Quando o cliente (locatário) envia uma proposta para locação de um imóvel, o gerente comercial cadastra esta proposta no sistema e, em seguida, encaminha esta proposta para aprovação. Este artigo descreve a etapa do processo em que a proposta de locação é negociada.
Descrição do processo
Início do processo
O processo começa quando:
- O gerente comercial recebe uma proposta do locatário.
Término do processo
O processo termina quando:
- A proposta de locação é aprovada.
- O gerente comercial recebe uma solicitação do locatário para cancelar a proposta.
Atividades do processo
Operações do sistema
Cadastrar proposta de locação
Esta operação é utilizada pelo gerente comercial para cadastrar uma nova proposta de locação a partir de um imóvel selecionado para um processo de locação.
É possível cadastrar uma nova proposta de locação de duas formas,através da guia propostas ou a partir de uma locação.
Para cadastrar uma proposta a partir da guia propostas siga os passos abaixo:
- Selecione a guia "Propostas".
- Clique no botão "Novo(a)".
Já para cadastrar uma proposta a partir da locação realize as seguintes operações:
- Clique na guia "Locações".
- É exibida a tela de pesquisa de locações
- Selecione a locação desejada
- Em seguida clique na aba "Proposta".
- Clique no botão "Novo" .
- Preencha o formulário com as informações da nova proposta:
- Preencha o campo locatário com o nome do locatário
- O campo contato do locatário é preenchido neste momento pelo sistema ele Indica o contato (pessoa) que recebe os emails enviados para o locatário.
- O campo locação Indica o processo de locação associado à conta do locatário selecionado é preenchido automaticamente quando o ~locatário é selecionado
- A data da proposta Indica a data em que a proposta foi feita pelo locatário. O sistema preenche este campo com a data atual (hoje) porém o campo pode ser alterado
- No campo imóvel selecione o imóvel principal da locação, ele Indica o imóvel principal da proposta.
- O campo locador indica a conta do locador associado ao imóvel selecionado para a proposta é preenchido automaticamente após a seleção do imóvel
- O campo contato do locador Indica o contato (pessoa) que recebe os emails enviados pelo sistema para o locador. O sistema preenche este campo automaticamente quando a conta do locador é selecionada.
- Em atividade Descreva a atividade da locação. Este campo é exibido no contrato de locação.
- No campo tipo de prazo Indica se a locação é com prazo determinado ou indeterminado.
- Preencha o campo inicio de vigência com a data de início para a vigência do contrato de locação.
- Quando a locação for com prazo determinado, o campo prazo indica o número de meses para o contrato de locação. Se a locação for com prazo indeterminado, o prazo do contrato é desconsiderado
- .Quando o tipo de prazo da locação for determinado, a data de término de vigência indica a data de término do contrato de locação. Se a locação for com prazo indeterminado, o término da vigência é desconsiderado.
- Selecione a cláusula de desocupação se necessário , este campo indica se a cada quantidade de meses ou após uma certa quantidade de meses o contrato de locação pode ser rescindido sem que o locatário precise pagar multa rescisória.
- O campo prazo de desocupação é utilizado em conjunto com o campo cláusula da desocupação.
- O campo valor do aluguel deve ser preenchido com o valor proposto
- Se o imóvel possuir um condomínio vinculado a ele, o valor do campo valor do condomínio é preenchido pelo sistema, o sistema trás esta informação do registro do imóvel no objeto imóvel.
- Se o imóvel possuir IPTU vinculado a ele, o valor do iPTU é preenchido pelo sistema automaticamente, o sistema trás esta informação do registro do imóvel no objeto imóvel.
| Campo | Descrição | Obrigatório |
|---|---|---|
| Locatário | Indica a conta do locatário (proponente) que fez a proposta de locação. | Sim |
| Contato do locatário | Indica o contato (pessoa) que recebe os emails enviados para o locatário. O sistema preenche este campo automaticamente com o contato associado à conta do locatário. | Sim |
| Locação | Indica o processo de locação associado à conta do locatário selecionado. | Sim |
| Data da proposta | Indica a data em que a proposta foi feita pelo locatário. O sistema preenche este campo com a data atual (hoje). | Sim |
| Imóvel | Indica o imóvel principal da proposta. O sistema preenche este campo automaticamente com o primeiro imóvel do processo de loca para o locatário selecionado. | Sim |
| Locador | Indica a conta do locador associado ao imóvel selecionado para a proposta. | Sim |
| Contato do locador | Indica o contato (pessoa) que recebe os emails enviados pelo sistema para o locador. O sistema preenche este campo automaticamente quando a conta do locador é selecionado pelo usuário. | Sim |
| Finalidade | Indica a finalidade da locação. As opções são: Residencial, Comercial e Não Residencial. Este campo é exibido no contrato de locação. | Sim |
| Atividade | Descreve a atividade da locação. Este campo é exibido no contrato de locação. | Sim |
| Tipo de prazo | Indica se a locação é com prazo determinado ou indeterminado. | Sim |
| Início de vigência | Indica a data de início para a vigência do contrato de locação. | Sim |
| Prazo | Quando a locação for com prazo determinado, indica o número de meses para o contrato de locação. Se a locação for com prazo indeterminado, o prazo do contrato é desconsiderado. | Sim |
| Término de vigência | Quando o tipo de prazo da locação for determinado, indica a data de término para a vigência do contrato de locação. Se a locação for com prazo indeterminado, o término da vigência é desconsiderado. | Sim |
| Valor do aluguel | Valor definido para o aluguel. | Sim |
| Valor do condomínio | Se o imóvel possuir um condomínio vinculado a ele, o valor é preenchido pelo sistema, o sistema trás esta informação do registro do imóvel no objeto imóvel. | Sim |
| Valor do IPTU | Se o imóvel possuir IPTU vinculado a ele, o valor é preenchido pelo sistema automaticamente, o sistema trás esta informação do registro do imóvel no objeto imóvel. | Sim |
| Valor desejado do aluguel | Indica o valor desejado para o aluguel, definido pelo locador na captação do imóvel. | Sim |
| Valor mínimo do alguel | Indica o valor mínimo do aluguel definido pelo locador na captação do imóvel. Se o valor do aluguel proposto for igual ou superior ao valor mínimo, a proposta não precisa ser aprovada pelo locador. | Sim |
| Forma de Pagamento | Referente a forma de pagamento do aluguel, se ele será feito via Boleto bancário ou Repasse bancário ( estas opções são configuráveis e variam dependendo da organização). | Sim |
| Modalidade de garantia | Campo do tipo lista de opções e indica qual o tipo de garantia o locatário utilizará para alugar o imóvel entre as opções: "Sem garantia", "Caução de bem imóvel", "fiadores", "Carta fiança" , "Seguro fiança", "Título de capitalização". este campo é obrigatório e o com base na opção escolhida o sistema se comporta de maneira diferenciada, por exemplo: se selecionado fiadores, na etapa de contrato é preciso selecionar os fiadores. | Sim |
| Pagamento de IPTU | Campo do tipo lista de opções, utilizado para informar a forma de pagamento do IPTU se "Direto para Prefeitura" ou pago "Com o aluguel" | .Sim |
| Tipo de vencimento | Informe o "Tipo de vencimento" do aluguel se "Vencido" ou "Antecipado" | Sim |
| índice de reajuste | Selecione o Índice de reajuste do aluguel | Sim |
| Periodicidade | Informe a periodicidade da proposta ou seja se será um aluguel cujo o prazo se dá em meses ou em dias. | Sim |
| Foro de discussão | Indique o foro de discussão se "Justiça comum" ou "Corte arbitral" | Sim |
| Multa rescisória | Informe a porcentagem dos alugueis restantes que será utilizada no calculo da multa rescisória | Sim |
| Dia do vencimento | Informe o dia de vencimento do aluguel | Sim |
Clique no botão "Salvar".
Processo de aprovação de proposta
Após criar uma proposta é preciso enviá-la para aprovação para que o gerente de relacionamento entre em contato com o Locador.
- Clique no botão "enviar para aprovação" para iniciar o processo de aprovação. O processo de aprovação se comporta de duas maneiras, listadas abaixo
- Se o "Valor do aluguel" for igual ou superior ao "Valor do aluguel do mínimo" a proposta é aprovada de forma automática pelo sistema
- Se o valor preenchido no campo "Valor do aluguel" estiver inferior ao "Valor do aluguel mínimo" a proposta é enviada para aprovação do gerente de relacionamento, que entra em contato com o locador e após a confirmação do locador aprova a proposta .
- Para aprovar a proposta selecione a guia "Proposta" .
- Clique no registro desejado em seguida selecione a aba "Aprovação".
- Clique no botão "Aprovar" para aprovar a proposta ou em "Rejeitar" para rejeitar a proposta.
Gerar Contrato
Após aprovar a proposta clique em "Gerar contrato" .
O sistema realiza as seguintes operações:
- Cria um registro no objeto "Contrato" .
- Replica os encargos previamente cadastrados no módulo de encargos no objeto "encargos do contrato", ou seja, o sistema varre os encargos cadastrados e pega os valores de condomínio, aguá , luz e gás mais recente . O encargo do tipo IPTU é replicado a partir do campo " Valor mensal do IPTU" do cadastro de imóvel.
Os campos "Taxa de administração", "Taxa de intermediação" e "Parcelas taxa de intermediação" são preenchidos de acordo com a seguinte regra:
se o Imóvel do contrato possuir um Contrato de Administração a informação dos campos "Taxa de administração", "Taxa de intermediação" e "Parcelas taxa de intermediação" do Contrato de Administração é replicada no contrato de locação.
caso não exista um contrato de administração estes valores são compostos a partir dos campos "Taxa de administração", "Taxa de intermediação" e "Parcelas taxa de intermediação" do objeto Parametrizações SnapProperty.
- Cria um registro no objeto "Vistoria" para cada imóvel do contrato.
- Cria um registro no objeto "Cadastro" para o locatário.
Notas para o Administrador
pré-requisitos
Os encargos devem ser cadastrados através do módulo de encargos, para que o sistema replique de maneira automatizada os valores para o o objeto "encargos do contrato"