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A aprovação do pleito também pode ser discutida no comitê. |
Documentação
1. Essa etapa se inicia quando a solicitação do pleito for aprovada, após aprovação o responsável será notificado para que anexe os documentos necessários para esse pleito.
Após anexar os documentos necessários o usuário deve clicar no botão Atualizar para informar que os documentos foram anexados.
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2. Após clicar em Avançar o pleito altera a situação para Documentos anexados e aguarda o responsável pela validação dos documentos anexados.
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3. Após a validação ser feita o responsável deve clicar em Atualizar para informar se encontrou alguma pendência ou não, caso encontre pendências a situação ficara como Documentos pendentes e o executivo deve corrigir e anexar novamente os documentos, e se não houver pendências a situação vai para Documentos aprovados e se inicia a etapa de Minuta.
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Minuta
1. Nessa etapa após a validação dos documentos os responsáveis pela minuta do pleito devem liberar a minuta para o setor comercial pois eles devem revisar antes de enviar para o cliente.
Após a minuta estar concluída o responsável deve subir a minuta na guia Arquivos e depois clicar em Atualizar para informar a liberação da minuta para o comercial.
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2. Após clicar em Avançar a situação do pleito se altera para Minuta liberada.
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3. Nessa parte do processo o executivo deve verificar a minuta anexada na guia Arquivos e validar se está correta, para informar se a minuta está correta o executivo deve clicar em Atualizar, se a minuta não estiver correta a situação volta para Documentos anexados e o sistema pede para o executivo colocar a observação de retorno para que o responsável pela minuta possa realizar as alterações, anexar a minuta corrigida e informar que a minuta foi anexada clicando em Atualizar, caso a minuta não tenha nenhum problema o executivo deve enviar a minuta para o cliente validar.
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4. Após informar o envio para o lojista, a situação do pleito se altera para Minuta em análise pelo lojista e é preenchido a data em que foi enviado para análise.
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5. Nessa parte do processo o lojista vai verificar a minuta e se não estiver de acordo com alguma clausula ele deve solicitar alguma alteração, depois de ter a resposta do lojista o responsavel deve clicar em Atualizar para informar o retorno se houve alguma solicitação de alteração ou não.
Caso haja solicitação de alteração na minuta a situação do pleito vai para Alteração de clausulas e deve ser enviado para aprovação para ser decidido se cabe realizar a alteração ou não.
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Após aprovação se for aprovado o responsável pela minuta deve alterar e anexar novamente a minuta na guia Arquivos, clicar em Atualizar para informar a liberação da minuta para o comercial validar e o fluxo segue novamente até o lojista informar que não é necessário alterações de clausulas, quando não houver a necessidade de alteração a situação do pleito se altera para Versão final solicitada e o responsável pela minuta deve anexar a versão final em arquivos e será ela que o lojista irá receber para assinatura.
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6. Após o responsável pela minuta anexar a versão final ele deve clicar em Atualizar para informar que a minuta está liberada para o comercial validar a versão final, após clicar em Avançar a situação do pleito é alterada para Versão final liberada.
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7. Nessa etapa do processo o executivo deve enviar a versão final da minuta para que o lojista assine a mesma, quando a minuta for enviada o executivo deve clicar em Atualizar para informar o envio.
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Após clicar em Avançar a situação do pleito se altera para Enviado para o cliente e é preenchido a data do envio automaticamente.
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8. Nessa parte do processo deve se aguardar a assinatura do cliente e quando assinado o executivo deve clicar em Atualizar parainformar a assinatura e a data da assinatura.
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Após clicar em Avançar a situação do pleito se altera para Assinado pelo cliente, a etapa para Assinado pelo cliente e a data de assinatura é preenchida.
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9. Agora que o cliente já assinou o pleito falta somente a assinatura do shopping para que o processo se encerre, quando o shopping assinar o pleito deve se clicar em Atualizar para informar a assinatura e data de assinatura.
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Após clicar em Avançar a situação do pleito se altera para Assinado pelo shopping, a etapa para Assinado pelo shopping e é preenchido a data de assinatura.
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