Cancelar processo de cobrança
Esse artigo descreve o processo para cancelamento do processo de cobrança.
Regras de negócio
um processo de cobrança só pode ser cancelado se a situação for diferente de cancelado.
Processo
Para cancelar um processo de cobrança realize as seguintes etapas:
Entre na guia “Cobranças”;
Escolha o processo que você deseja cancelar;
Clique no botão “cancelar”;
Existe um botão de cancelamento do processo de cobrança, esse botão realiza:
Troca a situação da cobrança (snap_brok_Situacao_c) para "Cancelada";
Desmarca o check box "Em cobrança" (snap_brok_Ativo_c) do contrato de locação;
Troca a situação (snap_brok_Situacao_c) das faturas que estão dentro do processo para "Vencida";