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Este artigo descreve os passos necessários para um sistema externo enviar um registro de indicação para o SnapProperty.

Table of Contents

Requisitos para integração

Para realizar a integração de um sistema externo, verifique se todas as condições abaixo foram atendidas.

...

...

Regras de negócio

Indicação de cliente

...

CampoTipoObrigatórioObservação
NomeStringSimPrimeiro nome do indicador. Ex.: João
SobrenomeStringSimSobrenome do indicador. Ex.: Souza
EmailStringSimEndereço de email do indicador. Ex.: joao.souza@gmail.com. O sistema valida o endereço de email.
CelularStringSimTelefone celular do indicador. Ex.: +55(11) 99422-3020
CPFStringSimCPF do indicador. Ex.: 150.117.518-17

Indicado

CampoTipoObrigatórioObservação
NomeStringSimPrimeiro nome do indicado. Ex.: Maria
SobrenomeStringSimSobrenome do indicado. Ex.: Menezes
EmailStringSimEndereço de email do indicado. Ex.: maria.menezes@gmail.com. O sistema valida o endereço de email.
CelularString
Não
SimTelefone celular do indicado. Ex.: +55(11) 99425-8320
CPFStringNãoCPF do indicado. Ex.: 170.187.518-17

Detalhes

CampoTipoObrigatórioObservação
Tipo de negócio
Lista de valores:
  • Captação
  • Locação
StringSimIndica o tipo de negócio para o qual o cliente foi indicado.
Data da indicaçãoNãoQuando não for informada, o sistema utiliza a data do processamento
As opções são: Locação ou Captação.
OrigemStringSimIndica o parceiro que originou a indicação. As opções são: Buzzlead.
CampanhaStringNão

Código para identificação da campanha que originou a indicação, informado pelo administrador da organização.


Warning
titleNota sobre campanha

A

...

indicação pode ser associada a uma campanha de marketing. Os usuários da organização que precisam acessar o módulo "Campanhas" devem ter uma licença do "Sales Cloud".


Fluxo para integração

Lucidchart
pageCount1
autoUpdatefalsetrue
alignleft
typerich
autoSize1
macroId6f067702-8466-4e19-b5de-acf4b8d74969
instanceIdb4006761-2d8a-3786-8298-207d44fcadc5
pages
width700
documentId7bee767a-05c1-4f25-abd1-189191d7742c
documentToken7bee767a-05c1-4f25-abd1-189191d7742c|103326617|709885954|ySJlmf89w261HLwhJmRIcZf7SMn49K5iHFvrFP4lT5c=
updated15567141269341557912867269
height500

API para integração

O SnapProperty disponibiliza uma API para receber indicações de clientes de sistemas externos.

Requisitos para integração

Para realizar a integração de um sistema externo, o administrador da organização deve concluir as seguintes atividades:

  1. Criar uma "Aplicação conectada" para o sistema externo que pretende enviar indicações.
  2. Criar um usuário para autenticar o sistema externo.

Token de acesso

Antes de enviar uma requisição de cadastro para uma nova indicação, o sistema externo deve solicitar um token de acesso. 

Para mais informações, consulte o link abaixo:

https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.218.0.api_rest.meta/api_rest/intro_understanding_username_password_oauth_flow.htm

Receber o token de segurança

Requisição

Para enviar uma indicação, o sistema externo deve receber um token de segurança que é utilizado para autenticar as requisições para a API do SnapProperty.

ParâmetroTipoDescrição
EndpointStringEndereço para enviar a uma requisição do para token de segurançaacesso. Utilizar sempre https://login.salesforce.com/services/oauth2/token/
VerboStringUtilizar sempre POST
grant_typeStringIdentifica o tipo de requisição. Deve utilizar sempre "password".
client_idStringCódigo para identificação da aplicação no Salesforce, informado pelo administrador da organização.
client_secretStringChave secreta da aplicação, informado pelo administrador da organização.
usernameStringNome do usuário para autenticação, cadastrado pelo administradora da organização.
passwordStringSenha utilizada pelo usuário para autenticação concatenada com a chave de segurança enviada por email pelo Salesforce.

Retorno de uma requisição bem sucedida

ParâmetroTipoDescrição
access_tokenStringChave de acesso para as demais requisições para a API.
instance_urlStringEste valor será utilizado nas demais requisições para a API.
idString
token_typeString
issued_atString
signatureString

Exemplo de requisição com sucesso


Exemplo
Requisição

https://login.salesforce.com/services/oauth2/token
?grand_type=password
&client_id=3MVG9QDx8IX8nP5SIyDa4YCKZ5fWQe4zJBToiPFMmU94sSExkYBBr3gNZnzXXUS316
&client_secret=065345560BF35CD3F101EAB2B9F1838B402D4903
&username=sistema@dominio.com.br
&password=senha23409284203942

Retorno{
"access_token": "00DU0000000KkSx!ARQAQCV4Ss4lCPejtaWcCz3W.26oOVeAbvxaAU4BndfDvDk5CoRKSWUubdF7XjNulocbDRlPU81DjNT0.kiFhIr.Kbz",
"instance_url": "https://snap-broker-dev-ed.my.salesforce.com",
"id": "https://login.salesforce.com/id/00DU0000000KkSxMAK/005U0000000NVceIAG",
"token_type": "Bearer",
"issued_at": "1556731033567",
"signature": "15dl4dW8LSkp+r1FHbj/Y/3mD/AiRrKB0HNee4IGa+A="
}

Exemplo de retorno:

...



Cadastrar uma nova indicação

Requisição

Para cadastrar uma nova indicação, o sistema externo deve enviar uma requisição para a API do SnapProperty, com os seguintes parâmetros:

ParâmetroTipoObrigatórioDescrição
endpointString

O endereço da requisição é formado por duas partes concatenadas: "URL da instância" + "Nome do recurso".

A "URL da instância" é o valor retornado no parâmetro "instance_url" da requisição para o token de acesso.

O "Nome do recurso" é "/services/apexrest/snap_brok/indicacao/v1"

Exemplo: https://snap-broker-dev-ed.my.salesforce.com/services/apexrest/snap_brok/indicacao/v1

verbo

POST
indicacaoIndicacaoSimEstrutura de dados com a representação da indicacao

Indicacao

ParâmetroTipoObrigatórioDescrição
tipoStringSimIdentifica o tipo de indicação. As opções são: Locação ou Captação.
origemStringSimIdentifica a origem da indicação. As opções são: Buzzlead
campanhaStringNãoID da campanha cadastrada no Salesforce. Ex.: 7014P000001m432QAA
divulgadorStringNãoE-mail do divulgador da indicação.
indicadorPessoaSimIdentifica a pessoa que indicou o cliente.
indicadoPessoaSimIdentifica o cliente que foi indicado.

Pessoa

ParâmetroTipoDescrição
nomeStringPrimeiro nome da pessoa. Ex.: Roberto
sobrenomeStringSobrenome da pessoa. Ex.: Souza
emailStringEndereço de email da pessoa. Ex.: roberto.souza@gmail.com
cpfStringCódigo da pessoa no cadastro da receita federal. Incluir apenas números. Ex.: 14811751817.
celularStringNúmero do telefone celular da pessoa. Incluir o DDD e deixar sem máscara. Ex.: 11994258349.

Retorno

ParâmetroTipoDescrição
mensagemString

A indicação INDICA-999999999 foi cadastrada com sucesso.

Se ocorrer algum erro, indica a mensagem do erro.

indicacaoIndicacao__cEstrutura de dados com as informações da indicação cadastrada.
erroBooleanRetorno verdadeiro quando ocorreu um erro ou falso quando a indicação foi cadastrada com sucesso.

Exemplo de requisição com sucesso


Exemplo
Requisição

{ "indicacao": {
"tipo": "Locação",
"origem": "Buzzlead",
"

...

campanha": "asdfasdf",

"divulgador"

...

:"teste@teste.com"
"indicador": {
"nome": "Fabio",
"

...

sobrenome": "

...

Zarvos",
"

...

email": "

...

fabiozarvos@gmail.com",
"

...

cpf": "

...

Cadastrar uma nova indicação

Para cadastrar uma nova indicação, o sistema externo deve enviar uma requisição para a API do SnapProperty, com os seguintes parâmetros:

ParâmetroValorNotasEndpointhttps://snap-broker-dev-ed.my.salesforce.com/services/apexrest/snap_brok/indicacao/v1Solicite ao administrador VerboPOST

14811751817",
"celular": "11994258349"},
"indicado": {
"nome": "Roberto",
"sobrenome": "Souza",
"email": "roberto.souza@gmail.com",
"celular": "1199323244"}}
}

Retorno{
"mensagem": "A indicação INDICA-00000008 foi cadastrada com sucesso",
"indicacao": {
"attributes": {
"type": "snap_brok__Indicacao__c",
"url": "/services/data/v45.0/sobjects/snap_brok__Indicacao__c/a5T4P000000HuSHUA0"
},
"Id": "a5T4P000000HuSHUA0",
"Name": "INDICA-00000008",
"snap_brok__Data_indicacao__c": "2019-05-15",
"snap_brok__Indicado__c": "0010B00001qYZo7QAG",
"snap_brok__Indicador__c": "0010B00001ydepcQAA",
"snap_brok__Origem_indicacao__c": "Buzzlead",
"snap_brok__Tipo_indicacao__c": "Locação",
"snap_brok__Indicado__r": {
"attributes": {
"type": "Account",
"url": "/services/data/v45.0/sobjects/Account/0010B00001qYZo7QAG"
},
"Id": "0010B00001qYZo7QAG",
"Name": "Comgás"
},
"snap_brok__Indicador__r": {
"attributes": {
"type": "Account",
"url": "/services/data/v45.0/sobjects/Account/0010B00001ydepcQAA"
},
"Id": "0010B00001ydepcQAA",
"Name": "Maria Morena",
"PersonEmail": "fabiozarvos@gmail.com"
}
},
"erro": false
}

Retorno