Cobrança [apresentação]

Este módulo é responsável pelo controle das cobranças que são realizadas aos Locatários.

As Cobranças são iniciadas à partir de faturas vencidas de um de terminado Locatário.

O módulo controla todos os disparos recorrentes de cobranças extra-judiciais, e oferece uma visibilidade da inadimplência que a Administradora possuí.

Principais benefícios

Diminuir a inadimplência da carteira

É possível verificar facilmente o percentual de inadimplência, quantidade de contratos em cobrança etc. Com esse controle fica fácil atuar sobre os clientes devedores para diminuir o volume de inadimplência da carteira.

Aumentar o controle do Gestor financeiro

O Gestor financeiro dispõe de relatórios e painéis que dá uma visão geral dos hábitos de pagamento dos Locatários.

Automatizar o processo de cobrança
Apesar de uma cobrança poder ser inciada manualmente no sistema, uma cobrança também é iniciada e finalizada automaticamente no sistema. Com base nos vencimentos e pagamentos das faturas.

Automatizar disparo de cobranças extra-judiciais

O módulo é responsável por realizar toda a comunicação extra-judicial para Locatários inadimplentes. Podendo ter uma régua de disparo de e-mail e SMS customizável.

VIDEO :

1. Saudação: Olá! Meu nome é Estevão Fernandes e nos próximos minutos eu vou te mostrar como funciona o módulo de Cobrança do SnapProperty e como ele pode ajudar sua empresa a agilizar a cobrança de locatários inadimplentes.

2. Benefícios:

3. Etapas:

   1. Pesquisar cobrança:

      1. a

   2. Iniciar cobrança:

      1. Validações para início de cobrança:

      2. Régua de notificação:

   3. Encerrar cobrança :

      1.  

   4. Painéis e relatórios:

Principais funcionalidades

Pesquisa de cobrança

O usuário pode realizar a pesquisa de cobranças já cadastradas, através da interface de pesquisa, com a possibilidade de re-ordenação e filtragem.

Inicio de cobrança automático

O sistema verifica quando uma fatura passa para vencida no sistema e respeitando parâmetros pré-estabelecidos de dias de atraso é automaticamente inciada a cobrança daquele Locatário.

Inicio de cobrança manual

Uma cobrança pode ser iniciada manualmente no sistema apenas clicando em um botão. Um contrato possuindo ao menos uma fatura vencida, essa será inclusa no processo de cobrança. Está funcionalidade pode ser utilizada, por exemplo, para iniciar o processo um dia antes do inicio do processo automático.

Notificações de cobrança
O módulo é responsável por realizar toda a comunicação extra-judicial para Locatários inadimplentes. É customizável a régua de disparo da notificação, para que os envios sejam feitos em dias específicos, mediante a quantidade de atraso das faturas de um contrato de locação. Esses disparos são realizados por e-mail e podem ser também por SMS.

Encerramento de cobrança automático
O sistema verifica quando uma fatura vencida que está em cobrança é paga pelo locatário e é automaticamente finalizada a cobrança daquele Locatário.

Encerramento de cobrança manual
Uma cobrança pode ser finalizada manualmente no sistema apenas clicando em um botão. Está funcionalidade pode ser utilizada, por exemplo, para finalizar o processo de cobrança que teve um pagamento presencial de uma fatura em atraso.

Relatórios e Painéis

O módulo dispõe de diversos relatórios para o operacional e painéis gerenciais, para acompanhar indicadores como: Agrupamento de contratos por dias em atraso, taxa de inadimplência na administradora etc.

Auditoria de dados

Essa funcionalidade permite que o usuário consulte o histórico de alterações de valores para alguns campos importantes para o módulo.

Aplicativo móvel

Algumas operações do sistema podem ser executadas a partir de um aplicativo móvel (iOS ou Android) sem custo adicional, desta forma, os usuários do sistema podem realizar suas atividades estando em qualquer lugar.