SnapMall - CRM para administradores de shopping

Personalizar processo de aprovação

Owned by Leny Casagrande (Deactivated)
28 June 2019
1 min read

Este artigo descreve como personalizar um processo de aprovação existente

Para criar novos processos de aprovação um caso de suporte deve ser aberto, administradores de organizações não devem criar novos processos de aprovação pois eles impactam no fluxo do sistema.  Este procedimento somente deve ser realizado quando os critérios de aprovação permanecem os mesmos porém os usuários aprovadores foram alterados. 

Editar aprovadores

Usuário aprovador

  1. Clique na engrenagem em seguida em configuração.
  2. Na caixa de busca rápida digite "Aprovação".
  3. Selecione a opção "Processos de aprovação".
  4. Em "Gerenciar processos de aprovação" selecione o objeto desejado. 
  5. Abaixo são exibidos todos os processos de aprovação existentes para o objeto selecionado. 
  6. Clique sobre o processo em que deseja alterar um dos aprovadores.
  7. Em etapas de aprovação encontram-se listados os aprovadores.
  8. Clique em "Editar" na etapa que deseja alterar o aprovador. 
  9. Não altere o nome e a descrição, apenas clique em avançar .
  10. Não altere o critério de entrada , apenas clique em avançar.
  11. Clique em "Atribuir automaticamente aos usuários " .
  12. Selecione a opção "Usuários" .
  13. Clique na lupa  e pesquise pelo usuário desejado.
  14. Clique em adicionar linha para inserir mais de um usuário a etapa de aprovação 
  15. Selecione a opção "Aprovar ou reprovar conforme a primeira Resposta " caso deseje que apenas um dos usuários aprove o registro. 
  16. Selecione a opção " Requer aprovação "UNÂNIME" de todos os aprovadores selecionados" caso deseje que todos os usuários aprovem o registro para seguir para a próxima etapa. 
  17. Clique em "Salvar".