SnapMall - CRM para administradores de shopping

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Possuem cinco tipos de contas (Tipo de registro), que terão suas particulares obrigatoriedades, e que serão delimitados seus métodos individualmente. 

Tipos de registro 

Rótulo tipo de registroNome de APIDescrição 
FranqueadoFranqueado
Agência de publicidadeAgencia_publicidade
FiadorFiador
LocadorLocador
Marcamarca

Está informação dos tipos de registros é importante, pois para o cadastro e atualização de cada tipo de registro de contas, existem diferentes campos a serem obrigatoriamente    informados e campos que podem ser informados ou não. 


        Campos da Conta        

Rótulo do campoNome de APITipo de dadoDescrição
Nome da contaNameTextoNome que a conta possuí
ClassificaçãoRatingLista de opções

Opções possíveis:

  • Hot
  • Warm
  • Cold
Código SICSicTexto(20)
Conta paiParentPesquisa(Conta)/IdId da conta pai ou Id externo da conta pai
DescriçãoDescriptionÁrea de texto longo(32000)
Descrição SICSicDescTexto(80)
País de cobrançaBillingCountryCodeLista de opçõesLista de países *
Rua de cobrançaBillingStreetTextoNome da rua + número 
Cidade de cobrançaBillingCityTexto
Estado/Província de cobrançaBillingStateCodeLista de opçõesLista de estados *
CEP de cobrançaBillingPostalCodeTexto
País de entregaShippingCountryCodeLista de opçõesLista de países *
Rua de entregaShippingStreetTextoNome da rua + número 
ShippingCityTexto
ShippingStateCodeLista de opções/TextoLista de estados *
CEP de entregaShippingPostalCodeTexto
FaxFaxTexto
FuncionáriosNumberOfEmployeesNúmero(8, 0)
Local da contaSiteTexto(80)
Número da contaAccountNumberTexto(40)
Origem da contaAccountSourceLista de opções

Opções possíveis:

  • Web
  • Phone Inquiry
  • Partner Referral
  • Purchased List
  • Other
PropriedadeOwnershipLista de opções

Opções possíveis:

  • Public
  • Private
  • Subsidiary
  • Other
Proprietário da contaOwnerPesquisa(Usuário)/Id

Id do usuário que será proprietário da conta. Caso não for informado nenhum,o proprietário original será usuário da integração.

Receita anualAnnualRevenueMoeda (18,0)
Setor IndustryLista de opções

Opções possíveis:

  • Agriculture
  • Apparel
  • Banking
  • Biotechnology
  • Chemicals
  • Communications
  • Construction
  • Consulting
  • Education
  • Electronics
  • Energy
  • Engineering
  • Environmental
  • Finance
  • Food & Beverage
  • Government
  • Healthcare
  • Hospitality
  • Insurance
  • Machinery
  • Manufacturing
  • Media
  • Not For Profit
  • Recreation
  • Retail
  • Shipping
  • Technology
  • Telecommunications
  • Transportation
  • Utilities
  • Other
Símbolo do marcadorTickerSymbolTexto(20)
Site da WebWebsiteURL(255)
TelefonePhoneTexto
TipoTypeLista de opções 

Opções possíveis:

  • Franqueador
  • Franqueado
Tipo de registro da contaRecordTypeId/TextoId do Tipo de registro ou Nome de API do tipo de registro *
Agência de publicidadesnap_mall__Agencia_publicidade__cPesquisa(Conta)
Aprovadasnap_mall__Aprovada__cCaixa de seleção

Opções possíveis:

  • true
  • false
Área de atuaçãosnap_mall__area_atuacao__cLista de opções

Opções possíveis:

  • Nacional
  • Regional
  • Local
Atividadesnap_mall__atividade_sap__cPesquisa(Atividade)Id da atividade
Categoriasnap_mall__Categoria__cPesquisa(Categoria)Id da categoria
Classe socialsnap_mall__classe_social__cLista de opções

Opções possíveis:

  • A
  • B
  • C
  • Todas
CNPJsnap_mall__CNPJ__cTexto(18)
Contato comercialsnap_mall__Contato_comercial__cPesquisa(Contato)Id do contato
Customer Prioritysnap_mall__CustomerPriority__cLista de opções

Opções possíveis:

  • High
  • Low
  • Medium
Estilosnap_mall__estilo__cLista de opções

Opções possíveis:

  • Casual
  • Fashion
  • Clássico
Finalidadesnap_mall__finalidade_2__cÁrea de texto longo(2000)
Franquiasnap_mall__franquia__cCaixa de seleção

Opções possívies:

  • true
  • false
Fundo de investimentosnap_mall__fundo_investimento__cPesquisa(Fundo de investimento)Id do fundo de investimento
Gruposnap_mall__grupo_sap__cPesquisa(Grupo)Id do Grupo
Grupo econômicosnap_mall__grupo_economico__cPesquisa(Grupo econômico)Id do Grupo econômico
Id externosnap_mall__id_externo__cTexto(80)Id do sistema ERP, que poderá ser informado no momento da inserção da conta, para futuras atualizações, através deste Id.
Inscrição estadualsnap_mall__Inscricao_estadual__cTexto(15)
Inscrição municipalsnap_mall__Inscricao_municipal__cTexto(30)
Number of Locationssnap_mall__NumberofLocations__cNúmero(3, 0)
Razão socialsnap_mall__Razao_social__cTexto(100)
Situalçãosnap_mall__Situacao__cLista de opções

Opções possíveis:

  • Rascunho (padrão de uma nova conta)
  • Em aprovação
  • Aprovada
  • Reprovada
SLAsnap_mall__SLA__cLista de opções

Opções possíveis:

  • Gold
  • Silver
  • Platinum
  • Bronze
SLA Expiration Datesnap_mall__SLAExpirationDate__cDataExemplo: 2018-04-23
SLA Serial Numbersnap_mall__SLASerialNumber__cTexto(10)
Subgruposnap_mall__subgrupo_sap__cPesquisa(Subgrupo)Id do subgrupo
Upsell Opportunitysnap_mall__UpsellOpportunity__cLista de opções

Opções poossíveis:

  • Maybe
  • No
  • Yes


                 Criar Franqueado:

                 Método : POST

                 URI: https://{{dominio}}/services/data/{{versao}}/sobjects/Account/

                 Descrição: Método de criação de uma conta(Account) do tipo Franqueado, informando todos os campos utilizados para um Franqueado.


Request

{
"Name":"Franqueado - EFO - Teste",
"RecordType":{"Name":"Franqueado"},
"snap_mall__id_externo__c":"12345678",
"snap_mall__Contato_comercial__c":"0031J00001MNYJ4",
"OwnerId":"0051J000004ppUV",
"Type":"Franqueado",
"Rating":"Hot",
"snap_mall__Categoria__c":"a0A1J00001FFviFUAT",
"Phone":"+5511222222222",
"Parent":{"snap_mall__id_externo__c":"40028922"},
"Fax":"+55113333333",
"snap_mall__Situacao__c":"Rascunho",
"snap_mall__Aprovada__c":"false",
"snap_mall__CNPJ__c":"94491071000199",
"snap_mall__Inscricao_estadual__c":"123456",
"snap_mall__Razao_social__c":"Franqueado - EFO - Razão",
"snap_mall__Inscricao_municipal__c":"78911011",
"BillingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"BillingCity": "São Paulo",
"BillingStateCode": "SP",
"BillingPostalCode": "01311300",
"BillingCountryCode":"BR",
"ShippingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"ShippingCity": "São Paulo",
"ShippingStateCode": "SP",
"ShippingPostalCode": "01311300",
"ShippingCountryCode":"BR",
"AccountSource":"Web",
"Ownership":"Public",
"Site":"www.google.com",
"NumberOfEmployees":"10",
"AnnualRevenue":"150000",
"Sic":"01234",
"Industry":"Agriculture",
"TickerSymbol":"Teste",
"snap_mall__CustomerPriority__c":"Low",
"snap_mall__SLA__c":"Gold",
"snap_mall__SLAExpirationDate__c":"2018-10-16",
"snap_mall__SLASerialNumber__c":"123456",
"snap_mall__NumberofLocations__c":"3",
"snap_mall__UpsellOpportunity__c":"Yes",
"Description":"Conta de teste",
"snap_mall__finalidade_2__c":"Conta de teste"
}



Response

{
"id": "0011J00001DwHQDQA3",
"success": true,
"errors": []
}



         Criar Agência de Publicidade:

                 Método : POST

                 URI: https://{{dominio}}/services/data/{{versao}}/sobjects/Account/

                 Descrição: Método de criação de uma conta(Account) do tipo Agência de publicidade, informando todos os campos utilizados para uma Agência de publicidade.


Request

{
"Name":"Agência - EFO - Publicando",
"RecordTypeId":"0121J000001DbbP",
"snap_mall__id_externo__c":"111111",
"snap_mall__Contato_comercial__c":"0031J00001MNYJ4",
"OwnerId":"0051J000004ppUV",
"snap_mall__Categoria__c":"a0A1J00001FFviFUAT",
"Rating":"Warm",
"Fax":"+55116666666",
"Website":"www.google.com.br",
"snap_mall__CNPJ__c":"07935315000170",
"snap_mall__Inscricao_estadual__c":"111111",
"snap_mall__Razao_social__c":"Agência - Publicando",
"snap_mall__Inscricao_municipal__c":"2222222",
"BillingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"BillingCity": "São Paulo",
"BillingStateCode": "SP",
"BillingPostalCode": "01311300",
"ShippingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"ShippingCity": "São Paulo",
"ShippingStateCode": "SP",
"ShippingPostalCode": "01311300",
"AccountSource":"Web",
"Ownership":"Public",
"Site":"www.google.com",
"NumberOfEmployees":"10",
"AnnualRevenue":"150000",
"Sic":"01234",
"Industry":"Agriculture",
"Type":"Franqueado",
"TickerSymbol":"Agencia",
"Phone":"+551188888888",
"snap_mall__CustomerPriority__c":"Low",
"snap_mall__SLA__c":"Gold",
"snap_mall__SLAExpirationDate__c":"2018-10-16",
"snap_mall__SLASerialNumber__c":"123456",
"snap_mall__NumberofLocations__c":"3",
"snap_mall__UpsellOpportunity__c":"Yes",
"Description":"Conta de teste",
"snap_mall__finalidade_2__c":"Conta de teste"
}



Response

{
"id": "0011J00001DwI9TQAV",
"success": true,
"errors": []
}



          Criar Fiador:

                 Método : POST

                 URI: https://{{dominio}}/services/data/{{versao}}/sobjects/Account/

                 Descrição: Método de criação de uma conta(Account) do tipo Fiador, informando todos os campos utilizados para um Fiador.


Request
{
"Name":"Agência - EFO - Publicando",
"RecordType":{"Name":"Fiador"},
"snap_mall__id_externo__c":"33333",
"snap_mall__Contato_comercial__c":"0031J00001MNYJ4",
"snap_mall__Categoria__c":"a0A1J00001FFviFUAT",
"Rating":"Warm",
"ParentId":"0011J00001DtTOr",
"OwnerId":"0051J000004ppUV",
"Phone":"+551188888888",
"Fax":"+55116666666",
"Website":"www.google.com.br",
"snap_mall__CNPJ__c":"31562704000181",
"snap_mall__Inscricao_estadual__c":"111111",
"snap_mall__Razao_social__c":"Agência - Publicando",
"snap_mall__Inscricao_municipal__c":"2222222",
"BillingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"BillingCity": "São Paulo",
"BillingStateCode": "SP",
"BillingPostalCode": "01311300",
"ShippingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"ShippingCity": "São Paulo",
"ShippingStateCode": "SP",
"ShippingPostalCode": "01311300",
"AccountSource":"Web",
"Ownership":"Public",
"Site":"www.google.com",
"NumberOfEmployees":"10",
"AnnualRevenue":"150000",
"Sic":"01234",
"Industry":"Agriculture",
"Type":"Franqueado",
"TickerSymbol":"Agencia",
"snap_mall__CustomerPriority__c":"Low",
"snap_mall__SLA__c":"Gold",
"snap_mall__SLAExpirationDate__c":"2018-10-16",
"snap_mall__SLASerialNumber__c":"123456",
"snap_mall__NumberofLocations__c":"3",
"snap_mall__UpsellOpportunity__c":"Yes",
"Description":"Conta de teste",
"snap_mall__finalidade_2__c":"Conta de teste"
}


Response
{
"id": "0011J00001DwIAJQA3",
"success": true,
"errors": []
}



  Criar Locador:

                 Método : POST

                 URI: https://{{dominio}}/services/data/{{versao}}/sobjects/Account/

                 Descrição: Método de criação de uma conta(Account) do tipo Locador, informando todos os campos utilizados para um Locador.


Request
{
"Name":"Locador - EFO",
"RecordType":{"Name":"Locador"},
"OwnerId":"0051J000004ppUV",
"ParentId":"0011J00001DtTOr",
"snap_mall__Situacao__c":"Rascunho",
"snap_mall__Aprovada__c":"true",
"snap_mall__Agencia_publicidade__c":"0011J00001DwI9T",
"snap_mall__franquia__c":"false",
"snap_mall__grupo_economico__c":"a0M1J00000DSkmZUAT",
"snap_mall__grupo_sap__c":"a0E1J00000KdqA5UAJ",
"snap_mall__fundo_investimento__c":"a0F1J0000128WAvUAM",
"snap_mall__subgrupo_sap__c":"a0H1J00000L0E2yUAF",
"snap_mall__area_atuacao__c":"Regional",
"snap_mall__atividade_sap__c":"a0G1J00003FZCb7UAH",
"snap_mall__classe_social__c":"B",
"snap_mall__estilo__c":"Casual,",
"snap_mall__Contato_comercial__c":"0031J00001MNYJ4",
"Phone":"+551188888888",
"Website":"www.google.com.br",
"Fax":"+55116666666",
"snap_mall__CNPJ__c":"54604986000138",
"snap_mall__Inscricao_estadual__c":"111111",
"snap_mall__Razao_social__c":"Locador - EFO",
"snap_mall__Inscricao_municipal__c":"2222222",
"BillingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"BillingCity": "São Paulo",
"BillingStateCode": "SP",
"BillingPostalCode": "01311300",
"ShippingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"ShippingCity": "São Paulo",
"ShippingStateCode": "SP",
"ShippingPostalCode": "01311300",
"snap_mall__id_externo__c":"5555555",
"Ownership":"Public",
"Type":"Franqueado",
"Rating":"Warm",
"AccountSource":"Web",
"NumberOfEmployees":"10",
"snap_mall__Categoria__c":"a0A1J00001FFviFUAT",
"Industry":"Agricultaure",
"AnnualRevenue":"250000",
"Site":"www.google.com",
"Description":"Conta de teste",
"snap_mall__finalidade_2__c":"Conta de teste"
}


Response
{
"id": "0011J00001DwIBbQAN",
"success": true,
"errors": []
}



  Criar Marca:

                 Método : POST

                 URI: https://{{dominio}}/services/data/{{versao}}/sobjects/Account/

                 Descrição: Método de criação de uma conta(Account) do tipo Marca, informando todos os campos utilizados para uma Marca.


Request
{
"Name":"Marca Teixeirinha - EFO",
"RecordType":{"Name":"Marca"},
"OwnerId":"0051J000004ppUV",
"ParentId":"0011J00001DtTOr",
"snap_mall__Situacao__c":"Rascunho",
"snap_mall__Aprovada__c":"true",
"snap_mall__Agencia_publicidade__c":"0011J00001DwI9T",
"snap_mall__franquia__c":"false",
"snap_mall__grupo_economico__c":"a0M1J00000DSkmZUAT",
"snap_mall__grupo_sap__c":"a0E1J00000KdqA5UAJ",
"snap_mall__fundo_investimento__c":"a0F1J0000128WAvUAM",
"snap_mall__subgrupo_sap__c":"a0H1J00000L0E2yUAF",
"snap_mall__area_atuacao__c":"Regional",
"snap_mall__atividade_sap__c":"a0G1J00003FZCb7UAH",
"snap_mall__classe_social__c":"B",
"snap_mall__estilo__c":"Casual,",
"snap_mall__Contato_comercial__c":"0031J00001MNYJ4",
"Phone":"+551188888888",
"Website":"www.google.com.br",
"Fax":"+55116666666",
"snap_mall__CNPJ__c":"98169572000101",
"snap_mall__Inscricao_estadual__c":"111111",
"snap_mall__Razao_social__c":"Marca Teixeirinha - EFO",
"snap_mall__Inscricao_municipal__c":"2222222",
"BillingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"BillingCity": "São Paulo",
"BillingStateCode": "SP",
"BillingPostalCode": "01311300",
"ShippingStreet": "Avenida Paulista, 2300",
"ShippingCity": "São Paulo",
"ShippingStateCode": "SP",
"ShippingPostalCode": "01311300",
"snap_mall__id_externo__c":"999999",
"Ownership":"Public",
"Type":"Franqueado",
"Rating":"Warm",
"AccountSource":"Web",
"NumberOfEmployees":"10",
"snap_mall__Categoria__c":"a0A1J00001FFviFUAT",
"Industry":"Agricultaure",
"AnnualRevenue":"250000",
"Site":"www.google.com",
"Description":"Conta de teste marca",
"snap_mall__finalidade_2__c":"Conta de teste marca"
}


Response
{
"id": "0011J00001DwICFQA3",
"success": true,
"errors": []
}



Atualizar Conta:

               Método : PATCH

               URI com ID salesforce: https://{{dominio}}/services/data/{{versao}}/sobjects/Account/ (Id do registro salesforce)

               URI com ID externo: https://{{dominio}}/services/data/{{versao}}/sobjects/Account/snap_mall__id_externo__c/ (Id externo)

               Descrição: 

  Método de atualização de uma conta(Account)  de qualquer tipo, informando no body apenas os  campos que se deseja atualizar. Lembrando que devem ser     informados   apenas campos pertinentes ao tipo de registro escolhido (Franqueado,Agência de publicidade, Fiador, Locador, Marca).

         Existem duas possibilidades de atualização da Conta do tipo Franqueado: Um com Id Salesforce o outro com o Id Externo, a diferenciação desta chamada vai ser na URI.

                O método PATCH pode ser utilizado par Upsert, em caso do Id externo informado não existir na base e contiver todos os campos obrigatórios no body. 


Request

{
"Name":"Franqueado - EFO - Atualizado",
"Rating":"Warm",
"snap_mall__UpsellOpportunity__c":"No"
}


Response

   Response em caso de sucesso da atualização retornará vazio.

               

Deletar Conta:

Método : DELETE

URI com ID salesforce: https://{{dominio}}/services/data/{{versao}}/sobjects/Account/ (Id do registro salesforce)

URI com ID externo: https://{{dominio}}/services/data/{{versao}}/sobjects/Account/snap_mall__id_externo__c/ (Id externo)

Descrição: Método de deleção de uma conta(Account) de qualquer tipo.  Existem duas possibilidades de deleção da Conta : Um com Id Salesforce o outro com o Id Externo, a diferenciação desta chamada vai ser na URI.


Request

Body de deleção é vazio.

Response

Response de deleção retorna vazio.


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