Adicionar usuários

Este artigo descreve o processo de cadastrar novos usuários no sistema 

Pré requisitos 

Possuir licenças de usuários , a maior parte das licenças de usuário do snapProperty são do tipo Salesforce Platform. 

Adicionar um usuário

1. Em Configuração, insira Usuários na caixa Busca rápida e selecione Usuários;
2. Clique no botão "Novo usuário";
3. Insira o "Primeiro nome" do usuário ;
4. Insira o "Sobrenome" do usuário ;
5. O campo "Alias" é o apelido que o usuário terá no sistema, ou seja uma versão reduzida do nome de usuário, após preencher o nome e sobrenome do usuário uma sugestão de alias é exibida;
6. Insira o "e-mail" do usuário ;
7. Insira o "Nome do usuário"   o nome do usuário deve ser no formato nome@provedordeemail.com  ou seja usualmente utilizamos o e-mail do usuário como nome;
8. O campo "Apelido"  é o nome que aparecerá nas comunidades online é preenchido automaticamente com tudo que  aparece antes @ .
9. Os campos "título, departamento e divisão "  são opcionais e informativos.
10.  O campo papel é pré definido pela "Hierarquia de papéis"  selecione o papel desejado ; 
11. Selecione a licença do usuário ( usualmente o snapProperty utiliza a licença Salesforce Platform);
12.  O campo "Ativada" deve estar selecionado;
13. Selecione o campo menu de acesso rápido ;
14.  Os campos Call center , telefone, extensão, fax celular  são opcionais e informativos e relacionados a informações de contato do usuário; 
15. O tipo de codificação de e-mail deve ser EUA em geral e Europa Ocidental(ISO-8859-1, ISO-LATIN-1);
16. O campo número do funcionário é informativo utilize-o se necessário;
17. Preencha a sessão endereço de correspondência se necessário;
18. Deixe o campo "informações de login único" em branco;
19. Preencha o campo "Fuso horário" com o fuso horário correspondente, por padrão  o Fuso horário de brasília é preenchido ;
20. Localidade e idioma devem ser preenchidos com "Português (Brasil)";
21. O campo "aprovador delegado" deve somente ser preenchido se o usuário cadastrado for aprovador em algum processo de aprovação, ele é utilizado para situações  em que o aprovador real não está disponível para tal, exemplo caso o usuário cadastrado entre de férias será o aprovador delegado que receberá as solicitações de aprovação ;
22. Preencha o campo "Gerenciador" com o gerente direto do usuário ; 
23. O campo "Receber e-mail de solicitação de aprovação" define quando um usuário aprovador deve receber emails de solicitação, caso o usuário seja um aprovador delegado seleciona a opção " Somente se sou um aprovador ou aprovador delegado " caso contrário selecione a opção " somente se sou um aprovador ";
24. Selecione a checkbox para enviar nova senha ao novo usuário ;  
25. Clique em "salvar ".

Adicionar vários usuários

É  possível adicionar diversos usuários de uma mesma licença de maneira mais rápida. 

1. Clique no botão "Adicionar vários usuários";
2. Selecione o tipo de licença do usuário;
3. Insira o nome do usuário; 
4. Insira o sobrenome do usuário ;
5. Informe o e-mail do usuário note que o e-mail também será utilizado como nome de usuário;
6. Selecione um perfil para o usuário;
7. Selecione um papel para o usuário ;
8. Marque a checkbox "Gerar senha e notificar o usuário via email " ;
9. Clique em "salvar" ;
10. Repita o processo pela quantidade de vezes necessária .