Notificações por email
- Isabela Pereira D'Angelo
Este artigo descreve as notificações enviadas pelo sistema.
- 1 Atendimento
- 2 Cobrança
- 3 Cadastro
- 4 Captação
- 5 Contrato
- 6 Desocupação
- 7 Documento a pagar
- 8 Ficha cadastral
- 9 Imóvel
- 10 Locação
- 11 Log
- 12 Manutenção
- 13 Proposta
- 14 Visita
- 15 Vistoria
Atendimento
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Situação do atendimento igual a “Concluído” e tipo do registro do atendimento igual a “Locacao”. | Atendimento locação | Atendimento locação | Atendimento_locacao | Process builder: Alerta de atendimento |
Situação do atendimento igual a “Concluído” e tipo de registro igual a “Captacao” | Atendimento captação | Atendimento captação | Atendimento_captacao_1 | Process builder: Alerta de atendimento |
Cobrança
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se a cobrança for cancelada. | Aviso de cancelamento de cobrança | Aviso de cancelamento de cobrança | Aviso_de_cancelamento_de_cobranca | Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Se já faz 2 dias desde o primeiro comunicado de cobrança. | Comunicado de cobrança ao locatário 2D | Comunicado de cobrança ao locatário 2D | Comunicado_de_cobranca_ao_locatario_2D | Fluxo: Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Se já faz 2 dias desde o primeiro comunicado de cobrança. | Aviso de Comunicado de cobrança ao locador 2D | Aviso de Comunicado de cobrança ao locador 2D | Aviso_de_Comunicado_de_cobranca_ao_locador_2D | Fluxo: Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Se a cobrança for cancelada. | Aviso de cancelamento de cobrança | Aviso de cancelamento de cobrança para locatário | Aviso_cancelamento_locatario | Fluxo: Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Se já faz 9 dias desde o primeiro comunicado de cobrança. | Comunicado de cobrança ao locatário 9D | Comunicado de cobrança ao locatário 9D | Comunicado_de_cobranca_ao_locatario_9D | Fluxo: Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Se já faz 9 dias desde o primeiro comunicado de cobrança. | Aviso de Comunicado de cobrança ao locador 9D | Aviso de Comunicado de cobrança ao locador 9D | Aviso_de_Comunicado_de_cobranca_ao_locador_9D | Fluxo: Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Se já faz 11 dias desde o primeiro comunicado de cobrança. | Notificação ao locatario cobrança extrajudicial 11D | Notificação ao locatario cobrança extrajudicial 11D | Notificaco_ao_locatario_cobranca_extrajudicial_11D | Fluxo: Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Se já faz 11 dias desde o primeiro comunicado de cobrança. | Aviso de notificação extrajudicial ao locador 11D | Aviso de notificação extrajudicial ao locador 11D | Aviso_de_notificaoo_extrajudicial_ao_locador_11D | Fluxo: Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Se já faz 25 dias desde o primeiro comunicado de cobrança. | Notificação ao locatário cobrança extrajudicial 25D | Notificação ao locatário cobrança extrajudicial 25D | Notificao_ao_locatario_cobranca_extrajudicial_25D | Fluxo: Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Se já faz 25 dias desde o primeiro comunicado de cobrança. | Aviso de notificação extrajudicial ao locador 25D | Aviso de notificação extrajudicial ao locador 25D | Aviso_de_notificacao_extrajudicial_ao_locador_25D | Fluxo: Fluxo: [Urbs] Cobrança do contrato de locação - V28 |
Após uma fatura vencer. | Aviso de fatura vencida [1] | Notificação de cobrança [1] | Notificacao_cobranca_1 | Fluxo: Cobrança do contrato de locação - V5 |
Cadastro
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Situação do cadastro igual a “Novo” e cadastro não possui renovação. | Documentos para cadastro | Documentos para cadastro - Enviado ao locatário quando um cadastro é criado. | Documentos_cadastro | Process builder: Cadastro |
Situação do cadastro igual a “Novo” e cadastro não possui renovação. | Novo cadastro | Novo cadastro - Enviado ao gerente comercial quando um cadastro é criado | Novo_cadastro | Process builder: Cadastro |
Se a situação do cadastro for igual a “Aprovado” e o tipo de cadastro for igual a “Locação”. | Aprovação de cadastro (locatário) | Aprovação do cadastro (ao locatário) | Aprovacao_cadastro_locatario | Process builder: Cadastro |
Se a situação do cadastro for igual a “Aprovado” e o tipo de cadastro for igual a “Locação”. | Cadastro aprovado (locador) | cadastro aprovado (locador) | cadastro_aprovado_locador | Process builder: Cadastro |
Quando o usuário inicia a análise de um cadastro e o imóvel não possui outros cadastros | Novo cadastro | Novo cadastro - Enviado ao gerente comercial quando um cadastro é criado | Novo_cadastro | Fluxo: [Cadastro] iniciar análise - V9 |
Captação
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Situação da Captação de imóvel ser igual a “Aprovada”. | Captação aprovada | Captação aprovada | captacao_aprovada | Process builder: Captação |
Se a captação de imóvel estiver com situação igual a “Contrato” e o imóvel estiver disponível para locação. | Captação em divulgação | Captação divulgada | Captacao_divulgada | Process builder: URBS - Captação |
Caso a Captação de imóveis não tenha contrato gerado e não esteja assinado, e a situação da Captação de imóveis seja alterada para “Cancelada”. | Captação cancelada | Captação cancelada | Captacao_cancelada | Fluxo: Cancelar captação - V15 |
Contrato
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se o contrato for de locação, estiver com situação igual a “Gerado”, e o contato e e-mail do locatário estiverem preenchidos. | Contrato para assinatura locatário | Contrato para assinatura locatário | Contrato_para_assinatura_locatario | Process builder: Contrato |
Se o contrato for de locação, estiver com situação igual a “Gerado”, e o contato e e-mail do locatário estiverem preenchidos. | Contrato assinatura locador | Contrato enviado (locador) | Contrato_enviado_locador | Process builder: Contrato |
Se os documentos do contrato foram anexados e conferidos. | Emissão de contrato locador | Emissão de contrato captação locador | Emissao_contrato_captacao_locador | Fluxo: contrato de administração - V12 |
Situação do contrato de locação for igual a “Contrato ativado”. | Contrato assinado - locador | Contrato assinado locador | Contrato_assinado_locador | Fluxo: contrato de locação - V45 |
Situação do contrato for igual a “Assinado”. | Contrato assinado locatário | Contrato assinado locatário | Contrato_assinado_locatario_fim | Fluxo: contrato de locação - V45 |
Se estiver informado o e-mail do sindico vinculado ao condomínio do contrato de locação. | Email para sindico | Alerta para o síndico contrato | Alerta_sindico_contrato | Fluxo: disparar email ao sindico - V2 |
Desocupação
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se a desocupação tiver o contato e e-mail do locador preenchidos. | Alerta - Nova desocupação criada - Locador | Alerta - Nova desocupação criada - Locador | Alerta_Nova_desocupacao_criada_locador | Process builder: Nova desocupação |
Se a desocupação estiver na fase de publicação, teve o contrato encerrado, situação igual a “Aguardando publicação” e não houve distrato. | Aguardando publicação | Aguardando divulgação | Aguardando_divulgacao | Fluxo: Desocupação-V32 |
Se a desocupação estiver na fase de distrato, teve o contrato encerrado, situação igual a “Aguardando distrato” e houve distrato. | distrato ao gerente de relacionamento | Aguardando distrato gerente de relacionamento | Aguardando_distrato_gerente_relacionamento | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se a desocupação estiver na fase de distrato, teve o contrato encerrado, situação igual a “Aguardando distrato” e houve distrato. | Aguardando distrato ao locador | Aguardando distrato ao locador | Aguardando_distrato_locador | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Cancelada”. | desocupação revertida ao locatário | Desocupação revertida locatário | Desocupacao_revertida_locatario | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Cancelada”. | Desocupação revertida ao gerente de relacionamento | Desocupação revertida gerente de relacionamento | Desocupacao_revertida_gerente_de_relacionamento | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Cancelada”. | Desocupação revertida ao locador | desocupação revertida locador | desocupacao_revertida_locador | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se por meio de uma negociação ou renegociação a desocupação for confirmada e após a vistoria e levantamento de débitos. | Desocupação confirmada gerente de relacionamento | desocupação confirmada ao gerente de relacionamento | desocupacao_confirmada_gerente_relacionamento | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se por meio de uma negociação ou renegociação a desocupação for confirmada e após a vistoria e levantamento de débitos. | Desocupação confirmada locador | desocupação confirmada ao locador | desocupacao_confirmada_locador | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se por meio de uma negociação ou renegociação a desocupação for confirmada e após a vistoria e levantamento de débitos. | Desocupação confirmada locatário | Desocupação confirmada ao locatário | Desocupacao_confirmada_locatario | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Em negociação”. | Desocupação em negociação ao locatário | Desocupação em negociação locatário | Desocupacao_negociacao_locatario | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Em negociação”. | Desocupação em negociação ao locador | Desocupação em negociação locador | Desocupacao_negociacao_locador | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Em negociação”. | Desocupação em negociação gerente de relacionamento | Desocupação em negociação ao gerente de relacionamento | Desocupacao_negociacao_gerente_relacionamento | Fluxo: Desocupação - V32 |
Caso o locatário aprovou o orçamento de reparo da administradora, e a desocupação estiver na fase de chaves e situação igual a “Aguardando chaves”. | Email orçamento aprovado ao locatário | Orçamento aprovado locatário | Orcamento_aprovado_locatario | Fluxo: Desocupação - V32 |
Após levantamento de débitos e data de desocupação informada no imóvel. | chaves do imóvel recebida ao locador | Chave recebida locador | Chave_recebida_locador | Fluxo: Desocupação - V32 |
Após levantamento de débitos e data de desocupação informada no imóvel. | chave recebida ao locatário | chave recebida locatário | chave_recebida_locatario | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se a desocupação estiver na fase de vistoria e situação igual a “Aguardando vistoria”. | vistoria de reparo ao locatário | reparo nova vistoria locatário | reparo_nova_vistoria_locatario | Fluxo: Desocupação - V32 |
Se a desocupação estiver na fase de publicação, teve o contrato encerrado, situação da desocupação igual a “chave recebida” e não houve distrato. | Aguardando publicação | Aguardando divulgação | Aguardando_divulgacao | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se a desocupação estiver na fase de distrato, teve o contrato encerrado, situação igual a “Aguardando distrato” e houve distrato. | distrato ao gerente de relacionamento | Aguardando distrato gerente de relacionamento | Aguardando_distrato_gerente_relacionamento | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se a desocupação estiver na fase de distrato, teve o contrato encerrado, situação igual a “Aguardando distrato” e houve distrato. | Aguardando distrato ao locador | Aguardando distrato ao locador | Aguardando_distrato_locador | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Cancelada”. | desocupação revertida ao locatário | Desocupação revertida locatário | Desocupacao_revertida_locatario | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Cancelada”. | Desocupação revertida ao gerente de relacionamento | Desocupação revertida gerente de relacionamento | Desocupacao_revertida_gerente_de_relacionamento | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Cancelada”. | Desocupação revertida ao locador | desocupação revertida locador | desocupacao_revertida_locador | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se por meio de uma negociação ou renegociação a desocupação for confirmada e após a vistoria e levantamento de débitos. | Desocupação confirmada gerente de relacionamento | desocupação confirmada ao gerente de relacionamento | desocupacao_confirmada_gerente_relacionamento | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se por meio de uma negociação ou renegociação a desocupação for confirmada e após a vistoria e levantamento de débitos. | Desocupação confirmada locador | desocupação confirmada ao locador | desocupacao_confirmada_locador | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se por meio de uma negociação ou renegociação a desocupação for confirmada e após a vistoria e levantamento de débitos. | Desocupação confirmada locatário | Desocupação confirmada ao locatário | Desocupacao_confirmada_locatario | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Em negociação”. | Desocupação em negociação ao locatário | Desocupação em negociação locatário | Desocupacao_negociacao_locatario | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Em negociação”. | Desocupação em negociação ao locador | Desocupação em negociação locador | Desocupacao_negociacao_locador | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se a desocupação estiver na fase de reversão e situação igual a “Em negociação”. | Desocupação em negociação gerente de relacionamento | Desocupação em negociação ao gerente de relacionamento | Desocupacao_negociacao_gerente_relacionamento | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Caso o locatário aprovou o orçamento de reparo da administradora, e a desocupação estiver na fase de chaves e situação igual a “Aguardando chaves”. | Email orçamento aprovado ao locatário | Orçamento aprovado locatário | Orcamento_aprovado_locatario | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Após levantamento de débitos e data de desocupação informada no imóvel. | chaves do imóvel recebida ao locador | Chave recebida locador | Chave_recebida_locador | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Após levantamento de débitos e data de desocupação informada no imóvel. | chave recebida ao locatário | chave recebida locatário | chave_recebida_locatario | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Se a desocupação estiver na fase de vistoria e situação igual a “Aguardando vistoria”. | vistoria de reparo ao locatário | reparo nova vistoria locatário | reparo_nova_vistoria_locatario | Fluxo: Desocupação - URBS - V10 |
Documento a pagar
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se a situação da despesa financeira for igual a “Aprovada”. | Pagamento aprovado | Pagamento aprovado | Pagamento_aprovado | Process builder: Documento a pagar |
Se a situação da despesa financeira for igual a “Reprovada”. | Pagamento reprovado | Pagamento reprovado | Pagamento_reprovado | Process builder: Documento a pagar |
Ficha cadastral
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se a situação da ficha cadastral for igual a “Validada”. | Ficha validada | ficha cadastral validada | ficha_cadastral_validada | Process builder: Ficha cadastral |
Imóvel
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se existir uma sugestão de manutenção e estiver informado a descrição dessa sugestão. | Sugestão de manutenção | sugestão de manutenção | sugestao_manutencao | Process builder: email com sugestões de manutenção |
Caso não tenha uma solicitação de placas para o imóvel, não tenha um responsável pelo cartaz do imóvel, o contrato de locação esteja assinado e foi informado uma data de instalação do cartaz para o imóvel. | Retirar placas | Retirar placas | Retirar_placas | Fluxo: email retirar divulgação - V1 |
Caso não tenha uma solicitação de cartaz para o imóvel, não tenha um responsável pelo cartaz do imóvel, o contrato de locação esteja assinado e foi informado uma data de instalação do cartaz para o imóvel. | Retirar cartaz | Retirar cartaz | Retirar_cartaz | Fluxo: email retirar divulgação - V1 |
Caso não tenha uma solicitação de faixas para o imóvel, não tenha um responsável pelo cartaz do imóvel, o contrato de locação esteja assinado e foi informado uma data de instalação do cartaz para o imóvel. | Retirar faixas | Retirar faixas | Retirar_faixas | Fluxo: email retirar divulgação - V1 |
Se foi solicitado fotos para o imóvel, foi informado um responsável pelas fotos do imóvel, e o contrato de locação estiver com situação igual a “Assinado pela empresa”. | Fotos profissionais | Solicitar fotos | Solicitar_fotos | Fluxo: emails de divulgação - V2 |
Se foi feito solicitação de cartaz para o imóvel, informado um responsável pelo cartaz do imóvel, e o contrato de locação esteja com situação igual a “Assinado pela empresa”. | Solicitar cartaz | Solicitar cartaz | Solicitar_cartaz | Fluxo: emails de divulgação - V2 |
Se foi feito solicitação de faixa para o imóvel, informado um responsável pela faixa do imóvel, e o contrato de locação esteja com situação igual a “Assinado pela empresa”. | Solicitar faixas | Solicitar faixas | Solicitar_faixas | Fluxo: emails de divulgação - V2 |
Se foi feito solicitação de placa para o imóvel, informado um responsável pela placa do imóvel, e o contrato de locação esteja com situação igual a “Arquivado”. | Solicitar placas | Solicitar placas | Solicitar_placas | Fluxo: emails de divulgação - V2 |
Situação do imóvel igual a “Retirado” | Solicitado retirada do imóvel | Solicitado retirada do imóvel | Solicitado_retirada_imovel | Fluxo: Solicitar retirada do imóvel - V9 |
Locação
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se o tipo de locação for igual a “Passiva” | Nova locação para gerente comercial | Nova locação passiva | Nova_locacao_passiva | Process builder: Locação |
Ao criar uma nova locação | Notificação nova locação | Notificar consultor sobre nova locação | Notificar_consultor_nova_locacao | Fluxo: [Locação] Processo A - V36 |
Ao criar uma nova locação e o imóvel não estiver informado. |
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| Fluxo: [Locação] Processo A - V36 |
Ao criar uma nova locação | Notificação nova locação | Notificar consultor sobre nova locação | Notificar_consultor_nova_locacao | Fluxo: [Locação] Processo A - Urbs - V1 |
Ao criar uma nova locação | Boas vindas para nova locação | Boas vindas para cliente | Email_boas_vindas_cliente | Fluxo: [Locação] Processo A - Urbs - V1 |
Ao criar uma nova locação | Notificação nova locação | Notificar consultor sobre nova locação | Notificar_consultor_nova_locacao | Fluxo: [Locação] Processo A - Urbs - V1 |
Ao criar uma nova locação | Notificação nova locação | Notificar consultor sobre nova locação | Notificar_consultor_nova_locacao | Fluxo: [Locação] Processo B (sem interações) - V1 |
Ao cancelar uma locação | Cancelamento locação ao locatário | cancelamento de locação ao locatário | cancelamento_de_locacao_locatario | Fluxo: [Locação] Processo B (sem interações) - V1 |
Ao cancelar uma locação | Cancelamento locação ao locatário | cancelamento de locação ao locatário | cancelamento_de_locacao_locatario | Fluxo: [Locação] Processo A - V36 |
O imóvel esta com situação “indisponível” ou “retirado”, e locatário do contrato de locação precisa ter seu e-mail informado. | Cancelamento locação ao locatário | cancelamento de locação ao locatário | cancelamento_de_locacao_locatario | Fluxo: Cancelar locação - V41 |
Ao cancelar uma locação, e o locatário do contrato de locação precisa ter seu e-mail informado. | Cancelamento locação ao locatário | cancelamento de locação ao locatário | cancelamento_de_locacao_locatario | Fluxo: Cancelar locação - V2 - Modelo - V1 |
Log
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se o LOG for do tipo integração e for um erro. | Responsável log de integração | Alerta responsável Log de integração | Alerta_responsael_Log_integracao | Process builder: Log de erro - Integração |
Se a situação do LOG for igual a “Erro”. | Registro no log | Registro no log | Registro_log | Process builder: Log |
Manutenção
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se a situação da manutenção for igual a “Nova” e o contato email do locatário estiver preenchido. | Manutenção iniciada locatário | Manutenção iniciada locatario | Manutencao_iniciada_locatario | Process builder: Emails de manutenção |
Se a situação da manutenção for igual a “Nova” e o contato email do locatário estiver preenchido. | Manutenção iniciada gerente ¹ | Manutenção iniciada gerente | Manutencao_iniciada_gerente | Process builder: Emails de manutenção |
Se a situação da manutenção for igual a “Nova” e o contato email do locatário não estiver preenchido. | Manutenção iniciada gerente ² | Manutenção iniciada gerente | Manutencao_iniciada_gerente | Process builder: Emails de manutenção |
Se a situação da manutenção for igual a “Serviço concluído”, a manutenção estiver na etapa ”Execução”, e o contato email do locador ou do locatário estiver preenchido. | Manutenção executada locador | Manutenção executada locador | Manutencao_executada_locador | Process builder: Emails de manutenção |
Se a situação da manutenção for igual a “Serviço concluído”, a manutenção estiver na etapa ”Execução”, e o contato email do locador ou do locatário estiver preenchido. | Manutenção executada locatário | Manutenção executada locatário | Manutencao_executada_locatário | Process builder: Emails de manutenção |
Se a situação da manutenção for igual a “Serviço recebido”, a manutenção estiver na etapa ”Execução”, o contato email do locador estiver preenchido e o do locatário não. | Manutenção executada locador | Manutenção executada locador | Manutencao_executada_locador | Process builder: Emails de manutenção |
Se a situação da manutenção for igual a “Serviço concluído”, a manutenção estiver na etapa ”Execução”, o contato email do locatário estiver preenchido e o do locador não. | Manutenção executada locatário | Manutenção executada locatário | Manutencao_executada_locatário | Process builder: Emails de manutenção |
Proposta
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se a situação da proposta for igual a “Em aprovação” e o contato email do locatário estiver preenchido. | Proposta enviada- locatário | Proposta enviada ao locatário | Proposta_enviada_locatário | Process builder: Alertas proposta |
Se a situação da proposta for igual a “Em aprovação”, se o valor do aluguel da proposta for menor que o valor mínimo de aluguel e o contato email do locador estiver preenchido. | Proposta (ao locador) | Proposta em aprovação (locador) | Proposta_em_aprovacao_locador | Process builder: Alertas proposta |
Proposta com situação igual a “Aguardando locador”. | Proposta digital cadastrada | Nova proposta locação digital | Nova_proposta_locacao_digital | Process builder: Alertas proposta |
Se a proposta foi cancelada. | Proposta cancelada proprietário do registro | Cancelar proposta para o proprietário do registro | Cancelar_proposta_prop_registro | Fluxo: Cancelar proposta URBS - V1 |
Se a proposta foi cancelada. | Proposta cancelada locatário | Cancelar proposta para o locatário | Cancelar_proposta_locatario | Fluxo: Cancelar proposta URBS - V1 |
Se a proposta foi cancelada. | Cancelar visita locador | Cancelar visita para o locador | Cancelar_visita_locador | Fluxo: Cancelar proposta URBS - V1 |
Se a fase da locação estiver em “Visita” e a situação da locação igual a “Visita realizada”. | código | código | código | Fluxo: [proposta] disparos cadência - V4 (ativado pelo fluxo: Visita para locação - V29). |
Visita
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se a visita esta com situação igual a “Agendada”, as chaves estiverem no imóvel ou na agencia, o contato email do locador estiver preenchido, e a visita for do tipo “Locação”. | Visita agendada locador | visita agendada (Locador) | visita_agendada_Locador | Process builder: Visita |
Se a visita esta com situação igual a “Agendada”, as chaves estiverem no imóvel ou na agencia, o contato email do locador estiver preenchido, e a visita for do tipo “Locação”. | Convite para visita | Convite para visita na locação | Convite_visita_locacao | Process builder: Visita |
Se a visita esta com situação igual a “Agendada”, as chaves estiverem no imóvel ou na agencia, o contato email do locador estiver preenchido, e a visita for do tipo “Locação”. | Convite para visita acompanhada | Convite para visita acompanhada na locação | Convite_visita_ac_locacao | Process builder: Visita |
Se o registro for novo, a visita for pelo site e a visita for do tipo “Locação”. | Visita cadastrada locação digital | nova visita locação digital | nova_visita_locacao_digital | Process builder: Visita |
Se a situação da visita for igual a “Reagendar”, a visita for pelo site e a visita for do tipo “Locação”. | Visita reagendada | Visita reagendada | Visita_reagendada | Process builder: Visita |
Se a situação da visita for igual a “Cancelada”, a visita for cancelada pelo site e a visita for do tipo “Locação”. | Visita cancelada locatário | Visita cancelada ao locatário | Visita_cancelada_locatario | Process builder: Visita |
Se visita estiver com situação igual a “Agendada”, não será visita acompanhada, o contato email do locatário estiver preenchido, e a visita for do tipo “Venda”. | Convite para visita | Convite para visita na locação | Convite_visita_locacao | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se visita estiver com situação igual a “Agendada”, não será visita acompanhada, o contato email do locatário estiver preenchido, e a visita for do tipo “Venda”. | Visita agendada (locatário) | Visita agendada enviada ao locatário | Visita_agendada_locatario | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se visita estiver com situação igual a “Agendada”, não será visita acompanhada, o contato email do locatário estiver preenchido, e a visita for do tipo “Venda”. | Visita agendada locador | visita agendada (Locador) | visita_agendada_Locador | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se visita estiver com situação igual a “Agendada”, a visita será acompanhada, o contato email do locatário estiver preenchido, e a visita for do tipo “Venda”. | Visita acompanhada agendada (locatário) | Visita acompanhada agendada ao locatário | Visita_acompanhada_agendada_ao_locatario | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se visita estiver com situação igual a “Agendada”, a visita será acompanhada, o contato email do locatário estiver preenchido, e a visita for do tipo “Venda”. | Visita agendada locador | visita agendada (Locador) | visita_agendada_Locador | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se visita estiver com situação igual a “Agendada”, a visita será acompanhada, o contato email do locatário estiver preenchido, e a visita for do tipo “Venda”. | Convite para visita acompanhada | Convite para visita acompanhada na locação | Convite_visita_ac_locacao | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se a visita for pelo site e a visita for do tipo “Venda”. | Visita cadastrada locação digital | nova visita locação digital | nova_visita_locacao_digital | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se a situação da visita for igual a “Reagendar”, a visita for pelo site e a visita for do tipo “Venda”. | Visita reagendada | Visita reagendada | Visita_reagendada | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se a situação da visita for igual a “Cancelada”, a visita for cancelada pelo site e a visita for do tipo “Venda”. | Visita cancelada locatário | Visita cancelada ao locatário | Visita_cancelada_locatario | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se a situação da visita for igual a “Reportada” e a visita for do tipo “Venda”. | Visita reportada ao locatário | Visita reportada ao locatário | Visita_reportada_ao_locatario | Process builder: Visita Padrão - Locação |
Se a situação da visita for igual a “Cancelada”, e o contato email do locatário foi informado. | Visita cancelada locatário | Visita cancelada ao locatário | Visita_cancelada_locatario | Fluxo: Cancelar visita - V24 |
Se a situação da visita for igual a “Cancelada”, e o contato email do locador foi informado. | visita cancelada locador | visita cancelada ao locador | visita_cancelada_locador | Fluxo: Cancelar visita - V24 |
Se a situação da visita for igual a “Cancelada”, e o contato email do locatário foi informado. | Visita cancelada locatário | Visita cancelada ao locatário | Visita_cancelada_locatario | Fluxo: Cancelar visita - URBS - V1 |
Se a situação da visita for igual a “Cancelada”, e o contato email do proprietário foi informado. | Visita cancelada proprietário do registro | Cancelar visita para o proprietário do registro | Cancelar_visita_prop_registro | Fluxo: Cancelar visita - URBS - V1 |
Se a situação da visita for igual a “Cancelada”, e o contato email do locador foi informado. | visita cancelada locador | visita cancelada ao locador | visita_cancelada_locador | Fluxo: Cancelar visita - URBS - V1 |
Vistoria
Evento | Modelo de email | Alerta por email | Nome exclusivo | Meio de criação |
Se a vistoria foi agendada e o contato email do locador foi informado. | Agendamento de vistoria - Locador | Agendamento de vistoria | Agendamento_vistoria | Fluxo: Agendar vistoria - V7 |
Se a vistoria foi agendada e o contato email do locatário foi informado. | Agendamento de vistoria - Locatário | Agendamento vistoria de entrada -locatário | Agendamento_vistoria_entrada_locatario | Fluxo: Agendar vistoria - V7 |
Se a vistoria foi agendada. | Comunicar vistoria agendada para locador | Vistoria de saída agenda para locador | Vistoria_saida_agendada_locador | Fluxo: Processo para vistoria de saída - V4 |
Caso houve reparo, e-mail será enviado após vistoria estar com situação igual a “Publicada” e valor de reparo informado. Ou se a Desocupação esta na fase de “Chaves” e situação igual a “aguardando chaves”, e vistoria com situação igual “Publicada”. | Vistoria publicada | vistoria de saída publicada | vistoria_saida_publicada | Fluxo: Vistoria saída - V3 |
Se a renovação de contrato de locação for cancelada. | Renovação cancelada | Renovação cancelada | Renovação_cancelada | Fluxo: Renovação do contrato de locação - V25 |