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Neste artigo serão apresentadas as questões que compõem o questionário que deverá ser preenchido pelo cliente no momento da implantação do sistema SnapProperty para que sejam efetuadas as configurações iniciais da na plataforma.

Para facilitar o entendimento das questões e o contexto ao qual a pergunta se refere, o questionário foi dividido em duas seções, sendo:

CRM

Table of Contents

Ficha cadastral

Está seção é composta por 14 questões relacionadas a ficha cadastral da imobiliária.

...

Questão

...

Financeiro

Dados recebidos do comercial

Além das informações fornecidas pelo cliente, possuímos informações que serão obtidas com o time comercial da SnapSystems, que deverá preencher uma ficha com os dados inicias do contrato firmado com a administradora.

o endereço de e-mail que será utilizado pelo administrador do sistema?Qual é (adminstração e locação) imobiliária possuí.Quais são os estados de atuação da ?Informar as cidades que a imibiliária atuação.

QUESTÕES

ORIENTAÇÕES DE PREENCHIMENTO

1

Qual a Razão Social?

Informar a razão social da empresa.

2

Qual o número do CNPJ?

Informar o número do CNPJ da empresa.

3

Qual o endereço principal da imobiliária?

Informar o endereço completo.

4

Qual é o principal número do telefone?

Informar o número principal de contato da imobiliária.

5

Qual é

E-mail que será utilizado por um usuário interno que possuí perfil de adminstrador do sistema.

6

Qual é o endereço de e-mail do consultor?

E-mail que será utilizado por um usuário interno que possuí perfil de cosultor/corretor.

7

a quantidade de usuários que utilizarão o sistema?

Informar a quantidade de usuários que utilizarão o sistema diariamente (interno).

86

Qual é a quantidade de contratos ativos?

Informar a quantidade de contratos ativos (adminstração de administração e de locação ) que a imobiliária possuí ativos.

97

Qual é a quantidade de imóveis ativos?

Informar a quantidade de imóveis ativos

que a

10

imobiliária

Informar as UF que a imibiliária possuí atuação.

11

Quais são as cidades de atuação da imobiliária?

possuí

12

Qual é o valor da taxa de repasse fixa?

A taxa de repasse refere-se ao valor, em percentual ( % ), que a imobiliária cobra para efetuar o repasse do valor ao locador.

13

A administradora possui filial?

Informar Sim ou Não.

14

Possui mais de uma  loja ou unidade? 

Informar Sim ou Não.

Caso a adminstradora possua mais de uma loja será necessário informar os nomes das lojas e seus respectivos endereços.

Administração de imóveis

  1. As chaves dos imóveis ficam localizadas na imobiliária?      (  ) Sim      (  ) Não

Obs. Caso afirmativo, informar a unidade, a quantidade de quadros de chaves e de posições em cada quadro:

Unidade (loja):

Quantidade de quadros de chaves:

Número de posições do quadro:

 

  1. Taxa de administração com exclusividade (%):

  2. Taxa de administração sem exclusividade (%):

  3. Multa rescisória (%):

  4. Participação multa locatário (%):

  5. Taxa de intermediação (%):

  6. Taxa de serviço encargo (%):

  7. Prazo da exclusividade com exclusividade (meses):

  8. Prazo da exclusividade sem exclusividade (meses):

  9. Prazo de vigência padrão (meses):

  10. Tipo de garantia padrão: ( ) sem garantia, ( ) garantia parcial ( ) garantia total

  11. Parcelas para intermediação padrão:

  12. Parcelas para intermediação somente:

Locação 

...

.

...

Índice:

Reajuste (%):

Dia da publicação:

Descrição:

  1. Multa rescisória para locação (%):

  2. Taxa de serviço para encargos (%): 

Visita aos imóveis

  1. Horário inicial de visitas aos imóveis (dias úteis):

  2. Horário final de visitas aos imóveis (dias úteis):

  3. Intervalos entre visitas em minutos (dias úteis):

  4. Horário inicial de visitas aos imóveis (finais de semana e feriados):

  5. Horário final de visitas aos imóveis (finais de semana e feriados):

  6. Intervalos entre visitas em minutos (finais de semana e feriados):

Equipes 

  1. Existe a divisão por equipes ?       (  ) Sim      (  ) Não

Obs. Caso afirmativo, informar o nome da unidade, nome da empresa, nome do gerente e nome da equipe:

Unidade (loja):

Empresa (caso exista mais de uma):

Gerente:

Equipe:

Filas de locação

  1. São utilizadas filas de locação:       (  ) Sim      (  ) Não

Obs. Caso afirmativo, informar os critérios para configuração das filas de locação: 

  • Prioridade informar um valor de 0 à 5 (menor para maior prioridade):

  • Nome da fila:

  • Cidade:

  • Valor mínimo do aluguel (R$):

  • Tipo de uso:

  1. Quantidade de dias para atribuir a captação a outro captador de imóveis caso não seja efetuada nenhuma alteração:    

Financeiro

  1. Cidade de emissão de nota fiscal:

  2. Informar os bancos, agências e contas utilizadas: 

  • Banco:

  • Agência:

  • Conta corrente:

  1. Contas correntes utilizadas para cobrança escritural do Itaú: 

  • Conta Corrente:

  1. Contas correntes utilizadas para pagamento eletrônico do Itaú: 

  • Conta Corrente:

  1. Sinalizar serviços que geram encargos financeiros:

(  ) Aluguel                     -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

(  ) IPTU                         -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

(  ) Multa rescisória        -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

(  ) Seguro Incêndio       -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

(  ) Condomínio              -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

  1.  Tipo de seguro utilizado pela administradora:

(  )  Importância segurada   Seguradora:   (  ) Mafra    (  ) Outra: __________________

(  )  Tabela de seguro          Seguradora:   (  ) Mafra    (  ) Outra: __________________

 

  1. Possui certificado A3 para autorização das notas de serviço?       (  ) Sim      (  ) Não

  2. Impostos que incidem sobre os serviços geradores de nota fiscal:

 (  ) Taxa de Administração (  ) ISS (  ) PIS (  ) COFINS (  ) Retenção (  ) Taxa de Intermediação

...