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Modelo de emailAlerta por email disparo Destinatário
Captação canceladaCaptação cancelada (captacao_cancelada)Fluxo: Cancelar captaçãoContato: Contato
Atendimento captaçãoAtendimento captação (Atendimento_captacao_1)

Process builder: alerta atendimento 

Fluxo:email atendimento

Contato:Contato
Captação aprovada locador Captação aprovada locador (Captacao_aprovada_locador)Processo de aprovação: CaptaçãoContato: Contato

Captação em divulgação locador

Captação em divulgação(Captacao_em_divulgacao)criar fluxoContato:Locador
Atendimento locaçãoAtendimento locação (Atendimento_locacao)

Process builder: alerta atendimento 

Fluxo: email atendimento

Contato: Contato
Visita agendada (locatário)Visita agendada (locatário) (Visita_agendade_locatario)Process builder: VisitaContato do locatário
Visita agendada locadorVisita agendada (locador) (Visita_agendada_locador)Process builder: VisitaContato do locador

Visita reportada ao locatário

Visita reportada ao locatário (Visita_reportada_ao_locatario)Fluxo: Visita para locaçãoContato do locatário
Visita cancelada locatárioVisita cancelada  ao locatário (Visita_cancelada_locatario)Fluxo: Cancelar visitacontato do locatário
Visita cancelada locadorvisita cancelada locador (visita_cancelada_locador)Fluxo: Cancelar visitaContato do  locador
Proposta enviada - locatárioProposta enviada locatário(proposta_enviada_locatario)Process builder: Alertas propostaContato do locatário
Proposta (ao locador) Proposta em aprovação (locador) (Proposta_em_aprovacao_locador)Process builder: Alertas proposta Contato do locador
Aprovação de proposta locatário

Aprovação de proposta ao locatário (Aprovacao_proposta_locatario)

Processo de aprovação Proposta: Locação proposta _locacaoContato do locatário
Reprovação da proposta (ao locatário)Proposta rejeitada locatário (proposta_rejeitada_locatario)Processo de aprovação Proposta: Locação proposta _locacaoContato do locatário
Cancelamento de locação ao locatáriocancelamento de locação locatário (cancelamento_de_locacao_locatario)Fluxo: cancelar locação (Cancelar_locacao)Contato do loctário
Recebimento de cadastro – locatárioRecebimento de cadastro locatário (recebimento_de_cadastro_locatario)Process builder: CadastroContato do locatário 
Aprovação de cadastros ( locatário)

Aprovação do cadastro(ao locatário) (Aprovacao_cadastro_locatario)

Process builder: CadastroContato do locatário
Cadastro aprovado (locador)

cadastro aprovado (locador) (cadastro_aprovado_locador)

Process builder:  cadastro  Contato do locador

Contrato assinado - locador

Contrato assinado locador (Contrato_assinado_locador)Fluxo: Contrato de locação Contato do locador
Contrato assinado locatárioContrato assinado locatário (Contrato_assinado_locatario_fim)Fluxo: Contrato de locação Contato do locatário 
Agendamento de vistoria - LocadorAgendamento de vistoria - (Agendamento_vistoria)

Fluxo: Agendamento de vistoria 

Process builder: Email vistoria de entrada

Contato do locador
Agendamento de vistoria - LocatárioAgendamento vistoria de entrada -locatário (Agendamento_vistoria_entrada_locatario)

Fluxo: Agendamento de vistoria 

Process builder: Email vistoria de entrada

Contato do locatário

Contrato para assinatura locatário

Contrato para assinatura locatário (Contrato_para_assinatura_locatario)Process builder: ContratoContato do locatário
Contrato assinatura locadorContrato enviado locador (Contrato_enviado_locador)Process builder contrato Contato do locador

Emails 

Captação cancelada 

Olá {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Proprietario_imovel__c},

Agradecemos o contato e mesmo não tendo fechado uma parceria, estamos de portas abertas para uma próxima oportunidade.

Abraços.


Atendimento captação 

Olá {!snap_brok__atendimento_cliente__c.snap_brok__Cliente__c},

Obrigado por entrar em contato .

Em breve a gerente comercial {!snap_brok__atendimento_cliente__c.OwnerFullName} entrará em contato com você para seguir com o atendimento referente a captação: {!snap_brok__atendimento_cliente__c.snap_brok__Captacao__c}.

Abraços,

Captação aprovada locador

Olá {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Proprietario_imovel__c},

Agora que já falamos sobre as condições comerciais para a administração, aqui vão algumas informações para os próximos passos até a divulgação do seu imóvel. Para facilitar, veja a linha do tempo abaixo com cada etapa que precisamos concluir:

Linha do tempo:


Primeiro precisamos reunir os documentos do imóvel e do proprietário para emitir o contrato completo. Depois da assinatura vamos visitar o seu imóvel, fazer as fotos e disponibilizá-lo para locação.

E se preferir pode me ligar a qualquer momento, ok?

Abraços,

{!snap_brok__Captacao_imovel__c.OwnerFullName}

Captação em divulgação locador


Olá {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Proprietario_imovel__c},


Pronto, seu imóvel já está cadastrado em nosso sistema e divulgado nos canais de mídia. Estamos trabalhando a todo vapor para agar seu imóvel, ok!?

Linha do tempo:


Veja abaixo alguns dados sobre ele:

Imóvel: {!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Imovel__c}

Valor desejado do aluguel:{!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Preco_locacao__c}

Valor mínimo do aluguel:{!snap_brok__Captacao_imovel__c.snap_brok__Preco_minimo_locacao__c}

A partir de agora você será comunicado de qualquer etapa no processo de locação, então fique atento ao seu e-mail para ver a novidades.


Abraços,

{!snap_brok__Captacao_imovel__c.OwnerFirstName}

Atendimento locação 

Olá {!snap_brok__atendimento_cliente__c.snap_brok__Cliente__c},

Obrigado por entrar em contato.

Em breve a gerente comercial {!snap_brok__atendimento_cliente__c.OwnerFullName} entrará em contato com você para seguir com o atendimento referente a locação: {!snap_brok__atendimento_cliente__c.snap_brok__Locacao__c}.

Abraços,

Equipe "nome da empesa".


Visita agendada (locatário)

Olá {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Contato_locatario__c},

Ótimo, visita agendada!

Imóvel: {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Imovel__c}

Data e horário: {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Data_visita__c}

Abraços,

{!snap_brok__Visita__c.OwnerFullName}

Visita agendada locador

Olá {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Contato_locador__c},

Ótimo, a visita ao seu imóvel foi agendada!

Imóvel: {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Imovel__c}

Data: {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Data_visita__c}

Fique tranquilo, você será informado das considerações do cliente interessado. Estamos empenhados para fecharmos uma proposta.

Abraços,

{!snap_brok__Visita__c.OwnerFullName}

Visita reportada ao locatário

Olá {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Cliente__c} ,

Estamos muito felizes em termos encontrado um imóvel para te mostrar.

Aguardamos sua proposta.

Abraços,

{!snap_brok__Visita__c.OwnerFullName}

Visita cancelada locatário

Olá {!snap_brok__Visita__c.snap_brok__Cliente__c} ,

Que pena não termos realizado a visita deste imóvel, fica para a próxima. Se quiser agendar um novo horário pode me procurar através dos meus contatos. Ah, temos muitas outras opções selecionadas para você, viu!

Abraços,

{!snap_brok__Visita__c.OwnerFullName}

Proposta (ao locador)

Olá {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Locador__c},

Maravilha, o cliente apresentou uma proposta para a locação do seu imóvel, veja:

Imóvel: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Imovel__c}

Proposta de valor:  {!snap_brok__Proposta__c.Valor_total_benfeitorias__c}

Prazo: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Prazo__c}

Descontos: {!snap_brok__Proposta__c.Valor_total_desconto__c}

Condições para fechamento: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Condicoes_comerciais__c}

valor do aluguel: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Valor_aluguel__c}

Agora só depende da sua aprovação! Quanto mais rápido tivermos um retorno maiores as chances de fecharmos a locação. Basta responder este e-mail com a palavra “aprovado” para prosseguirmos com a negociação. No caso de aprovação, vamos mantê-lo informado das etapas até o fechamento. 


Abraços,

{!snap_brok__Proposta__c.OwnerFullName}

Aprovação de proposta locatário

Olá {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Proponente__c},

Maravilha, sua proposta foi aprovada pelo proprietário, veja:

Imóvel: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Imovel__c}

Proposta de valor: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Valor_aluguel__c}

Prazo: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Prazo__c}

Descontos: {!snap_brok__Proposta__c.Valor_total_desconto__c}

Condições para fechamento: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Condicoes_comerciais__c}

Agora dependemos dos documentos para montar seu cadastro e passar para a próxima fase.

Primeiro precisamos definir a garantia que será utilizada e não se preocupe, caso já tenha definido, basta reunir a documentação e nos enviar.

 A partir de agora vamos mantê-lo informado das etapas até o fechamento, tá bom? Para você ficar por dentro fique atento ao processo abaixo:

Abraços,

{!snap_brok__Proposta__c.OwnerFullName}

Reprovação da proposta (ao locatário)

Olá {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Proponente__c},

Não foi possível dar continuidade à negociação. Mas não desista, se quiser fazer uma nova proposta estou aqui para te ajudar, é só me falar, tá?

Segue abaixo a proposta recusada:

Imóvel: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Imovel__c}

Proposta de valor: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Valor_total_aluguel__c}

Prazo: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Prazo__c}

Descontos: {!snap_brok__Proposta__c.Valor_total_desconto__c}

Condições para fechamento: {!snap_brok__Proposta__c.snap_brok__Condicoes_comerciais__c}

E não se esqueça, temos outras opções que talvez se encaixe nas suas expectativas.

Abraços,

{!snap_brok__Proposta__c.OwnerFullName}

Cancelamento de locação ao locatário

Olá {!snap_brok__Locacao__c.snap_brok__Cliente__c},

Obrigado pela preferência, ficamos muito felizes em lhe atender. Esperamos nos falar em breve, estamos aqui para o que precisar!

Abraços,

{!snap_brok__Locacao__c.OwnerFullName}

Recebimento de cadastro - locatário 

Olá {!snap_brok__Cadastro__c.snap_brok__Locatario__c},

Recebemos seu cadastro e agora falta pouco para concluirmos a locação. Este passo é muito importante pois é nesta fase que o perfil econômico/financeiro é avaliado, definindo a aprovação ou reanalise do cadastro.

Assim que tivermos uma resposta te comunicamos.


Abraços,

{!snap_brok__Cadastro__c.OwnerFirstName}

Aprovação de cadastro (locatário)

Olá {!snap_brok__Cadastro__c.snap_brok__Locatario__c},

Parabéns, seu cadastro foi aprovado!

Agora vamos preparar o imóvel, emitir o laudo de vistoria, contrato e demais documentos para que você colha as assinaturas dos contratantes.

Abraços,

{!snap_brok__Cadastro__c.OwnerFullName}

Cadastro aprovado (locador)

Olá {!snap_brok__Cadastro__c.snap_brok__Contato_locador__c},

Parabéns, o cadastro do locatário foi aprovado!

Agora vamos preparar o imóvel, emitir o laudo de vistoria, contrato e demais documentos para que ele possa colher as assinaturas dos contratantes e tomar posse do imóvel.

Neste momento é muito importante que o imóvel seja entregue ao locatário em excelentes condições de habitação e limpeza, garantindo que na desocupação o imóvel deverá ser devolvido limpo, mantendo assim seu patrimônio sempre bem cuidado. E não se preocupe que a URBS irá cuidar de tudo e o valor da limpeza será abatido do seu primeiro repasse. Caso não concorde é só nos responder este e-mail com esta informação.

Abraços,

{!snap_brok__Cadastro__c.OwnerFullName}

Contrato assinado - locador 

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Locador__c},


Ótimo, chegamos ao final do seu processo de locação. Agora que o contrato foi assinado, basta o locatário tomar posse do imóvel.

Lembrando que se tratando das modalidades de garantia caução de bem imóvel, carta fiança bancária ou outra que demande tempo para ser efetivada, a posse do imóvel somente poderá ser feita no ato da apresentação do documento original da garantia.

Abaixo seguem os dados do contrato:


Imóvel: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Imovel__c}

Valor de Aluguel: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Valor_aluguel__c}

Prazo: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Prazo_vigencia__c}

Garantia: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Tipo_garantia__c} 

Vigência: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Data_inicio_vigencia__c}  à {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Data_termino_vigencia__c}

Vencimento: dia {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Dia_vencimento__c}

1° vencimento: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Data_vencimento_proxima_fatura__c}

Previsão do primeiro repasse ao Locador: {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Data_proximo_aluguel__c}

Taxas do imóvel: 

Agua, energia e condomínios que vencerem a partir da data de início do contrato serão pagos pelo inquilino. Nos casos em que houverem leituras anteriores ao início do contrato serão feitos os descontos proporcionais no primeiro repasse.

Abraços,

{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}


Contrato assinado locatário 

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Contato_locatario__c},

Ótimo, chegamos ao final do seu processo de locação. Agora que o contrato foi assinado, basta pegar as chaves do imóvel comigo.

Lembrando que se tratando das modalidades de garantia caução de bem imóvel, carta fiança bancária ou outra que demande tempo para ser efetivada, a posse do imóvel somente poderá ser feita no ato da apresentação do documento original da garantia.



Abraços,

{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}

Agendamento de vistoria - locador

Olá {!snap_brok__Vistoria__c.snap_brok__Locador__c},

Que bom, o vistoriador já agendou a vistoria para a data {!snap_brok__Vistoria__c.snap_brok__Data_prevista__c} Estamos trabalhando para concluir a locação bem rápido!

Abraços,

{!snap_brok__Vistoria__c.OwnerFullName}

Agendamento de vistoria - locatário

Olá {!snap_brok__Vistoria__c.snap_brok__Locatario__c}

Que bom, o vistoriador já agendou a vistoria para a data {!snap_brok__Vistoria__c.snap_brok__Data_prevista__c}. Assim que for concluída você receberá todos os documentos e orientações para assinatura.

Abraços,

{!snap_brok__Vistoria__c.OwnerFullName}

Contrato para assinatura locatário 

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Locatario__c},

Tudo pronto! Neste e-mail você vai encontrar todas as informações que precisa para assinatura do contrato e vistoria, que estão anexados, para que possa tomar posse do imóvel.

Os documentos anexados a este e-mail devem ser impressos em duas vias, ter as páginas vistadas por todos os contratantes (locatários, fiadores, caucionantes, anuentes, etc.) e todas as assinaturas com firmas reconhecidas.

Assim que estiver assinado, basta trazer os documentos para assinatura da URBS e pegar as chaves para mudança. Vamos lembra-lo de alguns passos importantes para que você tenha uma mudança tranquila:

DA MUDANÇA: Se o imóvel fizer parte de um condomínio não deixe de buscar todas as orientações quanto ao regimento, convenção e marcar data e hora da sua mudança.

DA VISTORIA: Não se preocupe em assinar a vistoria antes da posse do imóvel. Você poderá contestar, caso necessário, num prazo de 7 dias corridos a partir da data da posse.




Qualquer dúvida só me procurar!

Abraços,

{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}

Contrato assinatura locador

Olá {!snap_brok__Contrato__c.snap_brok__Locador__c},

O locatário já está com os documentos para assinatura, assim que forem assinados lhe avisamos.

Lembre-se de que é importante deixar as contas do imóvel quitadas para a entrada do inquilino. É nossa obrigação entregar o imóvel sem nenhum debito.


{!snap_brok__Contrato__c.OwnerFullName}







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