Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

As chaves dos imóveis são armazenadas fisicamente em quadros que são instalados em lojas da empresa. Este artigo descreve as operações de sistema utilizadas para controlar o quadro de chaves da empresa.

Table of Contents

Descrição do processo

Início do processo

O processo começa quando:

  1. O gerente comercial recebe a chave do proprietário durante a captação do imóvel.

Término do processo

O processo termina quando:

...

  1. A(s) chave(s) são cadastrados.
  2. A captação é cancelada.

Atividades do processo

Lucidchart
autoSize1
macroId238ed339-8620-41ad-a8e4-af5c3c54fab3
pageCount1
instanceIdb4006761-2d8a-3786-8298-207d44fcadc5
pages
width700
documentId684c14b6-2e96-417c-a54b-051c97a4b59a
alignleft
typerich
updated1516606468868
height500

Atividades

Gerente comercial

Cadastrar

...

O gerente comercial inicia o processo do cadastro do quadro de chaves.

...

chave

O gerente comercial inicia o processo do cadastro de chave.

Operações do sistema

Cadastrar chave do imóvel

Esta operação é realizada pelo gerente comercial durante o processo de captação, no momento em que o proprietário entrega a chave do seu imóvel.

Cadastrar

...

chave

Esta operação é realizada pelo administrador para cadastrar

...

uma

...

chave.

Para cadastrar

...

uma nova chave, siga os passos abaixo.

  1. Selecione a guia "

...

  1. Imóveis" e clique no registro que deseja incluir a nova chave.
  2. Clique na aba "Chaves" e clique no botão "Novo

...

  1. ".
  2. Preencha o formulário com as informações

...

  1. da chave:

      ...

        1. Selecione o imóvel.
        2. Selecione

      ...

        1. o quadro

      ...

        1. onde se encontra a chave.
        2. Selecione a posição do quadro.
      1. Clique no botão "Salvar".

      Em seguida, o sistema realiza as ações:

      ...

      1. Cria um conjunto de posições de acordo com o número de posições do quadro.

      ...

      1. Criar novo registro no objeto "Chave".
      2. Atualiza o objeto "Posição do quadro" com os seguintes valores:
        1. Disponível = false
        2. Chave = chave cadastrada
        3. Imóvel = imóvel associado a chave

      Image AddedImage Added

      Editar chave

      Esta operação é realizada pelo administrador para

      ...

      editar uma chave.

      Para editar

      ...

      uma nova chave, siga os passos abaixo.

      1. Selecione a guia "

      ...

      1. Chaves" e clique no registro

      ...

      1. que deseja alterar.
      2. Preencha o formulário com as

      ...

      1. alterações da chave:

          ...

            1. Selecione o imóvel.
            2. Selecione

          ...

            1. o quadro

          ...

            1. onde se encontra a chave.
            2. Selecione a posição do quadro.
          1. Clique no botão "Salvar".

          Em seguida, o sistema realiza as ações:

          1. Atualiza o

          ...

          1. registro no objeto "Chave".
          2. Se

          ...

          1. houver mudança no quadro e na posição da chave, o sistema atualiza o objeto "Posição do quadro", na posição nova:
            1. Disponível = false
            2. Chave = chave cadastrada
            3. Imóvel = imóvel associado a chave
          2. O sistema atualiza o objeto "Posição do quadro", na posição antiga da chave:
            1. Disponível = true
            2. Chave = nula
            3. Imóvel = nulo

          Retirar chave

          Esta operação é realizada

          ...

          para

          ...

          retirar uma chave.

          Para

          ...

          retirar uma

          ...

          chave, siga os passos abaixo.

          1. Selecione a guia "Imóveis e clique no imóvel que deseja retirar a chave.
          2. Selecione a aba "Chaves", e na chave desejada clique no botão

          ...

          1. "Retirar".
            1. O sistema irá verificar se a chave está disponível.
              1. Se disponível:
                1. Preencha o formulário com as informações

          ...

                1. :

          ...

                1. Digite a data/hora da devolução.
                2. Digite as observações na entrega.
                3. Clique no botão "Salvar"
              1. Senão:
                1. Sistema exibe mensagem "A chave não está disponível".

          Em seguida, o sistema realiza as ações:

          ...

          1. O sistema cria um registro no objeto "

          ...

          1. Registro da chave" com as informações:
            1. Data/hora da entrega = data do sistema
            2. Entregue para = usuário atual
            3. Observações na entrega
          2. Atualiza o registro no objeto "

          ...

          1. Chave":
            1. Disponível = false

          ...

          Image RemovedImage Removed

          ...

            1. Retirada por = usuário que realizou a retirada

          Retirar chave disponível

          Image Added

          Image Added

          Image Added

          Image Added

          Devolver chave

          Esta operação é realizada

          ...

          para

          ...

          devolver uma chave.

          Para

          ...

          devolver uma

          ...

          chave, siga os passos abaixo.

          1. Selecione a guia "Imóveis e clique no imóvel que deseja retirar a chave.
          2. Selecione a aba "Chaves", e na chave desejada clique no

          ...

          1. botão "Devolver".
            1. O sistema irá verificar se a chave está disponível.
              1. Se disponível:
                1. Sistema exibe mensagem "A chave deste imóvel ainda não foi retirada.
              2. Senão:
                1. O sistema irá verificar se o usuário que está realizando a devolução a chave é o mesmo que a retirou:
                  1. Senão for o usuário que retirou:
                    1. Sistema exibe mensagem "A chave deste imóvel foi retirada pelo usuário XXX. Somente este usuário poderá devolvê-la." 
                  2. Se usuário for igual:
                    1. Preencha o formulário com as informações:
                      1. Digite as observações na devolução.
                      2. Clique no botão "Salvar".

          Em seguida, o sistema realiza as ações:

          ...

          1. O sistema atualiza o registro no objeto "

          ...

          1. Disponível = false
          2. Chave = chave cadastrada
          3. Imóvel = imóvel associado a chave

          ...

          1. Disponível = true
          2. Chave = nula
          3. Imóvel = nulo

          Sumário do artigo

          ...

          1. Registro da chave" com as informações:
            1. Data/hora da devolução = data do sistema
            2. Observações na devolução
          2. Atualiza o registro no objeto "Chave":
            1. Disponível = true
            2. Retirada por = nulo

          Image AddedImage AddedImage Added

          Sumário do artigo