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Uma fatura de locação pode ser cancelada apenas quando a situação do registro for igual a: Nova, Emitida, Gerada, Enviada, Atualizada ou Vencida.

O sistema não permite realizar o cancelamento das faturas se já houver houverem um repasse vinculado com aqueles itens, ou seja, se a contra do lançamento que está na fatura estiver diferente de aprovado.

Processo para cancelar

Para cancelar uma fatura, siga os passos abaixo.

  1. Entre na tela de Faturas,

  2. Selecione a fatura que deseja cancelar desde que ela não tenha sido recebidanas situações (Nova, Emitida, Gerada, Enviada, Atualizada ou Vencida).

  3. Clique no botão "Cancelar".

  4. Sistema executa o cancelamento da fatura.

  5. Sistema exibe a mensagem "Fatura cancelada com sucesso".

  6. Nesse processo o sistema também realiza o cancelamento do título dessa fatura,

    1. altera a situação do lançamento do contrato de locação que deu origem para a fatura para "Aprovado".

    2. altera a situação do boleto para "baixada" caso ele já tenha sido emitido.

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Também é possível cancelar uma fatura estando dentro dela, para isso:

  1. Clique no botão "Cancelar".

  2. Sistema executa o cancelamento da fatura.

  3. Sistema exibe a mensagem "Fatura cancelada com sucesso".

Ao cancelar uma fatura, o sistema realiza as seguintes ações na(o):

Fatura

  1. Atualiza o campo "Situação" da fatura para "Cancelada".

  2. Atualiza o campo "Data do cancelamento" para a data e hora do sistema no momento do cancelamento.

  3. Atualiza o campo "Usuário do cancelamento" para o usuário que realizou a operação de cancelamento.

  4. Atualiza o campo "Motivo do cancelamento" com a descrição digitada pelo usuário.

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