Este artigo descreve a operação de registro (cadastro) para um novo usuário (cliente) da aplicação.
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Para utilizar os serviços disponíveis pela locação digital, o cliente deve se tornar um usuário cadastrado através da operação de registro que será descrita neste artigo.
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O termo cliente utilizado neste artigo refere-se a uma pessoa com interesse em alugar um imóvel (locatário) e não depende desta pessoa ter assinado um contrato de locação. |
Regras de negócio
Quando o cliente realiza seu registro (cadastro) na aplicação, o sistema cria um “Usuário” (com licença de comunidade), associado a um contato que por sua vez está diretamente relacionado a uma conta pessoal. Portanto, o registro de um cliente envolve basicamente três objetos (entidades) do sistema: usuário, contato e conta.
Como hipótese consideramos que uma empresa, antes de iniciar sua operação de locação digital, já possui um cadastro de clientes (contas e contatos) e, por isso, parte dos clientes que realizam registro na aplicação podem ser clientes com contas já existentes. Neste caso, seria desejável que o registro de um novo usuário fosse deve ser associado a uma conta existente e não a uma nova conta duplicada.para não duplicar informações e para vincular os dados existentes no sistema (ex. visitas, propostas, etc.) ao cliente de origem.
Para que isso seja possível, o sistema considera o endereço de email do cadastrado como a chave de pesquisa para verificar a existência deste cliente no cadastro de contas pessoais. Isso significa que o endereço de email digitado no cadastro ou vinculado a uma conta social (google ou facebook) será utilizado pelo sistema para decidir sobre a existência ou não deste cliente.
Tipos de registro
O cliente pode utilizar três caminhos diferentes para realizar o seu cadastro:
Registro com email
Como o processo de registro valida o email informado pelo usuário no formulário de cadastro, podemos associar este novo usuário a uma conta existente.Lucidchart
O processo começa quando:
Cliente preenche o formulário de registro da aplicação, informando seu nome, sobrenome, email, cpf, celular e perfil.
Sistema procura um usuário ativo com o email informado:
Se já existe um usuário, sistema exibe uma mensagem de erro e retorna para o passo 1.
Sistema procura um contato com o email informado:
Se já existe um contato com o email informado:
Sistema associa o novo usuário ao contato e conta encontrados.
Se o sistema retornar dois ou mais contato:
Sistema associa o novo usuário ao contato com a data de criação mais recente.
Se não encontrar nenhum contato:
Sistema cria uma nova conta pessoal e associa ao novo usuário.
Sistema envia mensagem para o endereço de email informado pelo cliente, com o código de verificação.
Cliente digita o código de verificação recebido para confirmar a propriedade do email informado.
Sistema cria registro para o novo usuário.
Operações do sistema
Registro com email
Para realizar o registro utilizando apenas o endereço de email, siga os passos abaixo.
O usuário deve se cadastrar para ter acesso ao sistema, o formulário de cadastro encontra-se disponível ao clicar no botão de login, ou através da tela inicial da página Alugar
O usuário deve selecionar se é inquilino, ou seja se é um locatário que deseja alugar um imóvel, ou proprietário , um usuário que deseja disponibilizar um imóvel para comercialização;
Deve preencher os campos, nome, sobrenome, email, celular e CPF ;
E clicar em cadastrar;
É enviado um código de confirmação por email para o usuário, ele deve copiar o código recebido e preencher no campo de confirmação;
Neste momento o sistema pesquisa pelo email do usuário caso ele exista atribui aquele usuário a conta existente, caso contrário cria uma conta pessoal para o cliente;
É criado também um processo de locação e um perfil para o cliente caso não exista nenhum processo de locação ativo para aquela conta.
Um email de boas vindas é enviado ao cliente.
Um email é enviado ao consultor responsável da locação
Uma notificação personalizada é criada informando o consultor que uma nova locação foi atribuída a ele.
** Nota: Não é possível efetuar o registro utilizando o google e o facebook, o usuário precisa se cadastrar pelo formulário com o email desses provedores para poder utilizar o login com o provedor de autorização.
Regras de negócio
Cadastro do usuário
Na tabela abaixo estão descritos os campos do objeto “Usuário”, necessários para o registro de um novo cliente.
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