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- Selecione a guia "Atendimentos".
- Clique no botão "Novo".
- Preencha o formulário de pesquisa com os dados do cliente atendido.
- Clique no botão "Pesquisar".
- Clique no nome da conta correspondente ao cliente atendido.
- Confirme os dados cadastrais do cliente
- Clique no botão 'Salvar".
- Identifique o contrato de locação para o qual o cliente precisa de atendimento.
- Clique na guia "Reembolso".
- Verifique se já existe alguma solicitação de reembolso em andamento.
- Se o cliente ainda não possui nenhuma reembolso cadastrado:
- Se o cliente já possui alguma solicitação de reembolso cadastrada:
- Confirme com o cliente se a solicitação que ele deseja fazer já está cadastrada.
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- Cadastrar nova solicitação de reembolso:
- Clique no botão "Nova".
- Preencha o formulário com as informações do reembolso:
- Selecione o "Tipo de reembolso".
- Digite o "Valor do reembolso".
- Selecione a "Data de pagamento" da despesa a ser reembolsada.
- Digite o "Número da parcela" referente à despesa.
- Digite uma "Descrição' complementar para o reembolso.
- Clique no botão "Salvar".
- Clique no botão "Concluir" para finalizar o atendimento.
Cadastrar atendimento para manutenção
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