Conceder acesso de Login

Este passo a passo descreve como conceder acesso de login a um  administrador, esta função serve para que o administrador da organização realize alterações de suporte diretamente em sua conta.

Passo a passo em vídeo:




Passo a passo escrito:

  1. Clique no ícone de perfil localizado no canto superior direito.
  2. Logo em seguida clique em "configurações".

  3. Em configurações digite na caixa de "busca rápida", localizada na lateral esquerda, “acesso de login“. Selecione a opção “conceder acesso de login na conta”.


  4. A página aparecerá na parte central da tela. Para conceder acesso de login ao administrador basta selecionar a opção que contém a quantidade de dias desejada. Utilize sempre a opção de “O administrador da sua empresa “ e ao de “O suporte da snapsystems” se esta opção estiver disponível.
  5. Duração do acesso

    1. O acesso ao de login ao administrador pode ser concedido por prazos determinados de 1 dia, 3 dias, 1 semana, 1 mês ou 1 ano. O sistema calcula automaticamente a data em que o acesso irá expirar e a exibe a direita entre parênteses.   
  6. Após selecionar a duração do acesso, clique em "salvar".
  7. O acesso de login já está habilitado para o administrador .