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Este artigo descreve o processo de envio de email de fatura com o extrato gerado anteriormente e com o título a receber registrado no banco.

Regras de negócio

  1. Somente é possível enviar email das fatura que já possuam o extrato gerado. Gerar extrato da fatura e que o email de cobrança do locatário esteja preenchido.

  2. É possível configurar o email do remetente conforme informações abaixo.

Enviar e-mail com o arquivo da fatura

Para enviar e-mail para o locatário com o arquivo de extrato de uma fatura, siga os passos abaixo.

  1. Entre na tela de faturas.

  2. Selecione as faturas que deseja enviar o e-mail e que já estejam na situação “Gerado”.

  3. Clique no botão "Enviar Email".

  4. O sistema verifica se a fatura possui arquivo gerado e, se tiver, seleciona o arquivo mais recente para ser enviado. Caso contrário, o sistema apresenta um erro de falta de arquivo de extrato.

  5. Após o sistema verifica se o locatário possui e-mail de cobrança, se tiver esse é o endereço de e-mail que será utilizado, caso contrário, o sistema apresenta um erro de falta de e-mail de cobrança do locatário.

  6. Estando tudo correto o sistema exibe a mensagem "Faturas enviadas com sucesso", caso contrário o sistema apresenta os erros correspondestes a falta de e-mail ou a falta de arquivo.

Também é possível enviar o email com o extrato da fatura estando dentro de uma fatura, para isso:

  1. Entre na fatura desejada e que esteja na situação “Gerado”.

  2. Clique no botão "Enviar Email".

  3. O sistema verifica se a fatura possui arquivo gerado e, se tiver, seleciona o arquivo mais recente para ser enviado. Caso contrário, o sistema apresenta um erro de falta de arquivo de extrato.

  4. Após o sistema verifica se o locatário possui e-mail de cobrança, se tiver esse é o endereço de e-mail que será utilizado, caso contrário, o sistema apresenta um erro de falta de e-mail de cobrança do locatário.

  5. Estando tudo correto o sistema exibe a mensagem "Faturas enviadas com sucesso", caso contrário o sistema apresenta os erros correspondestes a falta de e-mail ou a falta de arquivo.

Observação:   o e-mail do remetente do envio da fatura/repasse pode ser configurado de duas formas:

Forma Padrão:  o e-mail que será utilizado é o e-mail da pessoa que clicou no botão "Enviar Email".

Forma Personalizada: o e-mail do remetente que será utilizado é um e-mail único e fixo e configurado na Organização do cliente e será utilizado tanto para o envio de faturas quanto para o envio de repasses.

Para isso é necessário entrar em:  Configurações > Endereço de toda organização > Adicionar.

         No nome "Exibir nome" informar obrigatoriamente: Financeiro

         No campo "Endereço de email" informar o email desejado. Exemplo: financeiro@xxx.com.br.

         Selecionar a opção de "Permitir a todos os perfis utilizar esse Endereço de remetente".

         Clicar em "Salvar".

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