Neste artigo serão apresentadas as questões que compõem o questionário que deverá ser preenchido pelo cliente no momento da implantação do sistema SnapProperty para que sejam efetuadas as configurações iniciais da na plataforma.

Para facilitar o entendimento das questões e o contexto ao qual a mesma pergunta se refere, o questionário foi dividido em duas seções, sendo:

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CRM

Ficha cadastral

Administração de imóveis

Locação

Visitas

Equipes

Filas de locação

Financeiro

Ficha cadastral

Financeiro

Dados recebidos do comercial

Além das informações fornecidas pelo cliente, possuímos informações que serão obtidas com o time comercial da SnapSystems, que deverá preencher uma ficha com os dados inicias do contrato firmado com a administradora.

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E-mail primário (administrador): E-mail que será utilizado por um usuário interno que possuí perfil de adminstrador do sistema.

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E-mail secundário (consultor):

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Quantidade de contratos ativos:

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Quantidade de imóveis ativos:

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Estados (UF) de atuação da imobiliária:

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Cidades de atuação da imobiliária:

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Qual é o valor da taxa de repasse fixa?

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A administradora possui filial?      (  ) Sim      (  ) Não

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Possui mais de uma  loja ou unidade?      (  ) Sim      (  ) Não

Obs. Caso afirmativo, informar o(s) nome(s) da(s) unidade(s) e endereço(s): 

Unidade (loja):

Endereço completo:

Administração de imóveis

1. As chaves dos imóveis ficam localizadas na imobiliária?      (  ) Sim      (  ) Não

Obs. Caso afirmativo, informar a unidade, a quantidade de quadros de chaves e de posições em cada quadro:

Unidade (loja):

Quantidade de quadros de chaves:

Número de posições do quadro:

1. Taxa de administração com exclusividade (%):

2. Taxa de administração sem exclusividade (%):

3. Multa rescisória (%):

4. Participação multa locatário (%):

5. Taxa de intermediação (%):

6. Taxa de serviço encargo (%):

7. Prazo da exclusividade com exclusividade (meses):

8. Prazo da exclusividade sem exclusividade (meses):

9. Prazo de vigência padrão (meses):

10. Tipo de garantia padrão: ( ) sem garantia, ( ) garantia parcial ( ) garantia total

11. Parcelas para intermediação padrão:

12. Parcelas para intermediação somente:

Locação 

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Índice:

Reajuste (%):

Dia da publicação:

Descrição:

1. Multa rescisória para locação (%):

2. Taxa de serviço para encargos (%): 

Visita aos imóveis

1. Horário inicial de visitas aos imóveis (dias úteis):

2. Horário final de visitas aos imóveis (dias úteis):

3. Intervalos entre visitas em minutos (dias úteis):

4. Horário inicial de visitas aos imóveis (finais de semana e feriados):

5. Horário final de visitas aos imóveis (finais de semana e feriados):

6. Intervalos entre visitas em minutos (finais de semana e feriados):

Equipes 

1. Existe a divisão por equipes ?       (  ) Sim      (  ) Não

Obs. Caso afirmativo, informar o nome da unidade, nome da empresa, nome do gerente e nome da equipe:

Unidade (loja):

Empresa (caso exista mais de uma):

Gerente:

Equipe:

Filas de locação

1. São utilizadas filas de locação:       (  ) Sim      (  ) Não

Obs. Caso afirmativo, informar os critérios para configuração das filas de locação: 

• Prioridade informar um valor de 0 à 5 (menor para maior prioridade):

• Nome da fila:

• Cidade:

• Valor mínimo do aluguel (R$):

• Tipo de uso:

1. Quantidade de dias para atribuir a captação a outro captador de imóveis caso não seja efetuada nenhuma alteração:    

Financeiro

1. Cidade de emissão de nota fiscal:

2. Informar os bancos, agências e contas utilizadas: 

• Banco:

• Agência:

• Conta corrente:

1. Contas correntes utilizadas para cobrança escritural do Itaú: 

• Conta Corrente:

1. Contas correntes utilizadas para pagamento eletrônico do Itaú: 

• Conta Corrente:

1. Sinalizar serviços que geram encargos financeiros:

(  ) Aluguel                     -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

(  ) IPTU                         -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

(  ) Multa rescisória        -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

(  ) Seguro Incêndio       -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

(  ) Condomínio              -          (  )  Multa   (  )  Juros   (  )  Correção (  ) Honorários

1.  Tipo de seguro utilizado pela administradora:

(  )  Importância segurada   Seguradora:   (  ) Mafra    (  ) Outra: __________________

(  )  Tabela de seguro          Seguradora:   (  ) Mafra    (  ) Outra: __________________

1. Possui certificado A3 para autorização das notas de serviço?       (  ) Sim      (  ) Não

2. Impostos que incidem sobre os serviços geradores de nota fiscal:

 (  ) Taxa de Administração (  ) ISS (  ) PIS (  ) COFINS (  ) Retenção (  ) Taxa de Intermediação

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