captação é o usuário que executou a ação.
É disparado um email ao proprietário da captação informando que uma nova captação foi atribuída a ele .
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