Este artigo descreve o módulo utilizado para controlar a contratação e renovação das apólices de seguro contra incêndio.

Regras de negócio

Obrigatoriedade

A contratação do seguro contra incêndio é uma obrigação do locatário, prevista na lei do inquilinato.
A apólice de seguro poderá ser substituída por uma carta de isenção assinada pelo proprietário do imóvel.
Caso o condomínio já possua seguro com cobertura estendida aos condôminos, o locatário poderá apresentar a apólice do condomínio.
A contratação da apólice pode ser feita pelo proprietário (locador) com reembolso do locatário.

Tipo de contratação

O locatário tem a opção de contratar a apólice de seguro através da administradora ou através de uma corretora de sua preferência.

A definição do tipo de contratação é feita no momento da ativação do contrato de locação e o valor é armazenado no campo "Tipo de contratação do seguro".

Tipos de cobertura

As coberturas para seguro contra incêndio geralmente são divididas em três categorias, de acordo com o tipo de imóvel: Residencial Comercial e Apartamento.

Tipos de cálculo

Os valores de prêmio e cobertura podem ser calculados de duas formas: i) Tabela de seguro; ii) Importância segurada

Tabela de seguro

Nesta modalidade de cálculo os valores do prêmio e das coberturas são definidos a partir da tabela de seguro associado ao tipo de imóvel locado. Cada tabela de seguro possui um lista de faixas, cada qual definida por um intervalo de valor de aluguel.

Para cada "Faixa da tabela de seguro" devem ser definidos os seguintes parâmetros:

Valor de aluguel inicial
Valor de aluguel final
Valor do prêmio
Número de parcelas
Valor de cobertura para incêndio
Valor de cobertura para conteúdo
Valor de cobertura para aluguel
Valor de cobertura para vendaval

Para utilizar esta modalidade de cálculo, as condições abaixo devem ser atendidas:

O campo "Tipo de imóvel" do imóvel objeto da locação deve ser associado a uma "Tabela de seguro".
Cada tabela de seguro tem uma lista de faixas (Faixa da tabela de seguro), onde cada faixa é definida por um intervalo de valor de aluguel.

Importância segurada

Nesta modalidade de cálculo os valores do prêmio e coberturas são calculado a partir da importância segurada (IS), obtida pela fórmula: Área do imóvel x Valor do CUB.

Tipo de cobertura	Valor da cobertura
Incêndio	100% x IS
Seguro contéudo	25% x IS
Vendaval
Perda de aluguel
Danos elétricos
Danos elétricos conteúdo
Risco civil
Assistência 24 horas

Valor do prêmio

O valor do prêmio do seguro é calculado a partir de um percentual que incide sobre o valor do aluguel corrigido (sem considerar eventuais descontos), definido na parametrização do sistema.

O valor do prêmio pode ser parcelado.

O valor da cobertura da apólice é calculado:

Apartamento: aluguel corrigido, incêndio e cobertura

Casa: aluguel corrigido, incêndio, cobertura e vendaval

Comércio: incêndio, aluguel corrigido, vendaval

incêndio: 100 x valor do aluguel corrigido

Aluguel: 12 x valor do aluguel corrigido

vendaval: 10 x valor do aluguel corrigido

conteúdo: 10 x valor do aluguel corrigido

Período de vigência: início é sempre a data do pagamento e o prazo sempre 12 meses.

Campo para indicar se o seguro foi fechado com urbs ou pelo locatário.

Identificar a seguradora.

Indica o número da apólice.

Descrição do processo

Início do processo

O processo começa quando o contrato de locação é ativado pelo gerente comercial.

Término do processo

O processo termina quando o analista de seguros recebe os dados da apólice coletiva e os cadastra no sistema, gerando um documento a pagar.

Atividades do processo

Papel

Operações do sistema

Gerar lançamentos do seguro

Esta operação é realizada pelo sistema quando o contrato de locação é ativado.

O sistema cria um novo registro no objeto "Seguro", com as seguintes informações:

Campo	Descrição
Data de início de vigência	A data de início de vigência é atribuída com o mesmo valor da data de início de vigência do contrato.
Data de término de vigência	A data de término de vigência é calculada a partir da data de início de vigência acrescida de um ano.
Imóvel	O seguro é associado ao imóvel relacionado com o contrato de locação.
Proprietário	O registro é atribuído ao usuário definido como "Gerente de relacionamento" do contrato de locação.
Seguradora	Se o tipo de contratação for igual a "Administradora", o sistema preenche automaticamente com o valor definido na parametrização "Seguradora" do SnapProperty.
Situação	A situação inicial do registro é definida como "Pendente".
Tipo de contratação	O tipo de contratação pode ser "Administradora" ou "Terceiros" e é definido pelo gerente comercial no momento da ativação do contrato de locação.
Tipo de registro	O tipo de registro é definido como "Incêndio".
Valor da cobertura	O valor de cobertura é calculado a partir da Tabela de seguro ou pela Importância segurada.
Valor do prêmio	Os valores do prêmio podem ser calculados de duas formas a partir da Tabela de seguro ou pela Importância segurada.

Lançamento do contrato

O sistema cria registros no objeto "Lançamentos do contrato" .

Receber apólice de terceiros

Esta operação é realizada pelo gerente de relacionamento assim que o locatário entrega a apólice de seguro contratada através de terceiros.

O gerente de relacionamento atualiza o registro do objeto "Seguro", com as seguintes informações:

Campo	Descrição
Número da apólice	O usuário digita o número da apólice de seguro.
Seguradora	O usuário seleciona a conta da seguradora que emitiu a apólice de seguro.
Situação	A situação do registro é alterada para "Recebida" depois que a operação é concluída com sucesso.

Cadastrar apólice coletiva

Para Saber como clique no Link Cadastrar Apólice Coletiva .

Notas para o administrador

Implantação

As atividades descritas a seguir devem ser concluídas antes de iniciar a utilização do módulo.

Cadastrar a conta da seguradora da administradora.
Definir a parametrização "Seguradora" com a conta da seguradora da administradora.
Cadastrar as tabelas de seguro.
Associar cada tipo de imóvel a uma tabela de seguro.

Modelos de email

Modelo	Descrição
Aviso de lançamento de seguro incêncio	Mensagem enviada para o locatário quando o tipo de contratação for "Administradora". Este email deve informar: i) o valor do prêmio do seguro lançado na próxima fatura; ii) prazo de vigência da apólice; iii) seguradora responsável pela apólice;
Solicitação de apólice de terceiros	Mensagem enviada para o locatário quando o tipo de contratação do seguro for "Terceiros". Este email deve informar: i) as condições da apólice que o locatário precisa contratar; ii) o valor da importância segurada;

Localização dos modelos

Pasta do Modelo de E-mail: Seguros Nome do modelo: Seguros - Pendencias