Chave

As chaves dos imóveis são armazenadas fisicamente em quadros que são instalados em lojas da empresa. Este artigo descreve as operações de sistema utilizadas para controlar o quadro de chaves da empresa.

Descrição do processo

Início do processo

O processo começa quando:

1. O gerente comercial recebe a chave do proprietário durante a captação do imóvel.

Término do processo

O processo termina quando:

1. O quadro é cadastrado.
2. A(s) chave(s) são cadastrados.
3. A captação é cancelada.

Atividades do processo

Atividades

Gerente comercial

Cadastrar quadro de chaves

O gerente comercial inicia o processo do cadastro do quadro de chaves.

Cadastrar chave

O gerente comercial inicia o processo do cadastro de chave.

Operações do sistema

Cadastrar chave do imóvel

Esta operação é realizada pelo gerente comercial durante o processo de captação, no momento em que o proprietário entrega a chave do seu imóvel.

Cadastrar quadro de chaves

Esta operação é realizada pelo administrador para cadastrar o quadro de chaves de uma loja.

Para cadastrar um novo quadro de chaves, siga os passos abaixo.

1. Selecione a guia "Quadro de chaves" e clique no botão "Novo(a)".
2. Preencha o formulário com as informações do quadro de chaves:
   
   1. Digite o nome para identificação do quadro de chaves.
   2. Selecione a loja onde o quadro de chaves está localizado.
   3. Digite o número de posições do quadro.
3. Clique no botão "Salvar".

Em seguida, o sistema realiza as ações:

1. Cria um conjunto de posições de acordo com o número de posições do quadro.

Editar quadro de chaves

Esta operação é realizada pelo administrador para ditar um quadro de chaves de uma loja.

Para editar um novo quadro de chaves, siga os passos abaixo.

1. Selecione a guia "Quadro de chaves" e clique no registro do quadro que deseja alterar.
2. Preencha o formulário com as informações do quadro de chaves a serem alteradas:
   
   1. Digite o nome para identificação do quadro de chaves.
   2. Selecione a loja onde o quadro de chaves está localizado.
   3. Digite o número de posições do quadro.
3. Clique no botão "Salvar".

Em seguida, o sistema realiza as ações:

1. Atualiza o conjunto de posições de acordo.
2. Se o número de posições for alterado, ele verifica se houve um aumento ou diminuição das chaves, realizando assim a exclusão ou inclusão das posições.

Cadastrar chave

Esta operação é realizada pelo administrador para cadastrar uma chave.

Para cadastrar uma nova chave, siga os passos abaixo.

1. Selecione a guia "Chaves" e clique no botão "Novo(a)".
2. Preencha o formulário com as informações da chave:
   1. Selecione o imóvel.
   2. Selecione o quadro onde se encontra a chave.
   3. Selecione a posição do quadro.
3. Clique no botão "Salvar".

Em seguida, o sistema realiza as ações:

1. Criar novo registro no objeto "Chave".
2. Atualiza o objeto "Posição do quadro" com os seguintes valores:
   1. Disponível = false
   2. Chave = chave cadastrada
   3. Imóvel = imóvel associado a chave

Editar chave

Esta operação é realizada pelo administrador para editar uma chave.

Para editar uma nova chave, siga os passos abaixo.

1. Selecione a guia "Chaves" e clique no registro que deseja alterar.
2. Preencha o formulário com as alterações da chave:
   1. Selecione o imóvel.
   2. Selecione o quadro onde se encontra a chave.
   3. Selecione a posição do quadro.
3. Clique no botão "Salvar".

Em seguida, o sistema realiza as ações:

1. Atualiza o registro no objeto "Chave".
2. Se houver mudança no quadro e na posição da chave, o sistema atualiza o objeto "Posição do quadro", na posição nova:
   1. Disponível = false
   2. Chave = chave cadastrada
   3. Imóvel = imóvel associado a chave
3. O sistema atualiza o objeto "Posição do quadro", na posição antiga da chave:
   1. Disponível = true
   2. Chave = nula
   3. Imóvel = nulo

Retirar chave

Esta operação é realizada para retirar uma chave.

Para retirar uma chave, siga os passos abaixo.

1. Selecione a guia "Imóveis e clique no imóvel que deseja retirar a chave.
2. Selecione a aba "Chaves", e na chave desejada clique no botão "Retirar".
   1. O sistema irá verificar se a chave está disponível.
      1. Se disponível:
         1. Preencha o formulário com as informações:
         2. Digite a data/hora da devolução.
         3. Digite as observações na entrega.
         4. Clique no botão "Salvar"
      2. Senão:
         1. Sistema exibe mensagem "A chave não está disponível".

Em seguida, o sistema realiza as ações:

1. O sistema cria um registro no objeto "Registro da chave" com as informações:
   1. Data/hora da entrega = data do sistema
   2. Entregue para = usuário atual
   3. Observações na entrega
2. Atualiza o registro no objeto "Chave":
   1. Disponível = false
   2. Retirada por = usuário que realizou a retirada

Retirar chave disponível

Devolver chave

Esta operação é realizada para devolver uma chave.

Para devolver uma chave, siga os passos abaixo.

1. Selecione a guia "Imóveis e clique no imóvel que deseja retirar a chave.
2. Selecione a aba "Chaves", e na chave desejada clique no botão "Devolver".
   1. O sistema irá verificar se a chave está disponível.
      1. Se disponível:
         1. Sistema exibe mensagem "A chave deste imóvel ainda não foi retirada." 
      2. Senão:
         1. O sistema irá verificar se o usuário que está realizando a devolução a chave é o mesmo que a retirou:
            1. Senão for o usuário que retirou:
               1. Sistema exibe mensagem "A chave deste imóvel foi retirada pelo usuário XXX. Somente este usuário poderá devolvê-la." 
            2. Se usuário for igual:
               1. Preencha o formulário com as informações:
                  
                  1. Digite as observações na devolução.
                  2. Clique no botão "Salvar".

Em seguida, o sistema realiza as ações:

1. O sistema atualiza o registro no objeto "Registro da chave" com as informações:
   1. Data/hora da devolução = data do sistema
   2. Observações na devolução
2. Atualiza o registro no objeto "Chave":
   1. Disponível = true
   2. Retirada por = nulo